Реализуя дорожную карту по строгому управлению информацией об абонентах мобильной связи по всей стране, правительство издало Указ 163/2024/ND-CP, четко определяющий обязанности пользователей телекоммуникационных услуг по обеспечению точности регистрационной информации и синхронизации с Национальной базой данных о населении.
Обновление информации об абоненте приносит каждому пользователю множество практических и прямых преимуществ. Прежде всего, «защита владельца SIM-карты» помогает обеспечить точность базы данных абонентов, одновременно повышая безопасность личной информации и помогая людям легко доказать право собственности на номер телефона в случае возникновения споров или при необходимости восстановления утерянной, поврежденной или заблокированной SIM-карты.
Что еще важнее, обновление правильной информации помогает защитить абонентов и все цифровые учетные записи и услуги, связанные с этим номером телефона, включая банки, социальные сети, электронные кошельки, электронную почту и многие другие важные услуги.
Чтобы защитить данные, связанные с персональными абонентами, людям необходимо обновить eKYC-лицо, пройти аутентификацию с помощью чип-встроенной карты удостоверения личности гражданина (CCCD), синхронизированной с Национальной базой данных населения Министерства общественной безопасности , и в то же время интегрировать экосистему всех услуг Viettel/номеров абонентов Viettel, которые клиенты используют для управления.
Соответственно, Виеттель отмечает, что двум группам клиентов необходимо в первую очередь обновить информацию:
- У группы клиентов имеется информация об абоненте, использующем 9-значную идентификационную карту (ID) в системе, срок действия которой истек, поэтому необходимо обновить информацию в соответствии с новым номером ID, чтобы гарантировать законность.
- Группа клиентов с неверной информацией в документе: Клиенты могут проверить это самостоятельно, отправив SMS-сообщение со следующим синтаксисом: TTTB_номер документа на номер 1414. Если полученная информация неверна по сравнению с текущим документом, удостоверяющим личность, клиенту необходимо изменить информацию об абоненте.
Чтобы максимально упростить для клиентов выполнение этой обязанности, Viettel запустил множество цифровых и прямых каналов поддержки. Клиенты могут легко обновить данные дома через приложение MyViettel. Для этого войдите в систему, найдите раздел «Стандартизация информации» и следуйте инструкциям, чтобы сфотографировать карту CCCD, сделать портретное фото и подтвердить информацию. Кроме того, клиенты могут принести карту CCCD в любой ближайший магазин/пункт выдачи платежей Viettel, чтобы получить прямую поддержку от сотрудников, или позвонить в колл-центр 198 для получения инструкций по проверке и обновлению подробной информации.
В условиях стремительного развития цифровых технологий обновление информации об абонентах — это не только обязанность, но и право каждого гражданина. Viettel рекомендует клиентам оперативно проверять и дополнять свою информацию, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервиса в соответствии с государственными нормами. Инициатива граждан в этот период будет способствовать созданию безопасной, прозрачной и устойчивой телекоммуникационной среды для общества.
Источник: https://baohatinh.vn/nguoi-dan-can-chu-dong-cap-nhat-thong-tin-thue-bao-post300247.html
Комментарий (0)