Служение с душой, прочная связь

Понимание, преданность делу и искренность стали крепкой связью между сотрудниками SHB и клиентами, создавая прекрасные и содержательные истории дружбы. Это не просто финансовая услуга, но и трогательные истории о близости и товариществе.

Крепкая дружба между банком и клиентом

В холодный день конца 2022 года около 70 гостей были приглашены на тёплую вечеринку под названием «40 лет пути». Хозяева вечеринки – пара, прожившая вместе уже четыре десятилетия – организовали это мероприятие, желая оглянуться на свой долгий путь вместе с близкими. Под специально написанную песню гости посмотрели трогательный документальный фильм о жизни двух главных героев.

Среди всех слёз, которые терзали сердца, присутствовал особый гость: г-жа Буй Тхи Тхань Хиен , заместитель руководителя отдела обслуживания клиентов бизнес-центра SHB . Она пришла не только как постоянный клиент банка, но и как близкая подруга, которая сопровождает их уже много лет.

Получив приглашение на вечеринку, г-жа Хиен была очень удивлена. «Даже сейчас, каждый раз, когда я думаю об этом, я испытываю сильные эмоции. За многие годы работы с клиентами я стала близкой подругой и позволила мне разделить с ними самые памятные моменты их жизни», — поделилась г-жа Хиен.

Струны, которые связывают

В операционном офисе Cau Dien отделения SHB Ha Thanh многие сотрудники до сих пор помнят проникновенное стихотворение, написанное клиенткой в честь Дня вьетнамских женщин (20 октября). Г-жа Нгуен Тхи Тху, бывший заместитель директора филиала, а ныне заместитель директора по развитию регионального бизнеса в Отделе розничного банкинга, отметила: «Получив это стихотворение, все почувствовали огромную радость и счастье. Мы были счастливы не потому, что это было стихотворение, а потому, что мы чувствовали искренние чувства, которые клиентка к нам испытывала», — сказала г-жа Тху и добавила: «Он не только написал стихотворение, но и познакомил нас со многими клиентами».

По словам г-жи Ту, связь между клиентами и сотрудниками в филиале Хатхань в частности и в SHB в целом строится на преданности делу и взаимном понимании. «Только понимая клиентов, можно порекомендовать им подходящие продукты и стать для них как одна семья».

Благодаря пониманию клиентов и самоотверженности персонала SHB, множество историй о том, как сотрудники SHB помогали клиентам избегать мошенничества, по-прежнему записываются и распространяются в отделениях SHB по всей стране.

В офисе SHB на самом видном месте всегда висит слоган «Служение от всего сердца». Это не просто слоган, это руководящий принцип во всей деятельности банка.

Генеральный директор SHB Нго Тху Ха подчеркнул: «В основе ДНК банка лежат общечеловеческие ценности». Следуя этой философии, SHB не только предоставляет финансовые услуги, но и делает акцент на честности и ответственности перед клиентами.

За сильный Вьетнам

За более чем 30 лет развития SHB укрепил свои позиции на вьетнамском финансовом рынке, выходя на региональные и международные рынки. SHB был и остаётся надёжным партнёром миллионов частных и корпоративных клиентов.

От личных финансовых планов и бизнес-проектов до масштабных планов развития — SHB всегда готов помочь клиентам преодолеть любые трудности, достичь целей и достичь новых высот. Благодаря своевременной поддержке SHB многие компании оправились от «шторма», продолжая стабильно работать и развиваться.

Параллельно с коммерческой деятельностью SHB активно распространяет идею «Сердца любви» по всей стране. В том числе, участвуя в Программе по поддержке ликвидации временного и ветхого жилья для бедных и малообеспеченных домохозяйств по всей стране, а также внедряя систему освобождения от процентов и снижения процентных ставок для клиентов, оказывая поддержку пострадавшим от штормов и наводнений, что оценивается почти в 150 миллиардов донгов.

SHB всегда активно распространяет любовь во все уголки страны.

SHB стал символом непрерывного роста, неизменно присутствующим на важных этапах развития страны на каждом этапе. Банк всегда готов сопровождать важные решения страны. В будущем SHB продолжит твёрдо следовать выбранному пути, внося вклад в построение будущего страны, сильного Вьетнама.

Источник: https://thanhnien.vn/phung-su-tu-tam-gan-ket-ben-vung-185250306162018658.htm