Задача по организации гардероба.

Ханой – Спустя почти год работы Хонг Ань по-прежнему испытывает головную боль и головокружение каждый раз, когда стоит перед «гардеробом покупателя, сваленным в кучу, словно гора, на грани обрушения».

На прошлой неделе она выполнила заказ для клиентки из района Ба Динь, заработав 30 миллионов донгов и обеспечив работой пять сотрудников, которые непрерывно работали четыре дня.

В этой семье четыре человека, но у них огромное количество одежды. Только у главы семьи, женщины, насчитывается 230 юбок, почти 300 рубашек, 150 пар брюк, более 100 тонких свитеров, не говоря уже о сотнях платьев, жакетов, костюмов и спортивной одежды.

«Это буквально гора вещей. Человек, не имеющий отношения к этой индустрии, даже не знает, с чего начать», — говорит 36-летняя Хоанг Хонг Ань, основательница службы организации гардероба в Ханое.

Часть одежды покупателя в районе Ба Динь перед сортировкой пятью сотрудниками магазина Hong Anh, каждый из которых отработал по 20 часов, с 25 по 28 марта. Фото: Tudo

«Проработав в японской компании более 10 лет, я глубоко прониклась культурой кайдзен (улучшения), поэтому часто задумываюсь, что можно сделать, чтобы чувствовать себя комфортно каждый раз, когда открываешь свой шкаф», — сказала Хонг Ань. Поделившись этим с друзьями, она поняла, что все они сталкивались с проблемой переполненного шкафа, где невозможно найти подходящий наряд. Так родилась идея сервиса по организации гардероба.

Прошлым летом она решила оставить должность менеджера по продажам, чтобы воплотить свою идею в жизнь. Перед началом своего бизнеса Хонг Ань прошла онлайн-курс по организации профессиональной деятельности, предлагаемый Международной ассоциацией профессиональных колледжей (США).

Профессиональные организаторы — это люди, которые зарабатывают на жизнь, помогая другим организовывать свою жизнь. Среди их специализаций можно выделить консультирование по управлению временем, организацию пространства в шкафах и повышение продуктивности. Эта профессия возникла примерно в 1980-х годах. По данным Statista , рынок профессиональных организаторов в США в 2020 году оценивался примерно в 10,3 миллиарда долларов, демонстрируя ежегодный рост на 4,7%.

В США зарплата организатора гардероба колеблется от 42 000 до 55 000 долларов, а в Великобритании — около 20 000–24 000 фунтов стерлингов в год. Во Вьетнаме эта профессия относительно новая, и лишь несколько компаний, в основном в Ханое, предлагают оплату от 200 000 до 300 000 донгов в час.

Хонг Ань наводит порядок в гардеробе клиента в районе Нам Ту Лием, ноябрь 2023 года. Фото: Tudo.

Лан Ань, мать троих детей, работает на этой работе чуть больше месяца, но чувствует, что она создана для нее. «Я увидела объявление о вакансии в начале этого года, оно показалось мне интересным, поэтому я сразу же подала заявку», — сказала 36-летняя женщина, которая раньше владела гостевым домом в районе Донг Да.

Опыт, чувство прекрасного и жизненные навыки Лан Ань помогли ей адаптироваться к работе менее чем за месяц. Эта профессия требует ловкости, аккуратности, энтузиазма, определенного понимания моды и материалов, и особенно умения общаться с высококлассными клиентами. «После 20 дней работы меня повысили до сменного руководителя», — сказала Лан Ань.

Обладая природной склонностью к организации и часто следуя советам и методам минималистов, таких как Мари Кондо, Лан Ань признает, что систематический подход выработали только профессиональные организаторы . Например, раньше она просто аккуратно раскладывала вещи, а теперь сортирует их по цвету и типу, складывая таким образом, чтобы их было легко различить и они не смещались. Раньше она просто вешала одежду на вешалки, а теперь считает гораздо более эстетичным использовать крючки одного типа.

«Я научилась организовывать вещи горизонтально и вертикально. В горизонтальном ряду реже используемые вещи и вещи не по сезону размещаются сверху. В вертикальном ряду, например, верх, низ и брюки, покупателям удобно видеть вещи, которые они хотят сочетать, как только откроют шкаф», — поделилась Лан Ань.

В прошлые выходные ее команда работала для клиента в жилом районе на улице Фам Ван Донг (район Кау Зяй). Семья состояла из трех человек; у ​​них было немного вещей, но вся одежда была перемешана и помята. Они жаловались на нехватку места в шкафу.

Однако после сортировки и перестановки всех вещей осталось три лишних ящика. Клиенты были очень довольны, заявив, что команда совершила «революцию» в гардеробе их семьи.

«Самая большая радость в этой работе — это чувство удовлетворения, когда я вижу результаты своего труда. Это прекрасный гардероб, комплименты от клиентов и осознание того, что я помогаю окружающим меня людям улучшить качество жизни», — сказала она.

Многие покупатели смогли вернуть ценные вещи, которые они оставили, заработать деньги, продав лишнее имущество, и извлечь выгоду из этого опыта, который помог им регулировать свое покупательское поведение.

43-летняя г-жа Тхань Хюэ, проживающая в районе Хайба Чунг, которая в сентябре 2023 года воспользовалась услугами по чистке шкафов, сказала: «Даже жизнь в роскоши может превратиться в кошмар». За 5 миллионов донгов ее семья получила услуги по чистке шкафов, складыванию, сортировке и аккуратной глажке одежды для всех четырех членов семьи.

«После того, как я закончила, мой гардероб стал выглядеть так, будто его носит настоящая модница. Благодаря этому мой шкаф оставался в порядке как минимум шесть месяцев», — сказала г-жа Хью.

В феврале 2024 года команда Хонг Аня провела реконструкцию клиентской камеры в районе Лонгбьен. Фото: Tudo.

Профессия специалиста по организации пространства относительно новая, и недоразумения неизбежны. Хонг Ань говорит, что многие клиенты до сих пор воспринимают ее компанию как агентство по предоставлению домашнего персонала. «Мы не домашние работники. Мы — люди, которые привносят порядок и чистоту в жилые помещения семей», — говорит она.

В первые дни работы сервиса к Хонг Ань обратилась клиентка из района Тхань Суан с желанием обновить свой гардероб перед покупкой новой одежды. После родов и почти года, проведенного дома, эта 30-летняя женщина не купила ни одного нового наряда.

Как только Хонг Ань взглянула на семейный гардероб Хоа, она сразу поняла, что в их отношениях с мужем нарушен баланс. Одежда мужа занимала две трети шкафа, одна дверца была занята одеждой сына, а одежда жены лежала в нижнем и верхнем ящиках.

«Тогда она призналась мне, что муж критикует ее за неряшливый внешний вид, говоря, что, встречаясь с ней, он теряет лицо», — рассказала Хонг Ань.

Специалист по организации пространства поговорил с мужем Хоа о реструктуризации гардероба. Из-за невысокого роста жены и ее напряженного графика, связанного с уходом за детьми и домашними делами, приоритеты были отданы вещам, которые находились в удобных и легкодоступных местах. Стилисты также помогли Хоа приобрести несколько новых подходящих вещей. С тех пор Хоа очень охотно сотрудничает с Хонг Ань, поддерживая порядок в гардеробе, как и в момент его первоначальной организации, а также при каждой новой покупке.

«Через три месяца она стала более уверенной в своем чувстве стиля, и в результате ее положение в брачных отношениях стало более сбалансированным», — сказала Хонг Ань.

Хотя сумма этого заказа была невелика, он помог Хонг Ань осознать истинный смысл своей работы. «В каком-то смысле наша работа заключается не только в преображении гардероба, но и в изменении людей», — сказала она.

Фан Дуонг

Источник: https://vnexpress.net/nghe-don-tu-quan-ao-4728546.html