Повышение квалификации тысяч водителей-технологов

После 3 лет реализации программы сотрудничества 18 июля в Ханое Главное управление профессионального образования (GDNN) Министерства труда, инвалидов войны и социальных вопросов (MOLISA) провело конференцию по подведению итогов и оценке результатов повышения квалификации для сообщества водителей технологий Grab Vietnam.

На церемонии закрытия доктор Фам Ву Куок Бинь, заместитель генерального директора Главного департамента профессионального образования, подчеркнул, что повышение качества и навыков работников является важной задачей. Для повышения квалификации вьетнамских рабочих необходимо тесное сотрудничество между школами, предприятиями и государственными органами управления.

Обзор конференции, подытоживающей проект по повышению квалификации водителей технологических предприятий. Фото: MQ

По словам г-на Биня, численность рабочей силы, участвующей в развитии технологий во Вьетнаме, становится все больше. Поэтому сотрудничество между Главным департаментом профессионального образования и обучения и Grab Vietnam в повышении квалификации водителей техники имеет большое значение. Высококачественное технологичное вождение должно достигать 5 звезд. Поэтому необходимо оперативно предоставлять, обновлять и дополнять знания и навыки для движущей силы технологий.

Доклад на конференции о результатах проекта сотрудничества (2021-2024 гг.) показал, что Главное управление профессионального образования и обучения и Grab Vietnam предприняли совместные усилия по реализации и конкретизации целей, изложенных в Меморандуме о взаимопонимании, путем реализации практических мероприятий в рамках проекта «Улучшение профессиональных навыков для сообщества водителей технологий» в рамках программы сотрудничества между двумя сторонами.

В частности, с целью повышения квалификации сообщества водителей техники в процессе их работы, а также в повседневной жизни, на основе результатов практического исследования потребностей в обучении и практического опыта эксперты Генерального департамента отобрали, стандартизировали и дополнили содержание обучения, включая: Кодекс поведения и стандарты обслуживания пассажиров и пользователей; Навыки безопасного вождения; Навыки реагирования на чрезвычайные ситуации; Навыки общения на английском языке; Навыки поддержки пассажиров и пользователей, являющихся вьетнамскими и международными туристами; и навыки управления личными финансами.

Наряду с этим, в целях повышения уровня знаний и профессиональных навыков в преподавании учебных материалов Департамент непрерывного образования, Главный департамент профессионального образования координируют работу с Grab Vietnam и экспертами по разработке учебных материалов для преподавательского состава, специалистов по обучению учреждений профессионального образования и обучающего персонала в Grab Vietnam в Ханое , Дананге и Хошимине.

Департамент непрерывного образования (Главный департамент профессионального образования) также координировал работу с Grab Vietnam и экспертами для организации онлайн-обучения, делясь с экспертами на канале сообщества партнеров-водителей Grab необходимыми знаниями и навыками в процессе работы и жизни. Онлайн-тренинги набрали более 24 000 просмотров; 4700 взаимодействий и комментариев на платформе социальных сетей сообщества водителей-партнеров Grab (данные по состоянию на июнь 2024 г.). Стандартизированные учебные документы размещаются на многих различных каналах, чтобы все сообщество водителей могло легко получить к ним доступ и следовать им, в том числе: Публично размещены в хранилище данных на официальном сайте Главного управления профессионального образования; размещено на эксклюзивной платформе онлайн-обучения Grab для партнеров — GrabAcademy. По состоянию на июнь 2024 года, буквально за короткое время после публикации на GrabAcademy, учебный документ получил более 34 000 посещений и просмотров; 25 000 пройденных быстрых тестов (по желанию) водителями-партнерами Grab.

В частности, на основе стандартизированного набора документов стороны договорились о создании серии видеороликов о профессиональных навыках специально для сообщества водителей технологий. Серия видеороликов считается наглядным, ярким и доступным учебным пособием, которое может легко донести информацию до сообщества водителей технологий.

Водители технологий удовлетворены стандартизированными документами для повышения своих навыков (фото: Grab Vietnam).

После реализации мероприятий в июне 2024 года компания Grab Vietnam также провела быстрый опрос партнеров-водителей Grab на предмет их удовлетворенности учебным контентом в рамках проекта «Улучшение профессиональных навыков для сообщества водителей технологий». При этом были зафиксированы некоторые положительные результаты, такие как: 87,7% водителей-партнеров Grab, участвовавших в опросе, заявили, что обучающий контент был действительно полезным и необходимым; 75,2% водителей-партнеров Grab, принявших участие в опросе, заявили, что содержание обучения оказало положительное влияние на их работу и повседневную жизнь…

Оценивая результаты внедрения, на вышеуказанной конференции г-жа Данг Туи Транг, директор по внешним связям Grab Vietnam, сказала: «В течение трехлетнего процесса внедрения, благодаря усилиям и опыту всех сторон, проект провел множество значимых и практических мероприятий по повышению осведомленности о важности профессиональных навыков и предоставлению необходимых знаний и навыков в процессе эксплуатации и повседневной жизни для сообщества водителей технологий в целом и особенно для водителей-партнеров Grab в частности».

«

Оценка эффективности и воздействия проекта через уровень удовлетворенности водителей-партнеров Grab показывает, что: 87,7% водителей-партнеров, участвовавших в опросе, заявили, что обучающий контент в рамках проекта был полезным и необходимым; 75,2% водителей-партнеров, принявших участие в опросе, заявили, что содержание обучения в рамках проекта оказало положительное влияние на их работу и повседневную жизнь. Из них 64,5% водителей-партнеров заявили, что уровень положительного воздействия был сильным и значительным; 94,8% водителей-партнеров, участвовавших в опросе, заявили, что обучающий контент в проекте был понятным и легкодоступным; 86% водителей-партнеров, принявших участие в опросе, заявили, что удовлетворены содержанием обучения в рамках проекта.

Приведенные выше данные проанализированы на основе результатов опроса водителей-партнеров Grab, проведенного компанией Grab, по вопросу уровня удовлетворенности водителей-партнеров содержанием обучения в рамках проекта «Повышение профессиональных навыков для сообщества водителей технологий».

Источник: https://daidoanket.vn/nang-tam-ky-nang-cho-hang-nghin-lai-xe-cong-nghe-10285972.html