Прошли те времена, когда вьетнамцы при покупке телефонов смотрели только на комплектацию и выбирали низкие цены.

Новые компании, выходящие на рынок, используют стратегию низких цен и высокой комплектации для привлечения клиентов. Однако эта стратегия устарела и сложно дифференцировать конкурентов.

В последнее время на рынке появилось много новых китайских брендов, незнакомых отечественным пользователям. Производители используют стратегию низкой цены и богатой комплектации, подобно Xiaomi, для привлечения клиентов. Однако рынок уже не тот, что был 10 лет назад. Низкая цена и «огромные» характеристики уже не так эффективны, как раньше.

Вьетнамский рынок мобильной связи в настоящее время представляет собой площадку для крупных брендов, которые серьёзно инвестировали в коммуникации и долгосрочные сети продаж. Новым игрокам, использующим краткосрочные стратегии, будет сложно добиться успеха.

Активизация сегмента low-cost

В первой половине года бюджетный сегмент в ценовом диапазоне от 2 до 5 миллионов донгов был оживлён появлением множества новых представителей из Китая. Линейки ZTE Nubia, Tecno Pova и Meizu Lucky привлекли внимание ёмкими аккумуляторами и мощной конфигурацией по сравнению с ценой.

«Новый бренд явно отличается тем, что делает ставку на продукты с „выгодными ценами и широкими возможностями“, чтобы создать первоначальную привлекательность. В отличие от известных вьетнамских брендов, которые вложили значительные средства в свои бренды и системы дистрибуции, они выбирают рационализированный подход, оптимизируя затраты для охвата клиентов онлайн и через отдельные розничные каналы», — рассказал изданию Tri Thuc-Znews г-н Фан Нху Тхань, заместитель директора FPT Shop Phones, о том, как новые бренды проникают на вьетнамский рынок.

На полках дилеров представлено множество странных моделей, высокой комплектации, низкой цены.

По сравнению с конкурентами от Oppo, Samsung или Xiaomi, эти модели имеют ряд преимуществ, а цены примерно на 10–20% ниже. Однако все это китайские бренды, не слишком известные и относительно малоизвестные отечественному потребителю.

У компании нет чётких коммуникационных кампаний и позиционирования бренда, поэтому пользователи не обращают на неё внимания. Кроме того, она распространяет продукцию через онлайн-каналы, дилеров среднего ценового диапазона или традиционные сети, где вьетнамцы нечасто покупают телефоны.

«Эти бренды малоузнаваемы, имеют ограниченную коммуникацию и в основном полагаются на маркетинговые каналы агентств. Кроме того, у них нет систематической и масштабной деятельности», — отметила г-жа Хоанг Там, представительница Hoang Ha Mobile, сети магазинов, продающей множество новых китайских телефонов.

Несмотря на превосходную комплектацию, модели ZTE, Tecno или Meizu не добились выдающихся продаж. В этом ценовом диапазоне гораздо более популярны Redmi, Galaxy A0x, A1x или Oppo A. В списках самых продаваемых телефонов отечественных дилеров эти модели встречаются довольно часто.

Трудно победить, имея только ценовое преимущество.

Xiaomi, бренд, вышедший на рынок оригинальных товаров благодаря стратегии низких цен, также столкнулся с множеством препятствий на начальном этапе. Эта компания была известна ещё до начала продаж оригинальных товаров и имела лояльную базу пользователей. Однако, когда она выпустила оригинальные импортные товары, её отвергли, поскольку они были недостаточно дешевы по сравнению с товарами, доставленными из рук в руки. В то же время, производитель не мог привлечь новых клиентов, поскольку распространял свою продукцию через мелких дилеров с ограниченной коммуникацией.

Компания постепенно изменила стратегию и улучшила локализацию. Xiaomi вышла в сеть Mobile World , предложив этому ритейлеру множество эксклюзивных товаров, что быстро увеличило продажи. Компания также нанимала знаменитостей для рекламы и представления своей продукции, чтобы расширить охват.

Несмотря на отсутствие конкуренции по конфигурации или низкой цене, Oppo по-прежнему успешно чувствует себя во Вьетнаме.

После завершения процесса инвестирования Xiaomi заняла второе место на рынке Вьетнама после Samsung. Между тем, многие компании, пришедшие на рынок до неё, используя ценовую конкуренцию, вскоре «обанкротились» и не смогли удержаться на плаву.

Oppo также является примером эффективной инвестиционной стратегии. С момента своего основания компания никогда не использовала низкую комплектацию или низкую цену в качестве конкурентного преимущества. За годы работы компания сформировала базу лояльных клиентов, создала себе репутацию бренда и сохранила стабильную долю рынка во Вьетнаме.

«Отсутствие надлежащей коммуникации снижает узнаваемость новых брендов, вызывая у пользователей нерешительность, думая, что это товары, которые можно носить с собой. Они также не вызывают первоначального доверия у обычных покупателей, которые много покупают в среднем ценовом сегменте. Дилерам также сложно увеличивать продажи, поскольку бренды не оказывают им должной поддержки», — добавила г-жа Там Хоанг.

Разделяя эту точку зрения, г-н Х.Л., эксперт по коммуникациям с многолетним опытом работы в сфере мобильной розничной торговли, отметил, что вьетнамский рынок очень конкурентен, несмотря на небольшое количество брендов. Выход на рынок новых брендов может создать краткосрочный эффект, но его сложно поддерживать, когда продажи не соответствуют ожиданиям.

«Им нужно вложить значительные средства, серьёзно и добиться успеха, если они хотят попасть на рынок. Samsung, Oppo и Apple сейчас очень сильны. Иначе мы лишь потеряем время и капитал», — выразил своё мнение г-н HL.

Между тем, г-н Фан Нху Тхань отметил, что новые производители поначалу проявляют относительную осторожность, изучая рынок и оптимизируя затраты. «Если отклик будет хорошим, а продукт привлекательным, они рассмотрят возможность расширения. Для долгосрочного роста необходимы систематические инвестиции в коммуникацию», — сказал г-н Тхань.

Источник: https://znews.vn/qua-thoi-nguoi-viet-mua-dien-thoai-chi-nhin-cau-hinh-chon-gia-re-post1571571.html