Банк не «помнит» пароль для входа, что делать пользователю?

Владельцам банковских счетов необходимо подготовить ряд мер для адаптации и обеспечения безопасности своих онлайн-транзакций.

Статья 8 Циркуляра 50/2024/TT-NHNN, содержащая множество положений по безопасности предоставления онлайн-услуг в банковской сфере, вступит в силу с 1 января 2025 года.

В частности, пункт 2 статьи 8 гласит: «Не допускать функцию запоминания секретных кодов доступа». Это положение вызывает беспокойство у многих.

Г-н Ле Хоанг Минь (район Виньтуй, Ханой ) сказал: «Я привык к тому, что банк запоминает мой пароль при каждом входе в систему, поэтому уже давно не беспокоюсь об этом. Это очень удобно для таких занятых людей, как я. Но когда я узнал, что в банковском приложении больше не будет функции запоминания паролей для входа, я забеспокоился, что если я не привыкну и случайно забуду пароль, у меня могут возникнуть проблемы при совершении срочных транзакций. Ещё опаснее то, что счёт может быть временно заблокирован, если я много раз введу неправильный пароль».

Аналогичным образом, г-жа Хыонг (район Донгда, Ханой) также отметила, что способность банка запоминать пароли входа в систему помогла ей быстро и легко совершать онлайн-транзакции. Узнав о новых правилах, г-жа Хыонг столкнулась с трудностями при поиске способа записать свой банковский пароль, обеспечив при этом безопасность. «Пароль из легко запоминающихся цифр легко обнаружить. Сложный пароль сложно запомнить. Я тоже не знаю, как это сделать. Мне нужно записать его, чтобы, если я забуду, я могла его найти», — сказала г-жа Хыонг.

Согласно рекомендациям банковской отрасли, после вступления в силу новых правил с 1 января 2025 года владельцам счетов необходимо подготовить ряд мер по адаптации и обеспечению безопасности своих онлайн-транзакций, включая:

Сохраните резервную копию своего секретного ключа: пользователям следует хранить резервную копию своего секретного ключа доступа в безопасном месте. Например, можно записать ключ в защищённый блокнот или использовать надёжное приложение для управления паролями. Это позволит легко получить к нему доступ при необходимости, не беспокоясь о том, что вы забудете ключ.

Обновите контактные данные вашего банка: убедитесь, что ваши контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона) актуальны и точны. Это поможет банку своевременно связаться с вами, если потребуется подтвердить вашу личность, или оказать помощь в случае возникновения проблем с секретным ключом.

Использование биометрии: вход в систему с помощью биометрических данных, таких как отпечатки пальцев и лица, является одним из хороших альтернативных методов входа. Эти методы используют более передовые, безопасные и удобные технологии. Помимо входа в приложения, биометрия также используется для денежных переводов и идентификации владельца счета.

Используйте дополнительные методы аутентификации: многие банки предлагают дополнительные методы аутентификации, такие как одноразовый пароль (OTP) и двухфакторная аутентификация (2FA) для повышения безопасности. Включите и используйте эти функции, чтобы обеспечить безопасность при совершении онлайн-транзакций.

Кроме того, пользователям следует изменить свои банковские привычки, воспользовавшись следующими рекомендациями:

Регулярно проверяйте свой счёт: регулярно проверяйте свой банковский счёт, чтобы своевременно выявлять любые подозрительные действия. Это поможет вам быстро отреагировать и связаться с банком при обнаружении признаков мошенничества.

Совершайте транзакции дома: старайтесь совершать финансовые транзакции дома или в безопасном месте, избегайте использования общественных сетей Wi-Fi, чтобы снизить риск кибератак.

Немедленно обратитесь в банк: Если у вас возникли трудности с использованием услуг интернет-банкинга или вы забыли пароль, немедленно обратитесь в банк для получения своевременной поддержки.

ВН (синтез)

Источник: https://baohaiduong.vn/ngan-hang-khong-nho-ho-mat-khau-dang-nhap-nguoi-dung-phai-lam-gi-401269.html