Заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг подписал и издал План № 2045/KH-BVHTTDL по проверке соблюдения правовых норм и обеспечению качества туристического бизнеса, объектов размещения туристов, туристических зон, туристических достопримечательностей, учебных заведений в сфере туризма и гидов в 2025 году.
Целью плана является повышение эффективности и результативности государственного управления предприятиями сферы туристических услуг, образовательными учреждениями, организующими экзамены и выдающими сертификаты о квалификации гида-экскурсовода и сертификаты о квалификации оператора туристической деятельности; провести административную реформу, повысить осведомленность общественности о государственной службе; Решительно пресекать действия должностных лиц, которые нарушают, ведут себя негативно, создают трудности или покрывают подразделения, не соблюдающие правила.
Одновременно повышать осведомленность органов государственного управления, инвесторов и менеджеров о соблюдении правовых норм в сфере туристического бизнеса и контроля качества услуг, стремительном, всестороннем и устойчивом развитии.
Инспекция также вносит фундаментальные изменения в повышение профессионализма и качества обслуживания, обеспечивая гигиену окружающей среды; создание здоровой деловой среды; Повышать осведомленность о цивилизованном поведении, вежливом отношении и дружелюбном обслуживании клиентов среди всех сотрудников туристической сферы.
Кроме того, это демонстрирует решимость и твердую приверженность туристической отрасли осознанию и действиям по улучшению и повышению качества туристических услуг, отвечая требованиям содействия развитию туризма.
Проверка проводилась в ряде ключевых районов развития туризма, включая Ханой , Хайфон, Куангнинь, Лаокай, Футхо, Нгеан, Тханьхоа, Кханьхоа, Ниньтхуан, Ламдонг, Тхуа Тхиен Хюэ, Дананг, Хошимин и Биньзыонг.
Согласно плану, содержание проверки охватывает государственное управление туристической деятельностью, экскурсоводами, туристическими зонами/направлениями и местами размещения туристов; Соблюдение правовых норм туристического бизнеса и предприятий по размещению туристов; Проверяйте учебные заведения, которые организуют экзамены и выдают профессиональные сертификаты...
Министерство культуры, спорта и туризма поручает Национальному управлению по туризму Вьетнама осуществлять руководство и координировать работу с соответствующими агентствами и подразделениями для организации конкретных назначенных мероприятий; Заблаговременно формировать инспекционные группы для контроля за соблюдением правовых норм и обеспечения качества туристического бизнеса, систем размещения туристов, учебных заведений в сфере туризма и деятельности гидов.
Департамент туризма, Департамент культуры, спорта и туризма координируют работу с рабочей группой для реализации задач согласно плану.
Источник: https://nhandan.vn/kiem-tra-viec-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-ve-du-lich-post878703.html
Комментарий (0)