Потерял телефон, как войти в VNeID?

Пользователям понадобятся оба устройства, чтобы сменить логины. Однако, если они потеряют старый телефон, это всё равно можно будет сделать благодаря NFC-аутентификации.

При входе в систему с нового телефона VNeID отправит одноразовый пароль на старый телефон. Фото: Сюань Сан .

Если вы потеряете телефон, на котором выполнен вход в приложение VNeID, первым делом необходимо заблокировать учётную запись на этом устройстве. Вы можете обратиться за помощью по номеру горячей линии 1900.0368, чтобы заблокировать учётную запись и предотвратить попытки доступа к ней посторонних.

Пользователи будут получать уведомления и автоматически выходить из системы, если злоумышленник войдет в систему с другого устройства. Это связано с защитным решением VNeID, которое позволяет войти в систему только с одного смартфона.

При повторном входе в систему на новом устройстве вам будет предложено ввести правильный код аутентификации, отправленный в приложение VNeID, установленное на вашем старом смартфоне. Это часть системы безопасности, позволяющей убедиться, что ваш аккаунт VNeID не был взломан.

Таким образом, те, кто потерял или повредил свой старый телефон, не смогут получить код подтверждения и завершить конвертацию. Помимо описанного выше способа, для повторного входа в систему на новом телефоне или телефоне, на котором только что была восстановлена ​​система, пользователи могут пройти аутентификацию с помощью NFC или чипа CCCD.

NFC (Near Field Communication) — это технология беспроводной связи малого радиуса действия, позволяющая двум устройствам обмениваться данными, находясь на близком расстоянии (менее 4 см). Эта технология используется во многих приложениях, таких как бесконтактные платежи (например, Apple Pay и Google Pay), быстрая передача данных, подключение к периферийным устройствам (например, динамикам и наушникам), а также автоматизация задач.

Инструкция по использованию NFC от VNeID.

Благодаря NFC VNeID автоматически считывает данные и отображает интерфейс активации. Система автоматически отправляет одноразовый код на новое устройство, и пользователю остаётся только ввести этот код для завершения входа.

В настоящее время большинство смартфонов таких известных брендов, как iPhone, Samsung, OPPO, Xiaomi и т. д. (начиная с iPhone 6, Galaxy S6 и выше), поддерживают NFC. Пользователи могут перейти в раздел «Подключения» в настройках, чтобы проверить наличие NFC и оплаты, а также поддержку NFC телефоном, или проконсультироваться с консультантом перед покупкой.

Как войти в VNeID на новом телефоне

Шаг 1: Загрузите и установите приложение VNeID на новое устройство.

Шаг 2: В главном интерфейсе введите данные учетной записи, использованной на старом устройстве, и нажмите «Войти».

Введите данные вашего нового телефона для входа в систему.

Если вы не помните пароль для входа в VNeID, выберите «Забыли пароль», затем введите свой персональный идентификационный номер (CCCD) и номер телефона в соответствующие поля. Затем нажмите «Отправить запрос» и следуйте инструкциям по сбросу пароля.

Система отправит одноразовый пароль на зарегистрированный номер телефона, пользователю нужно просто ввести код и создать новый пароль.

Если вы потеряли старый телефон, выберите аутентификацию NFC.

Шаг 3: Система отобразит уведомление о входе на новом телефоне. Нажмите «Подтвердить». В этот момент на старый телефон был отправлен код аутентификации, но, поскольку он был утерян, пользователь продолжает нажимать кнопку «Аутентификация NFC» с помощью карты CCCD с чипом.

Шаг 4: Ознакомьтесь с инструкциями системы и поднесите CCCD-карту с чипом к устройству для идентификации. После успешного считывания VNeID автоматически отправит новый одноразовый код на новый номер телефона.

Источник: https://znews.vn/mat-dien-thoai-lam-sao-dang-nhap-duoc-vneid-post1606908.html