MG Vietnam и Vietnam Airlines — Lotusmiles сотрудничают для улучшения качества обслуживания клиентов

В рамках данного соглашения два бренда будут сотрудничать в реализации эксклюзивных программ поощрения и совместных коммуникационных кампаний, стремясь предоставить клиентам особые преимущества и преимущества под девизом «Тысячи миль полётов с MG7». SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) и Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Center Branch официально подписали соглашение о сотрудничестве, открыв новую главу в развитии сотрудничества, направленного на обеспечение идеального и комплексного обслуживания клиентов MG Vietnam и участников программы Lotusmiles на вьетнамском рынке. В рамках данного соглашения два бренда будут сотрудничать в реализации эксклюзивных программ поощрения и совместных коммуникационных кампаний, стремясь предоставить клиентам обеих сторон особые преимущества и преимущества под девизом «Тысячи миль полётов с MG7».

MG Vietnam и Lotusmiles официально подписали соглашение о сотрудничестве

Это партнерство подчеркивает общую приверженность инновациям, предоставлению высококачественных продуктов и услуг, отвечающих разнообразным потребностям вьетнамских потребителей. Соглашение направлено не только на повышение узнаваемости бренда, но и на укрепление позиций MG Vietnam и Lotusmiles на внутреннем рынке, укрепление доверия клиентов и укрепление взаимодействия с обоими брендами. В этом духе сотрудничества MG Vietnam и Lotusmiles поставили перед собой три основные цели: повышение узнаваемости бренда посредством совместных коммуникационных программ и мероприятий, приближение клиентов к продуктам и услугам обеих сторон; развитие услуг лояльности клиентов с помощью эксклюзивных предложений и улучшенных сервисов для клиентов, пользующихся услугами MG Vietnam и Lotusmiles. Одновременно с этим, необходимо усилить взаимодействие с клиентами, обеспечивая им бесперебойный опыт в каждой поездке, непревзойденный комфорт и дополнительную ценность. «Одним из главных преимуществ соглашения между MG Vietnam и Lotusmiles является предоставление клиентам с обеих сторон новых и ярких впечатлений. Это сотрудничество демонстрирует приверженность MG качеству и доверие клиентов к нам. MG Vietnam всегда предлагает клиентам наилучший сервис и наилучший опыт», — отметил г-н Тран Нам Тханг, заместитель генерального директора SAIC Motor Vietnam. В последние годы MG Vietnam известен как бренд с лидирующими темпами роста продаж и дилерских центров во Вьетнаме, имеющий более 40 авторизованных дилеров по всей стране, а также широкий ассортимент продукции международного качества, готовой удовлетворить все потребности клиентов. Lotusmiles — это программа для часто летающих пассажиров Vietnam Airlines с 25-летней историей, которая всегда сопровождает участников, предлагая разнообразные преимущества, такие как: накопление бонусных миль и их конвертация в бонусные билеты; повышение класса обслуживания; бесплатный провоз багажа; пользование залами бизнес-класса. Кроме того, на стойках регистрации, выходах на посадку, стойках трансфера, в зонах безопасности и иммиграционных зонах предлагается приоритетное обслуживание (SkyPriority), а также множество других поощрений. На мероприятии г-н Нгуен Си Тхань, директор Lotusmiles — Vietnam Airlines, выразил уверенность в том, что это сотрудничество принесет практическую пользу клиентам обеих сторон, создавая интересные и уникальные впечатления в каждом путешествии. «Это также возможность для Lotusmiles расширить спектр услуг и предложить участникам дополнительные преимущества, достойные доверия и дружеского общения, которые они заслужили за последнее время», — подчеркнул г-н Нгуен Си Тхань. Источник: https://baodautu.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines---lotusmiles-hop-tac-de-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-d229480.html