Новый генеральный директор Bamboo Airways раскрывает инвесторам новое направление деятельности

В день официального «запуска» Bamboo Airways в терминале T3 аэропорта Таншоннят новый генеральный директор Труонг Фыонг Тхань рассказал об изменениях в руководстве, показав свое стремление устранить «узкое место» в лице инвесторов.

Bamboo Airways официально переносит свою деятельность в Терминал T3 аэропорта Таншоннят с 18 августа — Фото: QH

На мероприятии 18 августа компания Bamboo Airways официально запустила все внутренние рейсы из терминала Т1 в новый терминал Т3 Таншоннят. Г-н Труонг Фыонг Тхань заявил, что «узкие места» были устранены.

Г-н Тхань откровенно признал, что недавние потрясения в руководстве Bamboo в основном были вызваны инвесторами. Каждый инвестор использует свой подход к управлению и работе, следуя собственным направлениям. За последние два года компания столкнулась со множеством трудностей и препятствий.

Теперь у авиакомпании есть направление и способ решения проблемы. Генеральный директор Bamboo Airways уверен, что после устранения «узких мест» поток капитала будет свободен, что создаст основу для более устойчивого развития авиакомпании.

По его словам, Bamboo продолжит придерживаться трёх основных ценностей, которых ожидают пассажиры: качества обслуживания, безопасности и пунктуальности рейсов. Кроме того, цель авиакомпании — стать «цифровой авиакомпанией».

Ранее, 13 августа, компания Bamboo объявила, что г-н Труонг Фыонг Тхань стал генеральным директором, заменив г-на Лыонг Хоай Нама, а г-н Ле Тхай Сам занял должность председателя совета директоров, заменив г-на Фам Нгок Виня, который вступил в должность более месяца назад.

В первый день работы Т3 только 1 клиент пошёл не туда.

В тот же день авиакомпания Bamboo перевела все внутренние рейсы в терминал T3 аэропорта Таншоннят. Согласно имеющимся данным, только один пассажир утром ошибся терминалом и был оперативно проинформирован. В терминале T3 компания Bamboo организовала регистрацию на стойках 45-50 (напротив выходов D2 и D3), гибко расширяя стойки 43-52 в зависимости от спроса. Касса продажи билетов в последнюю минуту расположена прямо у выхода D2 для удобства пассажиров.

В частности, с 18 по 25 августа авиакомпания применяет политику бесплатной поддержки при обмене билетов для пассажиров, чьи рейсы задерживаются из-за того, что они своевременно не обновили информацию об изменении терминала, отменяя разницу в цене и предоставляя приоритет при пересадке на ближайший рейс по тому же маршруту.

Пассажирам рейсов, вылетающих только один раз в день, будет оказана помощь в переходе на рейс следующего дня.

В настоящее время, помимо Vietnam Airlines , в терминале T3 аэропорта Таншоннят внутренние рейсы выполняют авиакомпании Bamboo Airways, Pacific Airlines, Vietravel Airlines и Vasco. Vietjet будет выполнять рейсы в терминале T1.

ДОВЕРЯТЬ

Источник: https://tuoitre.vn/tan-ceo-bamboo-airways-he-lo-huong-di-moi-cung-nha-dau-tu-202508181603569.htm