
Группа поклонников My Tam крайне недовольна политикой продажи билетов на концерты артиста в конце года. Фото: FBNV
Именно этим медиа-эксперт Хонг Куанг Минь поделился с Tuoi i Tre Online относительно недавней тенденции к объединению банков с артистами или концертными продюсерами для организации музыкальных шоу.
Тенденция к объединению усилий художников и банков
На самом деле, нет ничего нового в том, что артисты/продюсеры объединяются с банками, а банки спонсируют музыкальные шоу/развлекательные мероприятия.
Два больших концерта Brother преодолевает тысячу препятствий, Brother say hi или серии классических концертов, такие как Венский концерт , Белая ночь , Fantasstique, Вечный звук , Вивальди и Бетховен , Концерт Моцарта ... за всеми ними стоят спонсоры.
Но объедините это с открытием банковской карты, чтобы увеличить привилегию покупки билетов на концерты заранее, а также с другими поощрениями, которые появились только в последние годы.
Такое рукопожатие может иметь разные формы и не всегда вызывает у аудитории положительные эмоции.
Например Концерт My Tam: See the Light принимает только держателей карт банка, с которым сотрудничает артист (на раннем этапе продаж), из-за чего многие преданные фанаты соглашаются открыть карту, даже если у них самих в этом нет необходимости.
Не говоря уже о том, что после открытия карты бронирования билетов, если она вам не нужна, вам придется заплатить определенную сумму денег при закрытии карты; или же процесс бронирования билетов не будет гладким...
Например, при бронировании билетов на K-Star Spark во Вьетнаме 2025 года система онлайн-продажи билетов была перегружена в день открытия, что привело к проблемам с бронированием билетов и разочарованию многих зрителей.

При бронировании билетов на K-Star Spark во Вьетнаме 2025 у многих зрителей возникли негативные впечатления.
Артисты завоевывают доверие фанатов
По словам медиаэксперта Хонг Куанг Миня, сотрудничество банка с артистами по выпуску концертных дисконтных карт — это маркетинговый ход, который формирует мышление о разработке комплексного опыта для поклонников, особенно поколения Z — сообщества, которое становится все более влиятельным, тратит деньги и, что особенно важно, испытывает сильные эмоции по поводу привязанных ценностей.

Эксперт по коммуникациям Хонг Куанг Минь — Фото: FBNV
Финансовые бренды больше не играют роль «задних скамеек», а активно выходят на первый план и становятся частью этого эмоционального путешествия.
«Однако в структуре альянса между артистами, банками и билетными платформами, если существует слабая связь, например, ошибка в API, слабая безопасность или сбой системы во время продаж, эмоции фанатов могут легко измениться от восторга к разочарованию, от ожиданий к потере веры, особенно в отношении артистов», — сказал он.
Хон Куанг Минь считает, что, с одной стороны, эта стратегия создаёт стильный опыт, формирует новый, молодой имидж банков и артистов. Но, с другой стороны, если риски не контролируются должным образом, СМИ не предоставляют чёткой информации об условиях открытия карты, преимуществах или не предоставляют канал связи с фанатами после покупки билетов, общественное мнение может легко изменить направление.
«Люди открывают карты не только из-за удобства, но и из-за эмоций», — отмечает он. «Когда чувства задеты, возникает волна жалоб, отказов и подрыв доверия».
«Бренды могут менять свои кампании, банки могут переходить на новые программы, но артистам приходится жить с доверием публики каждый день. Годы становления могут быть сведены на нет всего за один день, когда социальные сети становятся вирусными», — сказал Хон Куан Минь.
Источник: https://tuoitre.vn/nghe-si-bat-tay-ngan-hang-lieu-co-ap-dat-khi-khan-gia-chi-muon-mua-ve-show-ca-nhac-20251117172455093.htm






Комментарий (0)