Утром 24 ноября в провинциальной больнице общего профиля в зоне сбора оплаты за лечение больше не было толчеи пациентов, ожидающих оплаты наличными, как раньше. Вместо этого большинство пациентов оплачивали лечение, сканируя QR-коды или переводя деньги через банковские приложения. Г-жа Хоанг Тхи Май, блок 5, отделение Винь Трай, город Лангшон , поделилась: «В конце октября 2025 года я отвезла родственника в отделение неотложной помощи, не успев подготовить наличные. Пока я была в замешательстве, сотрудники больницы посоветовали мне оплатить лечение, отсканировав QR-код на телефоне. Мне потребовалось всего несколько минут, чтобы оплатить лечение по телефону, не держа наличные.
Наряду с провинциальными больницами, в региональных медицинских центрах безналичные платежи также стали привычными для населения. В Региональном медицинском центре Биньзя, благодаря сотрудничеству с коммерческими банками и телекоммуникационными компаниями, людям предлагают различные способы оплаты: QR-код, электронный кошелёк, онлайн-перевод. Доктор Буй Хюинь Динь, директор центра, отметил: «Мы рассматриваем безналичные платежи как критерий оценки качества обслуживания. Центр организует обучение персонала, организует дежурство сотрудников для сопровождения пациентов и устанавливает сканеры кодов на всех стойках приёма платежей. Поначалу возникало недопонимание, но теперь большинство людей знакомы с этой формой оплаты и довольны ею».
Благодаря гибкой реализации, уровень безналичных платежей в Региональном медицинском центре Биньзя стремительно вырос, достигнув на сегодняшний день 85,9%. Не только в центральном районе, но и в отдалённых коммунах люди начали формировать привычку оплачивать больничные сборы электронным способом. Г-жа Хоанг Тхи Лан из деревни Тхонгнят, коммуны Кханькхе, поделилась: «Раньше, каждый раз, когда я ходила к врачу, мне приходилось брать с собой наличные для оплаты больничных сборов, и я часто боялась их потерять. Теперь мне достаточно отсканировать код телефоном, деньги мгновенно переводятся в больницу, и я получаю сообщение с подтверждением. После окончания осмотра я также могла увидеть электронный счёт, сохранённый на моём устройстве, что очень удобно и прозрачно.
Наряду с вышеперечисленными подразделениями к настоящему времени в 100% лечебно-профилактических учреждений (4 областные больницы, 10 региональных медицинских центров) внедрены безналичные расчеты, при этом уровень безналичных расчетов достиг 80%, что на 15,1% больше, чем на конец 2024 года, и на 15% превышает заданный показатель.
Для достижения вышеуказанных результатов с начала года Департамент здравоохранения провинции поручил медицинским учреждениям и лечебным учреждениям активно пересматривать инфраструктуру информационных технологий, совершенствовать программное обеспечение для управления и обеспечивать взаимодействие между этапами медицинского осмотра, параклинического обслуживания и оплаты. 100% государственных медицинских учреждений региона внедрили безналичный расчет. Медицинские учреждения одновременно внедрили множество гибких способов оплаты: оплату через QR-код, электронный кошелек, банковский перевод и банковское приложение. Кроме того, сотрудники учреждения организованы для непосредственного консультирования и поддержки пациентов на стойке регистрации.
В то же время сектор здравоохранения координировал работу с местными коммерческими банками для открытия специализированных счетов для больниц и медицинских центров, обеспечивая быстрые, безопасные и прозрачные транзакции. Благодаря этому доля безналичных платежей резко возросла на большинстве уровней, в частности: в Региональном медицинском центре Ванкуан (достигнув 100%), Региональном медицинском центре Бакшон (достигнув 94,8%), Региональном медицинском центре Локбинь (достигнув 93,7%).
Г-н Ли Ким Сой, заместитель директора Департамента здравоохранения, отметил: «Безналичные платежи — это основополагающий шаг в административной реформе здравоохранения, способствующий прозрачности транзакций и повышению уровня удовлетворенности населения. В дальнейшем отрасль продолжит координировать свою деятельность с банками, чтобы содействовать внедрению платформ безналичных онлайн-платежей, электронной коммерции и цифровых услуг для обслуживания предприятий и населения; одновременно с этим необходимо будет связать данные электронных платежей с данными о состоянии здоровья, чтобы люди могли удобно и безопасно отслеживать и находить информацию о своих медицинских расходах».
Достижение цели на раннем этапе и перевыполнение ключевых показателей не только демонстрирует усилия сектора здравоохранения в области инноваций и реформ, но и свидетельствует о единодушном и позитивном отклике населения на цифровые технологии. Это важный шаг на пути к созданию современной, дружелюбной системы здравоохранения, которая всё больше служит целям заботы и защиты здоровья людей.
Источник: https://baolangson.vn/dot-pha-trong-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-5065925.html
Комментарий (0)