За десятилетия своего существования технология 2G постепенно устарела. Именно поэтому многие страны мира постепенно отключают 2G-волны, чтобы освободить ресурсы для новых сетевых технологий.

По состоянию на июнь 2024 года около 37 стран полностью отключили свои сети 2G. Из них 25 находятся в Северной и Южной Америке, 7 в Азии, 4 в Европе и 1 в Океании. В настоящее время только Африка не полностью отключила свои сети 2G.

Скриншот_20240721_212105_Facebook.jpg
Некоторые модели телефонов 2G, представленные на рынке в настоящее время. Фото: Xuan T.D.

Во Вьетнаме отключение 2G будет проходить в два этапа. На первом этапе оператор прекратит обслуживание абонентов, использующих телефоны, поддерживающие только технологию 2G (только 2G), в сентябре 2024 года. На втором этапе система 2G прекратит работу в сентябре 2026 года.

Это также означает, что популярные на рынке модели телефонов 2G-класса завершат свой жизненный цикл во Вьетнаме в сентябре этого года. Однако убедить пользователей отказаться от устройства, которым они пользовались много лет, непросто.

Заместитель генерального директора Viettel Telecom, г-н Нгуен Чонг Тинь, как оператор сети с наибольшим количеством абонентов, сообщил, что в процессе реализации отключения волн 2G данное подразделение столкнулось со множеством трудностей.

« Мы связались со многими клиентами, использующими телефоны 2G. Многие знают, что 2G будет отключен, но не поддержали это, несмотря на политику снижения цен на обновление устройств. Эта ситуация актуальна », — сказал заместитель генерального директора Viettel Telecom.

Фактически, около 70% клиентов Viettel в настоящее время проживают в сельской местности и горных районах. Многие из них находятся в сложной жизненной ситуации, имеют малообеспеченные семьи и не могут позволить себе платить за услуги, поэтому им сложно перейти на телефоны 2G.

По словам заместителя генерального директора Viettel Telecom, в настоящее время работа по информированию о политике отключения сетей 2G идёт очень хорошо. Однако у пользователей всё ещё есть некоторые сомнения.

Чтобы убедить пользователей, во многих населённых пунктах Viettel мобилизовал представителей местных органов власти для участия в разъяснении политики и поощрении людей к смене устройств. Для создания благоприятных условий сеть также организовала мобильные пункты продаж на уровне коммун.

IMG_20240721_212419.jpg
Сотрудники сети помогают и советуют пользователям сменить телефоны с поддержкой 2G на 4G. Фото: Viettel

Г-н Буй Сон Нам, заместитель генерального директора MobiFone , заявил, что политика отключения волн 2G является важной политикой, которая напрямую влияет на использование людьми услуг мобильной связи.

« MobiFone делает всё возможное для поддержки пользователей. Если клиенты могут себе это позволить, они могут перейти на смартфоны. Те, кто не может себе этого позволить, могут перейти на обычный телефон 4G с бесплатной поддержкой», — сказал г-н Буй Сон Нам.

По словам заместителя генерального директора VNPT VinaPhone Ле Дака Кьена, многим пользователям мобильных телефонов, например, рыбакам, обычные телефоны нужны только для отправки текстовых сообщений и совершения обычных звонков. Именно эти группы пострадают от отключения 2G в ближайшем будущем.

Однако представитель VNPT заявил, что помимо недорогих моделей смартфонов сеть также подготовила телефоны с поддержкой 4G.

При использовании этих устройств пользователи могут быть уверены, что их использование ничем не отличается от использования обычных телефонов с поддержкой только 2G, которые могут перестать работать. Пользователям достаточно просто переключить устройство на модель с поддержкой 4G, чтобы продолжить прослушивание музыки, звонки и отправку сообщений без каких-либо проблем.

В ответ на обеспокоенность многих пользователей мобильной связи г-н Нгуен Фонг Нья, заместитель директора Департамента телекоммуникаций (Министерство информации и коммуникаций), подчеркнул важность коммуникации, чтобы люди могли четко понимать смысл, тем самым создавая консенсус относительно политики отключения волн 2G.

Фактически, при переключении с телефона 2G на телефон 4G пользователи получат гораздо лучшее качество голоса, чем раньше, не испытывая при этом никаких помех.

Переходя на смартфоны, пользователи также получают доступ к интернету и новым сервисам, включая услуги государственного управления в цифровой среде. Это открывает людям возможность доступа к цифровым услугам, формируя цифровое общество будущего.

Отключение волн 2G: 11 миллионов мобильных пользователей должны перейти на новые телефоны По словам заместителя директора Департамента телекоммуникаций (Министерство информации и коммуникаций) Нгуена Фонга Нья, отключение волн 2G и перевод 11 миллионов абонентов 2G на 4G в течение следующих 2 месяцев окажет большое давление на операторов сетей.