Банки спешат собрать биометрические данные до истечения срока

ANTD.VN - В некоторых банках процент клиентов, прошедших биометрическую аутентификацию, превысил 90%.

Банки постоянно призывают клиентов

Согласно решению Государственного банка № 2345, менее чем через неделю, с 1 января 2025 года, для пользователей банковских счетов, не обновивших информацию на чиповых удостоверениях личности гражданина, будут приостановлены операции по онлайн-платежам, снятию наличных с расчетных счетов, банковских карт и т. д.

В последней директиве в официальном депеше № 139/CD-TTg премьер-министр продолжает поручать Государственному банку исследовать и предложить дорожную карту для проверки и сравнения биометрических факторов для платежных счетов и электронных кошельков, которые проводят платежные операции с помощью электронных средств; дополнить правила проверки и сравнения биометрических факторов при открытии новых счетов, изменении информации в документах, удостоверяющих личность, номерах телефонов для получения одноразовых паролей, устройствах для проведения операций мобильного банкинга и снятия денег непосредственно в кассах и т. д.

Одновременно обязать коммерческие банки и поставщиков платёжных услуг полностью идентифицировать и аутентифицировать информацию о клиентах, решительно ликвидировать счета без указания имени владельца и счета с недостоверной информацией. Кроме того, применять биометрическую верификацию и верификацию законных представителей при проведении операций по интернет-банкингу корпоративных счетов.

Банки продолжают настаивать на биометрической аутентификации

Чтобы соответствовать этим требованиям, банки постоянно призывают клиентов обновить биометрические данные до указанного срока. Более того, многие банки также запустили программы денежных вознаграждений и подарков, а также розыгрыши призов для клиентов, обновивших свои биометрические данные.

Например, в банке ACB при регистрации на биометрическую аутентификацию на ACB ONE клиенты получают дополнительную процентную ставку до 1,6% в год при внесении онлайн-депозитов на сумму от 10 миллионов донгов сроком на 1-3 месяца.

В VPBank с сегодняшнего дня и до 23 января 2025 года действует программа «Биометрия уже сейчас — iPhone в руках», в рамках которой клиентам, прошедшим биометрическую аутентификацию и обновившим свои документы, удостоверяющие личность, будет предоставлена подарочная карта общей стоимостью около 7 миллиардов донгов. Каждый клиент, успешно прошедший биометрическую аутентификацию и обновивший документы, удостоверяющие личность, как в VPBank NEO, так и в кассах VPBank, получит код для участия в еженедельном розыгрыше iPhone 16 Promax стоимостью 35 миллионов донгов за единицу.

Кроме того, VPBank также дарит промокод кэшбэка на сумму 50 000 донгов всем клиентам, успешно обновившим свои биометрические данные и документы, удостоверяющие личность. Из них 1000 самых первых клиентов каждый день получат подарки (1000 раз в день)...

Наряду с этим некоторые банки, такие как Agribank, Vietcombank, VPBank... также объявили, что будут открывать транзакционные офисы круглосуточно в субботу и воскресенье для обслуживания клиентов, которым необходимо обновить биометрические данные на стойке.

План действий по сбору биометрических данных вот-вот «достигнет финишной черты»

Согласно информации некоторых банков, сбор биометрических данных практически «выходит на финишную прямую». Заместитель директора по информационным технологиям SHB г-н Чу Лам Тай сообщил, что на сегодняшний день количество клиентов, прошедших биометрическую аутентификацию, достигло около 90% от общего числа клиентов, которым необходимо совершить транзакцию. Это свидетельствует о позитивном интересе клиентов к применению и соблюдению требований Государственного банка.

Представитель SHB сообщил, что сразу после выпуска нормативных актов Госбанка банк создал проектную группу 2345 для тщательной оценки и отбора поставщиков биометрических решений, а также для разработки общей архитектуры всех прикладных уровней и связанных систем во избежание упущений. Четкая координация и разумное распределение обязанностей между подразделениями проекта стали ключевыми факторами, которые помогли банку решить неотложную задачу биометрической аутентификации.

«SHB намерен обновить биометрические данные всех клиентов в онлайн-канале до 1 января 2025 года, чтобы не повлиять на транзакции клиентов», — поделился г-н Тай.

Некоторые банки вот-вот «выйдут на финишную прямую», установленную Госбанком.

Г-н Нгуен Дык Лень, заместитель директора Хошиминского филиала Государственного банка Вьетнама, сообщил, что к настоящему моменту кредитные организации в целом выполнили план в соответствии с установленным графиком. Некоторые коммерческие банки с большим количеством клиентов организовали выходные и увеличили часы работы, чтобы помочь клиентам обновить биометрические данные в соответствии с нормативными требованиями.

По словам г-на Ленха, клиенты, использующие мобильные телефоны с поддержкой NFC, уже полгода проходят биометрическую аутентификацию, поэтому проблем не возникает. Тем же, кто использует телефоны без поддержки NFC, следует обратиться непосредственно в кассы коммерческих банков, чтобы сотрудники банка смогли провести биометрическую аутентификацию.

Представитель Государственного банка Вьетнама заявил, что биометрическая аутентификация банковских счетов — это технологическое решение, позволяющее улучшить качество обслуживания, обеспечить безопасность и сохранность информации клиентов. Это позволит идентифицировать владельца при онлайн-транзакциях, эффективно ограничить и предотвратить риски, связанные с технологическими преступлениями, мошенничеством и хищением информации о клиентах и счетах.

Источник: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd