Группа компаний Manulife добилась впечатляющих бизнес-результатов во втором квартале 2024 года

В отчёте Manulife Global о результатах второго квартала зафиксированы годовые страховые премии (APE) в размере 1,9 млрд канадских долларов и стоимость нового бизнеса (NBV) в размере 723 млн канадских долларов, что на 17% и 23% больше, чем годом ранее. Основная прибыль также увеличилась на 6%, достигнув 1,7 млрд канадских долларов; общий объём активов под управлением и контролем превысил 993 млрд канадских долларов.

По данным Manulife Group, столь впечатляющий бизнес-результат был достигнут в основном за счет вклада канадского рынка и азиатского региона.

В частности, в Азии компания Manulife зафиксировала выдающийся рост: стоимость нового бизнеса (NBV) увеличилась на 19%, рентабельность нового бизнеса (NB CSM) увеличилась на 10%, годовой доход от премий (APE) увеличился на 7%, а основная прибыль выросла на 40%.

Компания Manulife Vietnam зафиксировала прибыль в размере 1 699 млрд донгов, выплатив почти 4 000 млрд донгов в виде страховых возмещений в первой половине 2024 года.

На вьетнамском рынке по итогам первых шести месяцев 2024 года компания Manulife Vietnam зафиксировала прибыль после уплаты налогов в размере более 1 699 млрд донгов благодаря эффективным финансовым инвестициям. В частности, прибыль от финансовой деятельности в первой половине 2024 года достигла более 3 142 млрд донгов, увеличившись более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Доход от этой финансовой деятельности в основном формируется за счет инвестиций в акции, облигации и банковские депозиты. В частности, прибыль от торговли акциями достигла 1 359 млрд донгов, прибыль от инвестиций в облигации – 1 159 млрд донгов, а прибыль от банковских депозитов – 819 млрд донгов.

В первой половине 2024 года компания Manulife Vietnam выплатит почти 4000 миллиардов донгов в виде страховых выплат по всем видам медицинского страхования, выплатам по наступлению срока действия договора и другим страховым выплатам. Компания обрабатывает в среднем 41 000 заявлений на получение страховых выплат в месяц, а среднее время обработки сократилось до 1,1 дня. Это стало возможным благодаря обновлению Manulife Vietnam онлайн-процесса выплаты страховых выплат до eClaims 3.0, что значительно сократило время обработки запросов. В настоящее время около 99% клиентов подают заявления на получение страховых выплат онлайн.

Компания Manulife Vietnam также разработала ряд специальных политик поддержки клиентов, включая приоритет быстрых выплат в случаях с очевидными причинами несчастного случая. В некоторых случаях отказа в выплате компенсации, связанных с проблемами со здоровьем, компания предоставляет контактное лицо, которое объяснит причину отказа, чтобы обеспечить клиентам наилучшее обслуживание.

Manulife Vietnam, крупнейшая иностранная страховая компания на рынке страхования жизни, обслуживает почти 1,5 миллиона клиентов и располагает современной сетью офисов по всей стране. В последнее время Manulife Vietnam неоднократно удостаивалась множества престижных наград, таких как: «10 престижных страховых компаний 2024 года», «Лучшее место работы в Азии 2024 – Лучшие компании для работы в Азии 2024». Кроме того, разработанная Manulife Vietnam система проверки и надзора за заключением договоров страхования M-Pro была недавно отмечена наградой «Инициатива года в области цифровой трансформации» на церемонии вручения наград Insurance Asia Awards 2024.

Источник: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo