17 мая в беседе с репортером газеты Dan Tri директор Департамента управления и развития внутреннего рынка ( Министерство промышленности и торговли ) г-н Тран Хыу Линь подтвердил, что это ведомство направило документ с просьбой к Департаменту управления рынком города Хошимин рассмотреть и разрешить жалобу, связанную с г-жой Во Ха Линь, после получения инструкций от руководства Министерства промышленности и торговли.
Ранее потребитель направил жалобу на TikToker Vo Ha Linh, который демонстрировал признаки необычно больших скидок во время распродаж в прямом эфире, продавая товары по ценам значительно ниже рыночных и даже ниже цен, указанных производителем или официальным дистрибьютором.
В конце марта Вьетнамская ассоциация защиты прав потребителей (VICOPRO) также направила властям документ с требованием провести проверку коммерческой деятельности инфлюенсеров (KOL) и инфлюенсеров (KOC). Среди них — случай тиктокера Во Ха Линь.
В связи с этим ассоциация заявила, что тиктокер неоднократно становился жертвой демпинга, продажи некачественных товаров и призывов к накоплению запасов. Эти сообщения вызвали серьёзную обеспокоенность в потребительском сообществе и оказали значительное влияние на рынок.
В частности, ассоциация заявила, что перед началом прямой трансляции торгов 15 марта Ха Линь разместила на своей личной странице в социальных сетях пост, в котором призвала людей запасаться товарами, поскольку платформы электронной коммерции повысят сборы в начале апреля.

Во Ха Линь в настоящее время является одним из лидеров по продажам прямых трансляций во Вьетнаме (Фото: Минь Хуен).
В то же время Во Ха Линь постоянно продавал товары по невероятно низким ценам, во много раз ниже рыночных, что оказывало негативное влияние на розничные продажи товаров в магазинах.
Ассоциация считает, что постоянная продажа этим KOL товаров по ценам, которые «уничтожают» традиционных ритейлеров, также приведет к негативным последствиям для общества, когда люди перестанут интересоваться прямыми покупками и будут сосредотачиваться только на покупках во время прямых трансляций.
Сразу после этого, вечером 30 марта, на официальной личной странице Во Ха Линь, отмеченной синей галочкой, она высказалась, подтвердив свою приверженность прозрачности в деятельности по продажам в прямом эфире на платформах электронной коммерции и всегда ставя интересы потребителей на первое место.
«В настоящее время мы не получали никаких запросов от властей относительно недавних сообщений. Тем не менее, мы всегда готовы к тесному и всестороннему сотрудничеству для уточнения любой информации по запросу», — говорится в объявлении на нашей личной странице.
Во Ха Линь в настоящее время является одним из лидеров по продажам прямых трансляций во Вьетнаме. Согласно статистике исследовательской компании, во время прямой трансляции 10 октября 2024 года канал Во Ха Линь в TikTok лидировал по охвату, набрав в общей сложности 3,7 миллиона просмотров, несмотря на то, что трансляция длилась менее полутора часов.
Однако Во Ха Линь также неоднократно оказывалась в центре скандалов, проводя прямые трансляции с целью продажи товаров. Например, в апреле 2023 года эта тиктокерша сотрудничала с брендом шампуня, чтобы провести прямую трансляцию для продажи товаров на платформе TikTok. В частности, она объявила о запуске программы продвижения товаров с шокирующими ценами в 11 000 и 18 000 донгов соответственно.
Однако кампания столкнулась с резким сопротивлением со стороны агентов и аптек. Они утверждают, что компания демпингует цены, затрудняя традиционные каналы сбыта. Некоторые аптеки призвали друг друга бойкотировать не только этот бренд, но и другие продукты этого подразделения.
Кроме того, некоторые потребители также негативно относятся к продукту, ошибочно полагая, что агенты и аптеки завышают цены. В ответ на негативную реакцию Во Ха Линь и бренд немедленно опубликовали заявление о том, что это «эксклюзивное предложение» для тиктокерши, и продукт продаётся в виде набора в ограниченном количестве.
Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/quan-ly-thi-truong-vao-cuoc-vu-tiktoker-vo-ha-linh-bi-to-ban-hang-pha-gia-20250517171555525.htm
Комментарий (0)