Правда о ресторане в Кат Ба, взимающем дополнительную плату в 100 000 донгов за «непристойное отношение»

Посетители ресторана Truong Phat в городе Катба района Катхай города Хайфон обвинили его в том, что он взимает дополнительную плату в размере 100 000 донгов за «непристойное поведение». Где же правда?

Посетители ресторана Truong Phat обвинили его в социальных сетях — Скриншот

Обвиняется в сборе 100 000 донгов за «непристойное поведение»

В интервью Tuoi Tre Online г-н Буй Труонг Ан (турист из Ханоя ) рассказал, что днем 3 мая он забронировал столик на 4 человек в ресторане Truong Phat (Кат Ба, Хайфон) по телефону и с помощью текстового сообщения.

В тот вечер он и его младший брат первыми пошли занимать столик, и их встретили четверо сотрудников. Он сказал, что идёт занять столик на четверых, который он забронировал, но сотрудник спросил: «А как насчёт столика на четверых?»

Затем он сел за столик и стал ждать. Вся еда была подана, и примерно через 30 минут в ресторане принесли соус. Он удивился, почему на столик на четверых человек всего одна миска соуса, но официант сказал, что в ресторане соус закончился. Он попросил ещё один соус, и официанты принесли его.

Вернувшись домой, он заплатил 1 450 000 донгов. Он положил купюру в карман и, проверив её на следующее утро, обнаружил, что разница в цене по сравнению с заказанным блюдом составила 100 000 донгов.

4 мая он зашёл на Google Maps, чтобы оставить отзыв о ресторане. Примерно через 10 минут позвонил человек, назвавшийся Лонгом, и объяснил, что ресторан взял с меня 1 350 000 донгов, а остаток составил 1 450 000 донгов, а разница в 100 000 донгов возникла из-за его отношения к персоналу.

Около 20:00 4 мая г-ну Аню снова позвонил человек, представившийся Тинем, другом владельца ресторана, с угрозами и просьбой удалить публикацию, но, поскольку он не был владельцем ресторана, он не удалил ее.

Слишком расстроенный, 5 мая он опубликовал пост в социальных сетях. После этого ресторан обратился к нему с просьбой о консультации, но стороны не смогли прийти к общему мнению, и ресторан отказался решать проблему.

Говорят, что трафик ресторанов и посетителей различается - Скриншот

Что говорят в ресторане?

В полдень 10 мая представитель ресторана Truong Phat сообщил изданию Tuoi Tre Online , что 3 мая женщина по имени Доан Йен забронировала столик в ресторане через Zalo, и ресторан подтвердил эту бронь. Около 20:30 того же дня из ресторана позвонили, чтобы узнать, приехала ли она уже, и Доан Йен ответила, что она уже в пути.

После этого двое друзей-мужчин, сидевших за одним столиком с Доан Йеном, спустились к плоту, чтобы поесть. Поскольку столик забронировала женщина, в ресторане не знали, что клиент забронировал столик заранее. Персонал ресторана неоднократно спрашивал, был ли забронирован столик, но друг-мужчина не отвечал.

Так как в ресторане в то время было многолюдно, то, видя, что персонал находится в затруднительном положении, владелец ресторана вышел и спросил: «Сэр, какие-то проблемы?». Мужчина сердито ответил: «Какая разница, забронировали мы столик или нет, в чем проблема...?».

Затем сотрудники ресторана проводили мужчин к столику и заказали блюда. Из-за большого количества посетителей в ресторане закончился соус для макания, поэтому они попросили посетителей проявить сочувствие и заменить его на другой соус — зелёный перец с солью. Все четверо согласились и съели всё.

Примерно через час клиент снова попросил соус. Двое сотрудников ресторана продолжали объяснять, что в ресторане соус закончился, и попросили клиента немного подождать и подойти к следующему плоту за соусом.

Когда официанты попросили соус и принесли его, посетитель пожаловался, почему его не принесли раньше. После этого компания продолжила нормально есть и пить, а закончив, посетитель расплатился и ушёл без каких-либо жалоб. На следующий день посетитель опубликовал в интернете информацию и отзывы о ресторане, в том числе, утверждая, что ресторан взял с него дополнительно 100 000 донгов за «непристойное отношение».

По словам представителя ресторана, после того как произошел инцидент, ресторан сообщил об этом в полицию города Катба и предоставил информацию властям.

Что касается якобы взимания рестораном дополнительных 100 000 донгов в качестве «платы за отношение», представитель ресторана подтвердил, что он взимал только 1 350 000 донгов и не взимал никакой другой суммы под названием «плата за отношение».

«Ресторан подтверждает, что почерк в записке клиента не настоящий. Ресторан также предоставил полиции все доказательства, включая оригинал записки. Поэтому в настоящее время ресторан сотрудничает только с полицией для выяснения обстоятельств дела, а не работает с клиентом в частном порядке», — заявил представитель ресторана.

Читать далее Вернуться к темам

ТИЕН НГУЕН

Источник: https://tuoitre.vn/thuc-hu-chuyen-nha-hang-o-cat-ba-thu-them-100-000-tien-phi-thai-do-20250510132209297.htm