Если вы пропустите этот шаг, ваша SIM-карта будет заблокирована с 15 июня.

Начиная с 15 июня, пользователям, переставляющим SIM-карту в новое устройство, может потребоваться подтверждение биометрических данных лица. Несоблюдение требований оператора связи может привести к блокировке подписки в течение двух часов.

Люди подтверждают свои SIM-карты в пункте обслуживания телекоммуникационного оператора. Фото: Хоанг Нам .

Согласно статье 8 Циркуляра 08/2026 Министерства науки и технологий , в случае обнаружения у абонента использования совершенно нового устройства, телекоммуникационное предприятие обязано провести проверку и потребовать от абонента прохождения биометрической аутентификации по лицу.

В частности, если пользователь не завершит биометрическую аутентификацию в течение 2 часов после обнаружения смены устройства, оператор связи заблокирует исходящие вызовы для этого абонента.

По истечении 30 дней с момента односторонней блокировки, если абонент по-прежнему не завершит процесс верификации, SIM-карта будет заблокирована повторно в обоих направлениях. По истечении еще 5 дней телекоммуникационная компания имеет право расторгнуть договор на оказание услуг с данным абонентом.

Как происходит аутентификация пользователей?

В настоящее время пользователи могут осуществлять биометрическую аутентификацию различными способами.

Начиная с 15 апреля, пользователи могут подтверждать свои абонентские данные через приложение VNeID в режиме онлайн. Однако, начиная с 15 июня, в случаях смены устройства может потребоваться повторная проверка биометрических данных в соответствии с правилами.

Биометрическая аутентификация с помощью VNeID. Фото: Нхат Туонг .

Помимо VNeID, пользователи также могут выполнять аутентификацию непосредственно в приложении мобильной сети.

В случаях, когда онлайн-верификация неудобна, пользователи могут обратиться за помощью в магазины или сервисные центры оператора связи. Верификацию также можно пройти в авторизованных пунктах, где оператор связи регистрирует информацию об абонентах в соответствии с правилами.

Примечательно, что некоторые операторы связи внедрили программы поддержки проверки на месте, чтобы упростить этот процесс для населения. Компания Viettel Telecommunications Corporation заявила, что реализует программу поддержки проверки информации об абонентах на дому для пожилых людей и других социально незащищенных групп клиентов, чтобы минимизировать риск сбоев связи из-за технологических барьеров.

Аналогичным образом, VinaPhone также сотрудничает с местными полицейскими силами для оказания помощи в проверке на месте пожилым людям, тем, кто не пользуется смартфонами, людям, проживающим в отдаленных районах, приграничных регионах, на островах и другим группам, нуждающимся в особой помощи.

После завершения пользователем процесса аутентификации система сравнит лицо с ранее проверенными данными в Национальной базе данных населения, данными идентификации граждан или данными, законно хранящимися в телекоммуникационной компании.

Согласно нормативным требованиям, процесс аутентификации должен соответствовать строгим техническим стандартам точности и защиты от мошенничества. Система должна уметь выявлять мошеннические действия, такие как использование фотографий, видео или 3D-масок для обхода распознавания лиц.

Кроме того, для целей управления и проверки, при необходимости, необходимо регистрировать аутентификационные данные каждого абонента, включая дату и время транзакции.

Данное правило распространяется на случаи замены устройств, начиная с 15 июня. Поэтому тем, кто планирует в ближайшем будущем сменить телефон или перенести SIM-карту в новое устройство, следует помнить о необходимости подтверждения личности по запросу оператора связи во избежание перебоев в обслуживании.

Что произойдет, если SIM-карта зарегистрирована не на имя владельца?

Помимо правил, касающихся биометрической аутентификации при смене устройств, многих также беспокоят случаи, когда SIM-карта зарегистрирована не на их имя или подпиской пользуется кто-то другой, а не тот, чье имя указано в регистрации.

По словам представителя Министерства телекоммуникаций (Министерство науки и технологий), ситуация, когда номер телефона одновременно отображается в двух разных учетных записях электронных удостоверений личности, не возникает, поскольку процесс проверки выполняется автоматически и связан с уникальным идентификатором.

Если фактическим пользователем телефона является не тот человек, чье имя указано в учетной записи абонента, управляющая компания стандартизирует информацию. Если первоначальный абонент подтвердит, что больше не использует этот номер телефона, учетная запись будет заблокирована для повторной регистрации на имя текущего пользователя.

В случаях, связанных со спорами, особенно касающимися востребованных или дорогостоящих телефонных номеров, власти будут применять отдельную процедуру разрешения споров. Желающие зарегистрировать SIM-карту на свое имя должны предоставить доказательства фактического использования, включая историю переписки, продолжительность использования и право собственности на физическую SIM-карту.

В связи с вступлением в силу новых правил 15 июня пользователям следует заблаговременно проверять свою абонентскую информацию и подтверждать ее по запросу оператора связи, чтобы избежать сбоев в связи, особенно в отношении телефонных номеров, связанных с банками, электронными кошельками или другими важными сервисами.

Источник: https://znews.vn/sim-bi-khoa-tu-156-neu-bo-qua-buoc-nay-post1656529.html