Образовательная технологическая платформа 9x Viet помогает вьетнамцам уверенно выходить в мир

В 2016 году рынок обучения за рубежом и переезда в Австралию был очень активным. Согласно постановлениям правительства Австралии, иностранные студенты, желающие переехать в Австралию, должны иметь достаточно высокий балл по английскому языку, например, IELTS должен быть 6.0 или 7.0.

Помимо традиционных сертификатов, таких как IELTS, правительство Австралии также принимает сертификат PTE. Многие быстро перешли на PTE, поскольку он показался им немного проще IELTS; время сдачи теста было меньше, результаты можно было узнать сразу после него, а сам тест был очень практичным.

Питер Фэм – молодой вьетнамец из поколения 9x, обучающийся в Австралии, решил попробовать свои силы в новом тесте. Получив неожиданный результат 90/90, он и несколько других друзей из поколения 9x (также получивших высшие баллы) задумали создать небольшую специализированную студию, специализирующуюся на подготовке к экзамену PTE.

«В нашей группе были студенты, которые проваливали традиционные экзамены по 10, а то и по 20 раз, но на экзамене PTE они всегда получали высокие баллы. Такой результат был подобен чуду. Поэтому мы назвали PTE Magic символом счастливой звезды», — с радостью рассказал Питер Фэм, соучредитель и генеральный директор PTE Magic, историю основания компании.

Рынок образовательных технологий для иностранных студентов и мигрантов в Австралии был относительно новым. PTE Magic была одной из первых компаний, вышедшей на этот рынок, начав с веб-сайта, где обновлялись вопросы для студентов, чтобы они могли ознакомиться со структурой теста PTE.

В течение трех лет с 2016 по 2019 год на «игровой площадке» EdTech для иностранных студентов из Австралии, желающих подготовиться к экзамену PTE, было всего несколько «игроков» из Вьетнама, Китая и Индии.

С 2016 по 2019 год PTE Magic работала по модели открытия центров подготовки к экзаменам в крупных городах. Было открыто 6 центров во Вьетнаме и Австралии.

В конце 2019 года пандемия COVID-19 создала мощный «толчок», когда все учебные заведения пришлось закрыть, и студенты стали больше заниматься онлайн. PTE Magic решила превратить свою платформу онлайн-обучения из простого места для отработки упражнений в интерактивную платформу. Для этого был использован искусственный интеллект (ИИ), начиная с оценки результатов теста по всем четырём навыкам: аудирование, говорение, чтение и письмо.

С 2019 по 2020 год рынок EdTech постепенно развивался, на нем появились представители Филиппин, некоторых стран Европы и Америки... Однако «охват» PTE все еще невысок.

«Примерно в 2016–2017 годах, когда мы начали открывать учебные центры в Ханое и Хошимине, охват традиционных экзаменов, таких как IELTS, Cambridge и TOEFL, был весьма популярен, в то время как PTE был практически неизвестен, за исключением тех, кто тщательно изучал австралийский рынок и хотел учиться за границей и обосноваться в Австралии. В 2019 году отделение иностранных языков одного из университетов приняло сертификат PTE, используя платформу PTE Magic для пробного использования студентами. После этого некоторые международные школы, такие как Королевский королевский технологический институт (RMIT), также принимали PTE. Постепенно PTE стал более известен широкому кругу людей», — вспоминает Питер Фэм первые дни освоения рынка.

До сих пор Тэй То — ласковое имя учеников Питера Фэма — помнит первых людей, доверившихся PTE Magic. Пройдя тест на платформе образовательных технологий на базе искусственного интеллекта, они были очень удивлены, получив результаты.

В частности, была студентка из Центрального региона, которая каждый день усердно тренировалась на платформе PTE Magic. Жизнь человека, который учится и работает, очень сложна, но каждое утро, около 5-7 утра, она сдавала один тест, а с 9-11 утра – ещё один. Так продолжалось полгода. Когда она набрала необходимое количество баллов для подачи заявления на постоянное место жительства, она расплакалась.

«Мы восхищаемся этой маленькой женщиной, полной решимости. Её история вдохновила многих других, которые тоже изо всех сил пытаются заработать на жизнь и всё ещё не уверены в своих силах. Мы очень рады и гордимся тем, что помогли многим людям найти новый путь и даже изменить свою жизнь», — эмоционально вспоминал Питер Фэм.

Объективно одним из важных факторов, способствующих успеху студентов, является поддержка команды преданных своему делу преподавателей, таких как: Тран Кхань Хоанг, Питер Фам, Мони Выонг, Джейк Фам, Бань Йен, Нгуен Джиа Тханг... Преподаватели не только консультируют по навыкам сдачи тестов, но и выступают в роли психологических экспертов, помогая студентам преодолевать препятствия и экзаменационное давление.

По оценкам, к 2022 году во Вьетнаме будет около 24 миллионов человек школьного возраста. Спрос на обучение на образовательных технологических платформах очень высок. Вьетнамские студенты также обучаются самостоятельно, но им всё равно нужны напарники. Если они будут учиться самостоятельно на платформе, шансы сдать экзамен будут ниже, чем при обучении на платформе с дополнительной поддержкой преподавателей.

Регулярный процент успешной сдачи экзаменов, превышающий 80%, — это «сладкий плод», который команда PTE Magic получает после месяцев бесстрашного преодоления трудностей и лишений в процессе «выращивания» под девизом «Стать центром обучения — качество — критерий — технология — стартовая площадка».

В PTE Magic есть собственный ИТ-отдел, который отвечает за все: от самых простых задач, таких как веб-сайты, до более сложных, таких как обучение ИИ.

В период с 2019 по 2022 год PTE Magic ежегодно инвестирует до 30% своего бюджета в разработку технологических платформ. Однако неудачи — обычное дело.

«Как и многие другие стартапы, мы провалили 8-9 из 10. Процесс разработки ИИ непрост и нелёгок. Бывают ошибки, которые после обнаружения невозможно исправить, они постепенно накапливаются, пока в один прекрасный день вся платформа не рухнет, вызывая у меня сильный стресс. Бывают моменты, когда я почти чувствую себя разбитым, потому что ИИ работает не так, как мне нужно, и мне приходится полностью отказаться от проекта, теряя почти два года работы и инвестируя более 200 000 австралийских долларов. К счастью, во второй раз перестройка проходит быстрее и эффективнее», — признался генеральный директор 9x.

Неудачи принесли ценный опыт. Теперь технологии эффективно применяются во всех образовательных процессах: от входа на платформу для загрузки документов до практики на платформе, а затем сдачи и оценки экзаменов также на платформе. Благодаря технологиям преподаватели указывают на каждый момент, который необходимо исправить, чтобы студенты могли достичь более высоких результатов. Например, во время практики устной речи ИИ сразу же укажет на ошибки в произношении, слишком высокую или слишком низкую скорость, соответствует ли содержание требованиям теста и т. д. На основе этого преподаватели могут давать рекомендации по исправлению ошибок, увеличению скорости и т. д.

В начале 2023 года сотрудничество с ELSA — опытной компанией в области искусственного интеллекта — помогло PTE Magic еще больше усовершенствовать тесты по практике произношения английского языка благодаря самым передовым технологиям.

PTE Magic также планирует оцифровать все традиционные тесты, включая TOEIC, TOEFL, IELTS..., чтобы поддержать подготовку к тестированию на своей образовательной технологической платформе.

Рынок PTE имеет большой потенциал, но популярен только на некоторых рынках, таких как Австралия, США, Новая Зеландия, Сингапур... В октябре этого года Канада также начнет принимать PTE.

В настоящее время образовательная технологическая платформа PTE Magic насчитывает более 170 000 пользователей по всему миру, из которых наибольшее количество — индийцы (23%), за ними следует Вьетнам (15%), а затем ряд других стран, таких как Непал, Филиппины, Австралия, Шри-Ланка, Бангладеш, Индонезия, Таиланд, Малайзия...

Из имеющихся 8 филиалов PTE Magic планирует к 2025 году открыть 15 филиалов во Вьетнаме и расширить свою деятельность на многие другие страны.

Несколько инвестиционных фондов выразили заинтересованность в партнерстве, но PTE Magic по-прежнему ищет единомышленников для совместного расширения рынка.

«Много раз вся команда сидела и думала: если сейчас на рынок выйдет «большой парень», не имея ничего, кроме технологий и финансовых возможностей, как мы будем с ним конкурировать? Стартап вроде нас, конечно, не сможет конкурировать с ними финансово, и мы можем проиграть и в технологиях, но есть один фактор, который определённо сделает нас лучше них — наша опытная команда», — уверенно поделился Питер Фэм.

Основатели и руководители PTE Magic — это студенты, достигшие очень высоких результатов PTE. Некоторые из них до сих пор регулярно сдают экзамен, чтобы быть в курсе изменений в его структуре и предоставлять студентам подробные консультации. Вся команда — представители поколения 9x, готовые к «борьбе» и «борьбе на равных» на любом рынке.

Лично генеральный директор PTE Magic всегда считает, что ему очень повезло иметь коллег, которые были рядом с ним с самого начала: «В самые депрессивные моменты у меня всегда были люди, которые поддерживали меня и подбадривали продолжать. Во время пандемии COVID-19, когда нам пришлось приостановить работу, мы помогали друг другу подняться и пережить этот сложный период. Без товарищей по команде мне было бы трудно далеко идти одному».

«Успех приходит только к тем, кто упорно трудится», — эта цитата тренера по регби, которая очень нравится генеральному директору Питеру Фэму, зарядила позитивной энергией всю команду PTE Magic.

«В 2022 году, участвуя в крупной технологической выставке в Сингапуре, мы были приятно удивлены, услышав упоминания на многих крупных технологических форумах. Признание со стороны людей из той же сферы деятельности — это то, о чём мы и мечтать не смели, когда только начинали. В апреле прошлого года, когда мы узнали, что наше имя вошло в двадцатку лучших вьетнамских брендов, вся группа отпраздновала это событие. Недавно PTE Magic также пригласили стать одним из основателей Вьетнамско-австралийского технологического альянса. Это большая честь», — с гордостью заявил генеральный директор 9x.

Желая внести больший вклад в развитие страны, соучредители PTE Magic решили вернуться во Вьетнам, чтобы сосредоточиться на развитии своей карьеры.

«PTE помогла многим вьетнамцам уехать в Австралию, США, Канаду, Великобританию... Будем надеяться, что в ближайшем будущем образовательная технологическая платформа PTE Magic продолжит оставаться инструментом, помогающим вьетнамцам уверенно выходить в мир, помогая Вьетнаму более активно развиваться в контексте глобальной интеграции», — подчеркнул генеральный директор Питер Фэм, прежде чем закончить рассказ.