В первый день окончания программы бесплатного проезда на линии метро 1 люди выстроились в очередь за билетами. В среднем покупка билета занимала около двух минут, так что очередь была довольно длинной.
21 января компания Urban Railway Company No. 1 (HURC1, оператор линии метро № 1) официально начала продажу билетов после месяца бесплатных поездок для пассажиров метро. Согласно записям на станции Бен Тхань (район 1), люди выстраивались в очередь за билетами.
В кассе сотрудники метрополитена продают билеты пассажирам в соответствии с их потребностями: за наличные или по карте. В среднем каждый пассажир тратит на покупку билетов около двух минут, в зависимости от количества приобретённых билетов и способа оплаты.
Однако процесс продажи билетов всё ещё довольно запутан. Покупателям пяти билетов приходится проводить карту пять раз, что приводит к увеличению времени ожидания для тех, кто стоит сзади.
Кроме того, после покупки билета считыватели QR-кодов на турникетах нечувствительны, и во многих случаях вам придется провести по нему несколько раз, чтобы устройство распознало его.
На станции метро Ben Thanh было увеличено количество сотрудников, которые теперь помогают пассажирам покупать билеты через приложение HCMC Metro для более быстрого и удобного использования, избегая длительного ожидания.
По сравнению с предыдущими днями, число пассажиров метро сегодня (21 января) несколько уменьшилось. Также меньше людей совершили тестовую поездку. Сотрудники на входах с энтузиазмом поддерживают пассажиров и помогают им купить билеты и отсканировать QR-коды для прохода через турникет.
Г-жа Дьё Бинь (41 год, жительница района 1) рассказала, что за последние несколько дней много раз ездила в метро. Сегодня у неё работа в городе Тхудык, поэтому она продолжила ездить. «Я ещё не установила приложение HCMC Metro, поэтому купила билеты прямо на кассе. Поскольку в очереди было много людей, ожидание было довольно долгим. Процесс покупки билетов тоже простой, но, вероятно, из-за того, что это первый день продаж, он всё ещё немного медленный», — сказала г-жа Бинь.
Туй Транг (средняя, ученица старшей школы Тху Дык) отметила, что покупка билетов на станции Тху Дык была довольно удобной: она купила билет наличными примерно за две минуты. К тому же, на станции Тху Дык не так много людей, поэтому долго ждать не пришлось. «Мы с друзьями впервые прокатились на метро, и мне очень понравилось. В эти праздничные дни мы обязательно поедем туда снова», — сказала Транг.
В первый день продажи билетов на метро некоторые пользователи социальных сетей сообщили о сбое в работе автоматической системы продажи билетов, из-за чего пассажирам пришлось покупать бумажные билеты, написанные от руки, и расплачиваться наличными. Г-н Ле Минь Триет, директор компании Urban Railway Company No. 1, сообщил, что сегодня утром из-за большого количества пассажиров, приобретающих билеты в один конец, компания начала продавать билеты, написанные от руки, чтобы избежать длительного ожидания. Билеты, написанные от руки, используются только в тех случаях, когда пассажиры не пользуются приложением метро Хошимина или Mastercard.
В настоящее время компания работает с Momo и Napas над интеграцией этой функции непосредственно в систему оплаты билетов, чтобы вскоре можно было оплачивать билеты таким способом. Ожидается, что не позднее 24 января пассажирам не придётся стоять в очереди за билетами, а можно будет использовать QR-код Momo или банковскую карту Napas для покупки билетов непосредственно в кассе.
В первый день продажи билетов поезда метро были не так переполнены, как раньше.
Билетные автоматы все еще не работают.
Г-н Триет также добавил, что в настоящее время некоторые люди, освобождённые от платы за проезд в метро (лица, внесшие революционный вклад, инвалиды, люди старше 60 лет), не знают об этом и не предъявляют удостоверение личности при проходе. Поэтому людям необходимо узнать информацию о стоимости билетов, льготах по оплате, способах оплаты и т.д., чтобы максимально удобно использовать время поездки в метро.
Люди выстраиваются в очередь, чтобы купить билеты на метро в первый день окончания акции бесплатного проезда.
Источник: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm
Комментарий (0)