Церемония презентации и обсуждения серии книг «Набор инструментов для бережливого здравоохранения» состоялась в конференц-зале Read Station (улица Хюинь Тхук Кханг, Ханой). В мероприятии приняли участие: д-р Ли Куок Чунг, заместитель директора родильного и педиатрического госпиталя Сок Чанг , д-р Нгуен Ван Тыонг, директор многопрофильной больницы Дыкзянг, магистр Нгуен Бич Лыу, вице-президент Ассоциации медсестер Вьетнама, а также многочисленные представители больниц центрального и ханойского регионов.
Серия книг «Набор инструментов для бережливого здравоохранения » автора Томаса Линдсея Джексона была переведена и издана по случаю Всемирного дня безопасности пациентов с целью внести вклад в пополнение книжной полки по управлению здравоохранением, создать важный источник справочных материалов для руководителей здравоохранения, а также содействовать формированию культуры безопасности пациентов во Вьетнаме.
Серия книг «Инструментарий бережливого здравоохранения». |
Автор Томас Линдси Джексон, удостоенный премии Синго-Хосин Канри за бережливое производство (2007), – один из руководителей, успешно применивших модель бережливого производства, разработанную в производственной системе Toyota, в сфере здравоохранения. Начав с небольшого медицинского учреждения на Аляске в 2005 году, с 2010 года он опубликовал ряд работ, посвящённых применению бережливого производства в здравоохранении, в частности, серию книг «Инструментарий бережливого производства в здравоохранении», включающую книги «Стандартный процесс», «Кайдзен», «Картирование клинической цепочки создания стоимости», «Предотвращение ошибок» и «Метод «точно в срок»».
Обладая более чем 20-летним опытом работы в области совершенствования процессов, г-н Томас Линдси Джексон и его коллеги обобщили, опубликовали и завершили серию книг «Инструментарий бережливого производства в здравоохранении», чтобы помочь руководителям здравоохранения, администраторам больниц и медицинскому персоналу найти эффективные решения вышеуказанных сложных проблем отрасли здравоохранения.
На презентации книги делегаты поделились и обсудили инструменты и методы бережливого производства в здравоохранении. Благодаря практическому опыту и опыту экспертов, презентация принесла много полезных знаний о применении бережливого производства в управлении для постепенного повышения качества медицинских услуг во Вьетнаме. Было затронуто множество вопросов, касающихся текущего состояния отрасли здравоохранения в странах мира в целом и во Вьетнаме в частности, включая такие проблемы, как перегрузка больниц, приводящая к длительному ожиданию медицинского обследования, врачебные ошибки, которые могут повлиять на здоровье пациентов, или нестандартизированные процессы, приводящие к неравномерности предоставления услуг... Это всегда ставит руководителей здравоохранения в затруднительное положение, пытаясь найти решения для повышения качества услуг и безопасности пациентов, обеспечивая при этом баланс доходов и расходов и платежеспособность пациентов.
Инструменты в каждой книге изложены максимально лаконично, с максимальной практичностью и применимостью, чтобы помочь медицинским учреждениям постепенно внедрять бережливые инструменты в управление больницами.
Руководители по всему миру постепенно внедряют инструменты бережливого производства в сфере здравоохранения. Во Вьетнаме, помимо простейшего инструмента, 5S (сортировка – расстановка – уборка – уход – готовность), он широко применяется практически во всех медицинских диагностических и лечебных учреждениях, при этом многие типовые подразделения становятся яркими примерами для других подразделений, что способствует созданию опрятной, аккуратной и более слаженной рабочей среды в сфере здравоохранения.
Однако многие другие инструменты применяются лишь в ограниченной степени и даже совершенно незнакомы многим медицинским учреждениям, занимающимся обследованием и лечением. Поэтому для повышения эффективности модели «бережливой больницы» внедрение и актуализация других полезных инструментов в медицинских подразделениях — действительно важная задача для медицинских руководителей.
Представляем содержание серии книг «Инструментарий бережливого здравоохранения». |
Все виды деятельности будут стандартизированы в соответствии с руководством «Стандартные процедуры» из этой серии, что поможет повысить стабильность и единообразие качества медицинских услуг. Мероприятия по повышению качества будут постоянно совершенствоваться, как указано в руководстве «Кайдзен».
Благодаря книге «Картирование цепочки создания ценности в клинике» процессы станут более лаконичными и эффективными, а количество медицинских ошибок сократится. Ошибки, возникающие при предоставлении медицинских услуг, будут предотвращены и описаны в книге «Предотвращение ошибок».
Последняя книга серии «Точно вовремя» поможет системе здравоохранения сократить потери и работать более бережливо.
Включая в себя практически все основные элементы для управления и повышения качества деятельности в здравоохранении в направлении бережливого производства, серия книг «Инструментарий бережливого здравоохранения» станет одним из важнейших документов, способствующих повышению качества медицинских услуг на устойчивой основе и в соответствии с условиями ограниченных ресурсов в медицинских учреждениях Вьетнама.
Комментарий (0)