Smartlog и гордость за то, что мы несем миру ценности «Сделано во Вьетнаме»

Являясь технологической компанией в сфере логистики, Smartlog создала ряд программных продуктов для обслуживания логистических операций и операций цепочек поставок.

«Козыри», такие как программное решение для управления транспортом STM, программное решение для управления складом SWM, программное решение для многоканального управления заказами и запасами SOM, транспортная платформа STX, платформа оптимизации контейнеров COS... в сочетании с высокой креативностью помогли этому вьетнамскому предприятию укрепить свои конкурентные позиции в гонке с мировыми компаниями.

«99% решений Smartlog созданы и разработаны вьетнамскими специалистами. Smartlog никогда не использовал программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое многие компании-разработчики часто считают упрощённым решением, несмотря на серьёзные последствия, которые мешают творчеству, а также «интеллектуальности и уникальности» продукта. Мы гордимся тем, что несем миру ценность «Сделано во Вьетнаме»», — подчеркнул генеральный директор Smartlog.

В процессе исследования и разработки продуктов «Сделано во Вьетнаме» для конкуренции с «импортными» продуктами на вьетнамском рынке, Smartlog обладает рядом благоприятных факторов, таких как: Понимание внутреннего рынка и того, как взаимодействовать с местными клиентами, помогает легко понять конкретные потребности предприятий для разработки подходящих продуктов; Гибкость и креативность технической команды помогают быстро адаптироваться и реагировать на изменения на рынке.

Однако существует и множество трудностей и проблем. В частности, необходимо поддерживать баланс между предоставлением высококачественных решений и обеспечением конкурентоспособных цен. Постоянные инновации и внедрение новых технологий создают трудности в обучении и развитии кадрового потенциала.

В частности, при построении бренда «Сделано во Вьетнаме» в условиях глобальной конкуренции мы часто сталкиваемся с осторожностью со стороны международных клиентов, требующих от нас продемонстрировать нашу способность предоставлять качественные и надежные решения.

В 2021 году на Национальном форуме по развитию предприятий в сфере цифровых технологий под председательством премьер-министра Министерство информации и коммуникаций поручило компании Smartlog провести исследование и разработать решения по оптимизации цепочки поставок.

«Это не только личная честь, но и важный стимул для Smartlog продолжать разрабатывать и предлагать инновационные решения. Опираясь на доверие Министерства информации и коммуникаций, мы стремимся и впредь разрабатывать приложения национального масштаба, содействовать цифровой трансформации в цепочке поставок и вносить вклад в устойчивое развитие цифровой экономики », — заявил г-н Бинь.

«Сейчас наша главная задача — убедить клиентов доверять вьетнамским продуктам, принять и применять решения Smartlog в цепочке поставок и логистических операциях. Честно говоря, логистическая отрасль Вьетнама всё ещё значительно отстаёт от многих стран региона и мира. Эта проблема обусловлена не только проблемами планирования, инфраструктуры или сетей, но и тем, рассматривают ли сами компании логистику как конкурентное оружие», — откровенно поделился г-н Бинь.

Идея международной конкуренции в сфере логистики возникла у «капитана» Smartlog довольно рано.

Много лет назад никто не думал, что Вьетнам сможет разрабатывать конкурентоспособные на международном уровне логистические продукты и услуги не только для внутреннего рынка, но и для всего мира.

Однако, обладая национальным духом, непреклонной волей к успеху, четко ощущая потенциал развития логистического сектора в экономике, генеральный директор Smartlog и его коллеги полны решимости преодолеть существующие ограничения, внося вклад в построение устойчивой и конкурентоспособной на мировом рынке логистической системы.

Клиентами Smartlog стали сотни крупных компаний, включая многие международные компании, работающие на вьетнамском рынке. Среди них есть и те, кто перешёл с импортной продукции на продукцию этой относительно молодой логистической компании с маркировкой «Make in Vietnam».

По сравнению с первоначальными надеждами Курта Биня, конкуренция, как внутренняя, так и международная, на самом деле гораздо более жёсткая. Аналогичные решения и сервисы вынуждают Smartlog сталкиваться с беспощадной конкуренцией.

Руководство Smartlog тщательно проанализировало ситуацию и осознало, что по-прежнему уступает международным конкурентам в некоторых аспектах. Например, в способности охватить и обслуживать клиентов на удалённых рынках с разными культурами, языками и правовыми нормами.

«Наше глубокое понимание международных рынков и способность адаптировать продукты к специфическим потребностям каждой страны — это те аспекты, которые мы стремимся улучшить. В некоторых случаях нам необходимо улучшить интеграцию с существующими системами и технологиями международных компаний, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную работу продукта в сложных промышленных условиях», — отметил генеральный директор Smartlog.

С другой стороны, Smartlog также считает необходимым продолжать совершенствовать свой профессионализм в разработке продуктов, сертифицированный независимыми международными организациями, такими как Gartner. Профессионализм должен проявляться во всех аспектах: от структуры продукта и его качества до пользовательского опыта, продвижения, маркетинга и поддержки клиентов.

«Познай себя и своего врага», Smartlog сосредоточился на расширении маркетинговых исследований, совершенствовании возможностей обучения и развития команды для удовлетворения разнообразных потребностей международных клиентов. Одновременно с этим компания укрепила сотрудничество и интеграцию с местными техническими и технологическими партнерами, чтобы обеспечить совместимость и лучшую адаптацию своих продуктов к глобальной среде.

В рамках дорожной карты «Выход на глобальный уровень» Smartlog проводит тщательное исследование, чтобы понять правила и правовые барьеры в каждой стране, которые могут повлиять на процессы транспортировки, доставки и хранения, тем самым устанавливая соответствующие процессы и стандарты для минимизации рисков.

«Если ничего не изменится, в сентябре этого года Smartlog запустит версию программного обеспечения для управления транспортом (STM) для малых и средних предприятий на тайском рынке в рамках стратегического сотрудничества с партнёром Deliveree (одним из крупнейших компаний в сфере логистических платформ в АСЕАН). Мы очень рады этому. Это станет для нас следующим серьёзным испытанием при выходе на новый рынок», — добавил г-н Бинь.

Сейчас главная цель Smartlog — содействовать комплексной цифровой трансформации в секторе логистики во Вьетнаме и во всем мире; повысить эффективность всех аспектов цепочки поставок, от управления транспортировкой до управления складом и международной торговлей, за счет применения передовых технологий.

Smartlog планирует в течение следующих 5 лет обслужить не менее 1000 крупных предприятий и 10 000 клиентов малого и среднего бизнеса.

Начав с «параноика в логистике» в 2015 году, в 2023 году Smartlog реализует стратегию «Либо делай, либо иди домой», а к 2030 году все будут «Думать о логистике, думать о Smartlog».

Для достижения этой цели Smartlog продолжит активно инвестировать в научно-исследовательскую деятельность, оптимизировать продукты и услуги на основе отзывов клиентов, а также углубленного анализа рынка; усилить маркетинговую и рекламную деятельность для распространения ценностей Smartlog среди большего числа предприятий и потенциальных клиентов.

Если государственные учреждения, финансирующие организации и стратегические партнеры окажут большую поддержку в плане финансов, регулирования и политики для создания среды, способствующей развитию технологических компаний, путь к реализации устремлений Smartlog значительно сократится.

Что касается деятельности «Go Global», по словам генерального директора Курта Биня, сотрудничество и сплочение вьетнамских предприятий при завоевании международного рынка является важным шагом и может принести большой успех.

Однако предприятиям необходимо тесно сотрудничать для достижения общих целей; четко распределять роли, чтобы оптимизировать вклад каждой стороны и избегать ненужных конфликтов; обмениваться знаниями и ресурсами для решения трудностей и использования новых возможностей на рынке; гибко адаптироваться к новой бизнес-среде; и необходимо создать авторитетный вьетнамский бренд на международной арене.

Представитель постоянного агентства премии «Продукт цифровых технологий, созданный во Вьетнаме» отметил: « Благодаря огромным усилиям, продукт Smartlog был оценен, оценен и представлен жюри премии «Продукт цифровых технологий, созданный во Вьетнаме» 2022 года Министерству информации и коммуникаций для присуждения бронзовой награды в категории «Выдающийся цифровой продукт для цифровой экономики». Это признание Министерства информации и коммуникаций компаниям, которые в последнее время активно реагировали на политику и стратегию «Продукт цифровых технологий, созданный во Вьетнаме».

Статья: Рассвет

Дизайн: Нгуен Кук

Vietnamnet.vn