Акционерное общество железнодорожного транспорта Ханоя сообщило, что с 5 сентября и до конца 2023 года железная дорога будет взимать сбор в размере до 20% за обмен и возврат билетов на обычные поезда в зависимости от времени возврата и типа билета.
С сентября 2023 года железные дороги вводят правила обмена и возврата билетов на поезд, предусматривающие вычет комиссии до 20% от стоимости (Фото: иллюстрация)
Соответственно, на маршруте Север-Юг для поездов Thong Nhat и региональных поездов, таких как Ханой - Винь, Донгхой и наоборот, Хошимин - Фантьет, Нячанг, Куинён, Дананг и наоборот, индивидуальные изменения билетов не допускаются при изменении за 24 часа до отправления поезда и при возврате билетов менее чем за четыре часа до отправления поезда. При изменении билетов за 24 часа и более до отправления поезда сбор за вычет составляет 20 000 донгов за билет; при возврате билетов от четырех часов до менее чем за 24 часа сбор за вычет составляет 20% от стоимости билета, от 24 часов и более - 10%.
Для групповых билетов обмен билетами не допускается; возврат билетов не допускается менее чем за 24 часа до отправления поезда. При обмене билетов за 24 часа до отправления поезда менее чем за 72 часа сбор за вычет составляет 20% от стоимости, за 72 часа и более — 10%.
Также для этих марок поездов, когда клиенты покупают отдельные билеты далеко от даты, применяется политика скидок, у железной дороги есть свои правила обмена и возврата билетов. В частности, для отдельных билетов, купленных за 5-9 дней, они получат скидку 5%, а для билетов, купленных за 10-19 дней, они получат скидку 10%. При обмене или возврате билетов сбор вычитается как за обычные билеты. При покупке за 20-39 дней они получат скидку 20%, а за 40 дней и более они получат скидку 30%. При обмене или возврате билетов вычет эквивалентен скидке, но их необходимо обменять или вернуть за 72 часа или более до отправления поезда.
На поезд Ханой – Лаокай распространяются те же правила обмена и возврата билетов, что и на обычные железнодорожные билеты по маршруту Север – Юг.
Для поезда Ханой - Хайфон действуют отдельные правила. В частности, отдельные билеты не подлежат обмену или возврату за 30 минут до отправления поезда. За 30 минут и более вычет за обмен билета составляет 10 000 донгов/билет, а возврат билета составляет 10% от цены. Для групповых билетов обмен билетов не допускается; билеты не могут быть возвращены менее чем за 24 часа до отправления поезда. При возврате билетов за 24 часа и более до отправления поезда вычет составляет 10%.
Железная дорога также устанавливает, что в случае обмена отдельных билетов, если пассажирам все же необходимо вернуть билет, сбор за возврат составляет 30% от стоимости билета.
В этот период железная дорога по-прежнему применяет политику скидок для таких пассажиров, как: вьетнамские героические матери, инвалиды войны, люди с ограниченными возможностями, пожилые люди, студенты, члены профсоюза, пассажиры с картами клиента... Дети до 6 лет, путешествующие со взрослыми, освобождаются от покупки билетов; дети от 6 до 10 лет имеют право на скидку 25% от стоимости билетов...
Источник: https://www.baogiaothong.vn/quy-dinh-moi-ve-phi-tra-ve-tau-hoa-ap-dung-tu-5-9-192230902105459674.htm
Комментарий (0)