Цифровые платежи банковской системы приносят людям много пользы

Чтобы отметить деятельность по цифровой трансформации банковской отрасли, способствующую созданию положительного сопутствующего эффекта в рамках национальной программы цифровой трансформации, банковская сфера стала первой отраслью, которая учредила свой собственный День цифровой трансформации — 11 мая каждого года.

quang binh thanh toan so cua he thong ngan hang mang lai nhieu loi ich cho nguoi dan

Цифровая трансформация банкинга — это интеграция цифровизации и цифровых технологий во все сферы банковской деятельности. Цифровая трансформация помогла банкам повысить операционную эффективность за счёт оптимизации и автоматизации процессов, а также улучшить качество обслуживания клиентов.

Кроме того, цифровая трансформация помогает кредитным организациям более эффективно конкурировать в быстро меняющейся экосистеме. Это способствует поддержанию высокой рентабельности, восстановлению человеческого и денежного капитала, а также поддержанию конкурентоспособности на сложном рынке, одновременно экономя время и деньги клиентов, банков и всего общества, способствуя экономическому росту.

До настоящего времени цифровая экосистема и цифровые платежи банковской системы были тесно связаны с услугами в других областях, предоставляя людям множество удобных услуг. В настоящее время банки провинции Куангбинь внедрили открытие счетов с использованием eKYC, и в настоящее время открыто 66 490 счетов в электронном виде. Большинство кредитных организаций уже разработали, разрабатывают или планируют разработать стратегии цифровой трансформации; активно применяют технологии промышленной революции 4.0 или сотрудничают с финтех-компаниями для оптимизации и упрощения бизнес-процессов, повышения операционной эффективности и удобства для клиентов при совершении платежей.

Многие базовые операции были полностью оцифрованы. Банки применяли искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (МО) и технологии больших данных для оценки клиентов, классификации и принятия решений о выплатах... Среди выдающихся продуктов на пути к цифровой трансформации: запуск версии Smartbanking; развертывание системы omni ibank; разработка функций для банкоматов... Некоторые коммерческие банки (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) совместно с полицией провели пилотный запуск прикладного решения для аутентификации пользователей с помощью карт CCCD со встроенным чипом в рамках некоторых коммерческих банковских операций, таких как открытие счетов eKYC, проведение электронных и цифровых банковских транзакций; операции в банкоматах, замена банковских карт для банкоматов.

В последнее время безналичные платежи значительно выросли. На сегодняшний день в провинции Куангбинь насчитывается 1257 POS-терминалов, 14 431 точка приема платежей с помощью QR-кода; 3 телекоммуникационных предприятия предоставляют услуги мобильных платежей (Vinaphone, Viettel, MobiFone) с 1455 точками обслуживания, 42 274 пользователями (из которых 52,9% — жители сельской местности, отдаленных и изолированных районов). Объем транзакций в 2022 году увеличился почти в 6 раз по сравнению с 2021 годом. Количество клиентов, пользующихся банковскими услугами через онлайн-платежи, выросло как количественно, так и в денежном выражении.

В 2022 году количество платежных транзакций через POS-терминалы достигло 501 000, увеличившись на 61%, а сумма транзакций составила 956 млрд донгов, увеличившись на 42%; количество платежных транзакций с помощью QR-кодов достигло 293 000, увеличившись на 156%, а сумма транзакций составила 230 млрд донгов, увеличившись на 200%; количество платежных операций через интернет-канал достигло 1 136 000, увеличившись на 79%, а сумма транзакций составила 14 088 млрд донгов, увеличившись на 35%; количество платежей через мобильный телефон достигло 34 446 290, увеличившись на 110%, а сумма транзакций составила 358 167 млрд донгов, увеличившись на 81% по сравнению с 2021 годом.

Внедрение электронной коммерции для государственных услуг, онлайн-оплата административных процедур, оплата электроэнергии, воды, больничных сборов, платы за обучение и т. д. было эффективно реализовано и принесло положительные результаты. В 2022 году расходы на электроэнергию, оплаченные безналичным способом, составили 1 975 млрд донгов, что на 14,9% больше, чем 89,6%; расходы на воду – 47 млрд донгов, что на 22,1% больше; расходы на телекоммуникации – 170 млрд донгов, что на 27,8% больше, чем 2021 год. Это весьма позитивный результат недавней цифровой трансформации банка Quang Binh.

В ближайшее время филиал Государственного банка Вьетнама в Куангбине сосредоточится на внесении предложений по совершенствованию правовой базы для содействия цифровой трансформации банковской деятельности; Продолжать тесно взаимодействовать с полицией и соответствующими департаментами и филиалами для ускорения реализации Решения № 06/QD-TTg премьер-министра; Продолжать модернизировать и совершенствовать технологическую инфраструктуру и укреплять безопасность, надежность и бесперебойность работы межбанковской электронной платежной системы и важных информационных систем Государственного банка Вьетнама; Активизировать пропагандистскую и коммуникационную работу, чтобы люди и предприятия могли увидеть практические преимущества и стать реальными бенефициарами цифровой трансформации банковского сектора, тем самым активно участвуя в использовании банковских продуктов и услуг по цифровым каналам.

Источник