Отделение Джиа Санг: 99% административных процедур завершены до истечения срока

После более чем месяца официального функционирования двухуровневой модели местного самоуправления Центр государственных административных услуг округа Джиа Санг получил 1005 дел по административным процедурам. Из них специализированный отдел обработал 906 дел, из которых 896 были завершены досрочно (что составляет почти 99% от общего числа обработанных дел); остальные дела обрабатываются в срок.

Сотрудники Центра государственных административных услуг округа Джиа Санг выполняют административные процедуры для населения.

К областям с большим объемом записей относятся: аутентификация (378 записей), социальное обеспечение (236 записей) и гражданское состояние (184 записи)... Применение онлайн-государственных услуг, оцифровка записей и публикация процедур обработки помогли сократить время обработки, повысив показатель государственных административных процедур (TTHC) в отделении до 100%, оцифровку записей до 82,3% и возврат электронных результатов до 82,8%.

Согласно оценке, большинство граждан и организаций удовлетворены атмосферой и отношением персонала и государственных служащих, а также качеством обработки документов. Среди наиболее значимых факторов следует отметить энтузиазм, чёткость инструкций, оперативность обработки документов, открытость и прозрачность процесса приёма.

Для достижения вышеуказанных результатов партийный комитет и народный комитет округа Джиа Санг поручили специализированным департаментам и управлениям усилить контроль и надзор за ходом и качеством урегулирования административных процедур; организовать регулярные встречи для оперативного устранения трудностей и препятствий, а также улучшить дух служения народу.

Источник: https://baothainguyen.vn/tin-moi/202508/phuong-gia-sang-99-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-giai-quyet-truoc-han-0041e14/