В 2023 году Ассоциация защиты прав потребителей провинции Хатинь получила, проконсультировала и поддержала разрешение 139 случаев отзывов, жалоб и заявлений потребителей, связанных с покупкой товаров или использованием услуг.
По оценке Ассоциации по защите прав потребителей Ха Тинь, потребители сейчас больше обеспокоены защитой своих прав при покупке товаров и использовании услуг. Однако все еще есть люди, которые легкомысленно относятся к покупкам, предпочитая покупать дешевые товары или приобретая товары без счетов и документов...
Провинциальная ассоциация защиты прав потребителей распространяет пропагандистские листовки в районе Нги Суан.
В 2023 году Ассоциация защиты прав потребителей провинции получила, проконсультировала и поддержала разрешение 139 случаев отзывов, жалоб и заявлений потребителей. Из них 125 случаев были проконсультированы и урегулированы по телефону, Zalo и электронной почте; остальные случаи были проконсультированы напрямую, содержание отзывов в основном касалось продажи товаров, не обеспечивающих качество, таких как объявления, реклама, задержки рейсов делегации без своевременной оплаты, договоры купли-продажи автомобилей, не соответствующие подписанному содержанию...
Кроме того, в 2023 году ассоциация также содействовала пропаганде и распространению законов и базовых знаний о потреблении, чтобы потребители знали, как защитить себя при покупке товаров и услуг, избегая потерь. Соответственно, ассоциация напечатала и скоординировала с населенными пунктами распространение 17 500 листовок для продвижения такого контента, как: права и обязанности потребителей, руководство для умных потребителей, приоритетность использования вьетнамских товаров и товаров в провинции. Кроме того, ассоциация также взяла образцы обработанных пищевых продуктов, овощей, фруктов и говядины для быстрого тестирования на содержание буры, остатков гормона роста сальбутамола и остатков пестицидов.
При разработке плана на 2024 год Ассоциация защиты прав потребителей края поставила задачу продолжить качественное выполнение своей роли органа по защите прав потребителей посредством пропагандистской деятельности по повышению осведомленности населения; поддержки в разрешении жалоб и доносов; проведения маркетинговых исследований, проверки качества продукции...
НЛ
Источник
Комментарий (0)