Г-жа Хай Ха (Чху Дук, Хошимин) рассказала, что за последние две недели ей постоянно звонили неизвестные. Когда она ответила на звонок, автоматически записанный голос, имитирующий голос сотрудника Vietcombank, озвучил приглашение следующего содержания: «Поздравляем, вы можете оформить кредитную карту в этом банке. Если у вас есть вопросы, нажмите 1 или 0, чтобы связаться с оператором». Однако, проявляя бдительность и имея у себя кредитную карту в этом банке, г-жа Ха выключила телефон и не выполнила инструкции.
Представитель Vietcombank сообщил, что в последнее время участились случаи мошенничества с использованием лиц, выдававших себя за сотрудников банка. Колл-центр Vietcombank звонит клиентам и предлагает им оформить кредитные карты, используя следующие уловки: мошенники, выдавая себя за сотрудников банка, звонят, отправляют сообщения (SMS, Zalo, Messenger и т.д.), чтобы убедить клиентов открыть дебетовую карту или подать заявку на кредитную карту в банке. В банк поступили сообщения от клиентов о мошеннических телефонных номерах: 02366888766, 02488860469, 02888865154...
В некоторых случаях мошенник выдаёт себя за телефонную станцию банка. В частности, при получении звонка клиент слышит сообщение, имитирующее работу телефонной станции: «Поздравляем, вы можете оформить кредитную карту в банке. Если у клиента возникнут вопросы, нажмите 1 или 0, чтобы связаться с оператором». Если клиент нажмёт требуемую клавишу, мошенник положит трубку, а затем перезвонит, представившись сотрудником банка, и обманным путём выманит у клиента личные данные и конфиденциальную информацию о банковском обслуживании.
В частности, мошенники просят клиентов предоставить данные карты, чтобы привязать её к своему электронному кошельку, тем самым присваивая средства с карты клиента. Обычно запрашиваемая информация включает в себя: изображение карты, серию цифр, напечатанных на карте, имя владельца карты, экран с полным номером карты в цифровом банковском сервисе VCB Digibank... и одноразовый пароль (OTP), отправленный на номер телефона клиента. В ходе мошенничества мошенники могут просить клиентов перевести деньги для оплаты регистрационных сборов, комиссий за выпуск карты...
Фактически, не только Vietcombank, но и многие другие крупные банки, такие как BIDV, VietinBank, Sacombank и ACB, также выпустили аналогичные предупреждения. BIDV подчеркнул, что клиентам следует проявлять осторожность при получении звонков с предложением кредитных карт и всегда перепроверять информацию, прежде чем предоставлять какие-либо персональные данные. Sacombank также рекомендует клиентам не предоставлять информацию посредством звонков или сообщений неизвестного происхождения.
По словам экспертов по кибербезопасности, выдача себя за сотрудников банка — один из самых распространённых видов мошенничества на сегодняшний день. Мошенники часто звонят, чтобы предложить кредитные карты, сообщить о специальных предложениях или запросить информацию о безопасности, такую как номера кредитных карт, PIN-коды или одноразовые пароли. Однако на практике банки никогда не просят клиентов предоставить эту информацию по телефону. Поэтому при получении таких звонков клиентам следует быть предельно бдительными.
Существует ещё один очень опасный вид мошенничества, называемый SMiShing (СМИ-шинг). Мошенники рассылают поддельные SMS-сообщения от банков, предлагая клиентам перейти по ссылке и ввести данные своей кредитной карты или банковского счёта. Эти сообщения ведут на поддельные веб-сайты, аналогичные сайтам банков, где можно украсть ваши данные.
Чтобы защитить себя от подобных мошеннических действий, банки рекомендуют клиентам соблюдать несколько основных правил: не сообщайте информацию по телефону. Если вам звонят с просьбой назвать одноразовый пароль, PIN-код или данные счёта, немедленно прекратите разговор и перезвоните в банк по официальному номеру телефона.
Проверяйте звонки и электронную почту, чтобы избежать мошенничества. Убедитесь, что звонок или электронное письмо, которое вы получаете, исходит от вашего банка. Никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не загружайте вложения из ненадежных источников. Текстовые сообщения, электронные письма или уведомления от неизвестных отправителей могут быть мошенничеством.
Если у вас возникли сомнения по поводу звонков или сообщений, свяжитесь с банком напрямую по официальному номеру телефона для подтверждения информации. Будьте внимательны и всегда проверяйте информацию заранее, чтобы обеспечить безопасность вашего счёта.
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ngan-hang-canh-bao-doi-tuong-mao-danh-moi-chao-mo-the-tin-dung/20250310064422276
Комментарий (0)