Множество коммунальных услуг с автоматической моделью интеллектуального банкинга

Клиенты платят через CRM-терминал.

MB SmartBank обладает всеми основными банковскими функциями и множеством интеллектуальных утилит, помогающих клиентам решать все проблемы, связанные с продуктами и услугами MB Bank: работает круглосуточно и без выходных; Выполнять функции кассира транзакций МБ Банка, такие как регистрация счета в приложении МБ Банка и выполнение процедур в SmartBank МБ Банка; Бесплатное снятие и внесение наличных, нет необходимости посещать операционный офис банка; Выпускайте карты онлайн и получайте физические карты от МБ Банка в SmartBank; вносите сбережения, вносите деньги на счета в приложениях и CRM-системах...

Г-н Дао Фукуок, проживающий в квартале 4, округа Лонг Хоа, города Хоатхань, сказал, что в отличие от традиционных транзакций, когда нужно идти в банк, набирать номер очереди и ждать своей очереди, когда он приходит совершать транзакции в MB SmartBank, он находит это гораздо более удобным: внесение/снятие денег происходит очень быстро, не нужно ждать; безопасно, потому что всегда есть охранник, комната с кондиционером...

Г-н Нгуен Хоанг Фи, проживающий в районе Чаутхань, сказал, что, воспользовавшись услугами этого заведения, он обнаружил, что для каждой формы транзакции предусмотрены особые инструкции, с которыми легко справятся люди всех возрастов, кроме того, здесь также есть сотрудники по транзакциям, которые оказывают поддержку клиентам при необходимости.

Сотрудники MB SmartBank Hoa Thanh консультируют клиентов.

По словам г-на Нгуена Ван Тханя, заместителя директора филиала MB Tay Ninh , MB реализует проект SmartBank на местах, предоставляя клиентам удобные точки совершения транзакций, как в банке, где клиентам не приходится долго ждать или выполнять множество юридических процедур.

SmartBank Hoa Thanh оборудован 3 банкоматами: 1 банкомат для внесения денег; 1 CMR-машина с функцией внесения/выдачи наличных; 1 физический принтер для печати карт, клиенты получат свою карту максимум через 3 минуты вместо того, чтобы ждать ее получения 7–10 дней, как раньше.

Кроме того, имеется кондиционированная зона ожидания, полностью функционирующая как банк, где клиенты могут воспользоваться всеми удобствами; Сотрудники компании проконсультируют клиентов по продуктам и услугам и предоставят своевременную помощь, если у клиентов возникнут трудности при использовании сервиса. В настоящее время подразделение проводит обследование ряда объектов, чтобы в скором времени охватить больше территорий провинции, что повысит удобство для людей при использовании услуг банка.

Джанг Ха

Ссылка на источник

Комментарий (0)