В первый день продажи билетов на линию метро 1 в системе произошла ошибка, поэтому нам пришлось использовать рукописные билеты.

В первый день окончания программы бесплатного проезда на линии метро 1 люди выстроились в очередь за билетами. В среднем на покупку билета у каждого уходило около двух минут, так что очередь была довольно длинной.

21 января компания Urban Railway Company No. 1 (HURC1, оператор линии метро № 1) официально начала продажу билетов после месяца бесплатных проездных для пассажиров метро. Согласно записям на станции Бен Тхань (район 1), люди выстраивались в очередь за билетами.

В кассе сотрудники метрополитена продают билеты пассажирам в соответствии с их потребностями: за наличные или по карте. В среднем каждый пассажир тратит на покупку билетов около двух минут, в зависимости от количества приобретённых билетов и способа оплаты.

Однако процесс продажи билетов всё ещё довольно запутан. Покупателям пяти билетов приходится проводить карту пять раз, что приводит к увеличению времени ожидания для тех, кто стоит за ними.

Кроме того, после покупки билета считыватели QR-кодов на турникетах нечувствительны, и во многих случаях вам придется провести по нему несколько раз, чтобы устройство зарегистрировало считывание.

На станции метро Ben Thanh было усилено присутствие большого количества сотрудников, которые помогут пассажирам покупать билеты через приложение HCMC Metro для более быстрого и удобного использования, избегая длительного ожидания.

По сравнению с предыдущими днями, число людей, пользующихся метро сегодня (21 января), несколько уменьшилось. Также меньше стало тех, кто едет в метро ради впечатлений. Сотрудники на входах с энтузиазмом помогают пассажирам приобрести билеты и отсканировать QR-коды для прохода через турникет.

Г-жа Дьё Бинь (41 год, жительница района 1) рассказала, что за последние несколько дней много раз ездила в метро. Сейчас она работает в городе Тхудык, поэтому продолжает пользоваться метро. «Я ещё не установила приложение HCMC Metro, поэтому купила билеты прямо на кассе. Из-за того, что за билетами стояло много людей, ожидание было довольно долгим. Процесс покупки билетов тоже простой, но, возможно, из-за того, что это первый день продаж, он всё ещё немного медленный», — сказала г-жа Бинь.

Туи Транг (средняя, ​​ученица школы Тху Дык) отметила, что покупка билетов на станции Тху Дык была довольно удобной: она купила билет наличными примерно за две минуты. К тому же, на станции Тху Дык не так много людей, поэтому долго ждать не пришлось. «Мы с друзьями впервые прокатились на метро, ​​и мне очень понравилось. В эти праздничные дни мы обязательно поедем туда снова», — сказала Транг.

В первый день продажи билетов на метро некоторые пользователи социальных сетей сообщили о сбое в работе автоматической системы продажи билетов, из-за чего пассажирам пришлось покупать билеты, написанные от руки, и платить наличными. Г-н Ле Минь Триет, директор компании Urban Railway Company No. 1, сообщил, что сегодня утром из-за большого количества пассажиров, приобретающих билеты в один конец, компания начала продавать билеты, написанные от руки, чтобы избежать длительного ожидания. Билеты, написанные от руки, действительны только в том случае, если пассажиры не пользуются приложением метро Хошимина или картой Mastercard.

В настоящее время компания работает с Momo и Napas над интеграцией этой функции непосредственно в систему оплаты билетов, чтобы вскоре можно было оплачивать билеты таким способом. Ожидается, что не позднее 24 января пассажирам не придётся стоять в очереди за билетами, а можно будет использовать QR-код Momo или банковскую карту Napas для покупки билетов непосредственно в кассе.

В первый день продажи билетов поезда метро были не так переполнены, как раньше.

Билетные автоматы все еще не работают.

Г-н Триет также добавил, что в настоящее время некоторые люди освобождены от платы за проезд в метро (лица, внесшие революционный вклад, инвалиды, люди старше 60 лет), но не знают об этом и не предъявляют удостоверение личности при проходе. Поэтому людям необходимо узнать информацию о стоимости билетов, льготных тарифных группах, способах оплаты... чтобы сделать поездку в метро максимально комфортной.

В первый день акции бесплатного проезда в метро люди выстраивались в очередь, чтобы купить билеты.

Источник: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm