Практика и опыт реализации программы «Цифровая Индия»

Правительство Индии запустило программу «Цифровая Индия» в 2015 году с целью преобразования страны в общество с цифровыми возможностями и экономикой знаний.

Ấn Độ Kỹ thuật số: Thực tiễn & Kinh nghiệm

Посол Индии во Вьетнаме Сандип Арья. (Источник: Посольство Индии во Вьетнаме)

Цифровая общественная инфраструктура также является одной из ключевых инициатив Индии на пути к построению цифровой экономики в период ее председательства в G20 в этом году.

Программа «Цифровая Индия» состоит из трех основных компонентов: Предоставление цифровой инфраструктуры как ключевого инструмента для цифровой трансформации; Предоставление управления и самого широкого спектра услуг в Индии посредством цифровых платформ; Обеспечение расширения прав и возможностей граждан посредством цифровой грамотности и всеобщего доступа к удобным для пользователя цифровым ресурсам и услугам.

Лидерство в предоставлении готовой цифровой инфраструктуры

Правительство Индии взяло на себя ведущую роль в предоставлении готовой цифровой инфраструктуры, включая высокоскоростной интернет, поддерживаемый посредством мобильной связи, доступ к банковским счетам и цифровую идентификацию для каждого гражданина в режиме онлайн и с возможностью проверки.

Биометрическая цифровая идентификация «Aadhaar», управляемая автономным правительственным агентством «UIDAI», предоставляется 1,37 миллиардам индийцев для аутентификации в режиме реального времени при использовании цифровых услуг. Этот инструмент цифровой верификации стал ядром цифровой трансформации, устраняя необходимость личного присутствия граждан для использования услуг и устраняя дублирование идентификационных данных.

Вторым основным элементом цифровой трансформации в Индии является унифицированный платежный интерфейс (UPI) в режиме реального времени, которым управляет Национальная платежная корпорация Индии для всех цифровых транзакций с использованием банковских счетов, карт, цифровых кошельков или платежей через сетевые телефоны.

850 миллионов интернет-пользователей и 1,14 миллиарда абонентов мобильной связи в Индии получили поддержку за счет быстрого расширения банковских услуг для 482 миллионов получателей социального обеспечения, что позволило охватить банковскими услугами 80% взрослого населения, подключив их к системам мгновенных цифровых платежей.

UPI обеспечивает 10 миллиардов мгновенных платежных транзакций в месяц в Индии, что составляет более 45% платежей в режиме реального времени во всем мире.

Универсальная система цифровой идентификации «Aadhaar» с функцией аутентификации в режиме реального времени и единый интерфейс цифровых платежей «UPI» создали платформу, созданную под руководством правительства Индии, которая позволяет правительствам, агентствам, банкам и поставщикам услуг обмениваться данными и предоставлять услуги любому гражданину Индии.

Эта удаленная проверка личности в режиме реального времени вместе с механизмом оплаты в режиме реального времени стали движущей силой революции цифровой трансформации в Индии.

Ассортимент цифровых услуг, доступных гражданам Индии, постоянно расширяется и включает в себя личные документы (свидетельство о рождении, браке, налоговые счета, страховку, водительские удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства, свидетельство об избирателе, свидетельство об образовании, паспорт, свидетельства о вакцинации); государственные программы социального обеспечения (пенсии, медицинская страховка, гарантии занятости, государственное распределение, стипендии, субсидии); коммунальные услуги (электричество, вода, газ, подача и уплата налогов); инновационные услуги (информация о ценах на сельскохозяйственную продукцию для фермеров, поддержка общественной безопасности, телемедицина, цифровые земельные кадастровые записи, геопространственные информационные системы) и т. д.

Новые цифровые услуги постоянно добавляются с использованием платформы, созданной за эти годы.

Служба цифровых ключей

Недавняя инициатива направлена на создание цифровых ключевых сервисов, связывающих граждан с подлинными цифровыми профилями, проверенными издателями данных, которые могут использоваться пользователями данных для представления проверенной личности и данных пользователя.

Например, одним из полезных приложений является безбумажный процесс поступления в колледж, поскольку он был оцифрован вместе с сертифицированными академическими ведомостями, формами заявлений, результатами тестов, платежами и процедурами приема.

Еще одним интересным примером является электронная торговая площадка правительства Индии (GeM) для закупки государственных товаров и услуг, таких как оборудование, канцелярские принадлежности, транспортные средства, аутсорсинговых услуг без физического присутствия, что позволяет устранить недопонимание между государственными учреждениями и поставщиками услуг.

Изображение является официальным логотипом программы «Цифровая Индия» индийского правительства. (Фото: Посольство Индии во Вьетнаме)

Чтобы обеспечить доступность этих услуг в сельских и отдаленных районах, правительство Индии создало общие центры обслуживания в качестве точек доступа для предоставления цифровых услуг жителям по всей стране, проживающим вдали от городских центров.

Около 535 000 таких центров предоставляют банковские услуги, услуги по оформлению личных документов, социальному обеспечению, коммунальным услугам и многим инновационным цифровым услугам в сельских и отдалённых районах Индии. Всё больше учреждений и офисов используют аутентификацию личности и оплату, а также сеть сервисных центров, запуская новые цифровые услуги, такие как системы доставки лекарств.

В сфере цифровой инфраструктуры правительство Индии постоянно повышает доступность широкополосной связи (национальной оптоволоконной сети), универсальной высокоскоростной мобильной связи, общественного доступа в Интернет, открытых платформ данных и поощряет интеграцию государственных услуг в уровень обмена данными между издателями данных и пользователями с использованием интерфейсов прикладного программирования.

Эта модернизированная инфраструктура обеспечивает эффективное предоставление цифровых услуг Индии, крупнейшей в мире по численности населения. В рамках этой инициативы приоритет отдаётся технологическим инновациям, например, разработке нового стандарта 5G для распространения услуг связи 5G на сельские и отдалённые районы.

В начале 2023 года правительство Индии запустило тестовую инфраструктуру 6G, и ожидается, что концепция 6G будет запущена в коммерческое использование примерно через 7 лет.

Можно представить себе, насколько облегчится жизнь в Индии благодаря цифровой трансформации, когда не выходя из дома можно будет воспользоваться множеством цифровых услуг, включая государственные данные, банковское дело, социальное обеспечение, коммунальные платежи и услуги здравоохранения.

Эта цифровая революция, основанная на данных, создает новые возможности, такие как банковское кредитование малого бизнеса на основе проверенных оцифрованных данных о продажах из цифровых платежных систем, а не на основе залога или громоздкой документации.

В качестве председателя G20 в этом году Индия возглавила Рабочую группу G20 по цифровой экономике, которая разработала добровольную структуру для разработки, развертывания и управления цифровой общественной инфраструктурой; Принципы высокого уровня для поддержки безопасности, надежности, устойчивости и доверия в цифровой экономике; Инструментарий для разработки и внедрения программ повышения квалификации и переподготовки в области цифровых технологий; а также планы по созданию и поддержанию виртуального глобального хранилища цифровой общественной инфраструктуры...

Это будет реализовано на основе национальной инициативы Индии «Цифровая общественная инфраструктура». Более подробную информацию можно найти на веб-сайтах: www.indiastack.global, ispirt.in.

Вьетнам внедряет собственную модель цифровой трансформации, отвечающую потребностям и приоритетам цифровой экономики. Индийско-вьетнамский диалог предоставляет возможность обменяться передовым опытом, практиками и решениями для взаимного укрепления усилий и совместного лидерства в цифровом мире в будущем.

Источник