KOC Le Xuan Chien готовит рекламный контент и партнерский маркетинг для традиционных рыбных соусов Ba Lang на платформе TikTok.
Г-жа Фам Тхи Хюэ , представитель бренда Nem Vi Thanh, отметила: «В настоящее время социальные сети также помогают таким компаниям, как наша, понимать вкусы потребителей посредством комментариев, лайков, репостов и прямых отзывов. Сайты электронной коммерции, связанные с социальными сетями, также упрощают для клиентов процесс оформления заказов, их отслеживания и получения услуг послепродажного обслуживания». Кроме того, многие традиционные компании, производящие товары, уже умеют использовать программы лояльности, основанные на аккаунтах в социальных сетях. Накопление баллов, получение поощрений или участие в онлайн-мероприятиях помогает выстраивать устойчивые отношения между компаниями и потребителями, что раньше было сложно из-за нехватки данных и средств связи.
Однако переход на маркетинг в социальных сетях не обходится без трудностей. Для производителей традиционных продуктов двумя самыми большими «препятствиями» являются доставка и установление доверия. На платформах электронной коммерции решения о покупке часто основываются на двух факторах: цене и качестве, подтвержденном отзывами, комментариями или видеоматериалами . Г-н Тхач Ван Мань, менеджер по коммуникациям Cu Nham Fish Sauce Company Limited, поделился: «Для традиционных продуктов создание бренда всегда занимает много времени, и подтверждение качества новым клиентам становится настоящей проблемой. Создание рекламного контента в Facebook также требует от компаний непрерывного производства, что является трудоемким процессом и влечет за собой постоянно возрастающие расходы на рекламу. Это затрудняет многим производителям традиционных продуктов, таким как мы, поддержание долгосрочной эффективности маркетинга».
Чтобы решить эту проблему для бизнеса, появились KOC/KOL и методы партнёрского маркетинга. В частности, партнёрский маркетинг – важное «оружие», помогающее TikTok Shop превзойти другие платформы. Компаниям достаточно отправлять товары KOC/KOL – инфлюенсерам или авторам обзоров – и они будут публиковать видеообзоры и примеры из реальной жизни. Эти видео помогают охватить тысячи, а то и миллионы потребителей, избавляя компании от необходимости создавать контент самостоятельно или тратить огромные рекламные бюджеты. Г-н Тхач Ван Мань добавил: «Благодаря партнёрскому маркетингу мы можем отправлять товары KOC/KOL, чтобы они делали обзоры и публиковали видео для нас. Продавать на платформах электронной коммерции, таких как TikTok Shop, гораздо проще, чем на Facebook. Благодаря этой модели наши традиционные рыбные соусы могут охватить больше групп покупателей, особенно молодых, которые реже совершают покупки в обычных магазинах, но которых легко убедить аутентичными и интуитивно понятными видеообзорами».
Однако в условиях жесткой конкуренции ключевым фактором роста продаж и развития традиционных продуктов является стандартизация процесса транспортировки и обеспечение качества продукции на момент доставки потребителю. Характеристики традиционных продуктов, особенно таких, как рыбный соус, спринг-роллы, специи или переработанная сельскохозяйственная продукция, очень чувствительны к транспортировке. Если упаковка помята, протекла или потеряла свой первоначальный вид при доставке, репутация бренда немедленно пострадает. «При создании контента я всегда отдаю приоритет аутентичности. Поэтому, если бизнес преуспеет в логистике, такие компании, как мы, будут более уверенно представлять свою продукцию потребителям. Кроме того, зрители больше не любят затянутую рекламу или преувеличенные описания её применения. Им нужно увидеть настоящий продукт, увидеть, как я его распаковываю, использую и ощущаю. Реалистичный, лаконичный, но основанный на реальных впечатлениях видеообзор всегда убедительнее любой замысловатой рекламы», — сказал г-н Ле Сюань Чиен из отделения Сэм Сон.
Несмотря на множество трудностей, тенденция к развитию социальных сетей открывает беспрецедентные возможности для традиционных производителей продукции. Для повышения эффективности компаниям и KOC/KOL необходимо сотрудничать прозрачно, качественно и честно. Если традиционные производители продукции приложат усилия к обеспечению транспортировки и качества, а KOC/KOL сосредоточатся на создании достоверного, корректного и достаточного контента, модель партнерского маркетинга будет способствовать широкому распространению традиционных продуктов и завоеванию прочного доверия потребителей. Таким образом, следуя правильным тенденциям и умея сочетать традиционные ценности с современными технологиями, местные специализированные продукты могут выйти за рамки регионального охвата, охватывая потребителей по всей стране.
Статья и фотографии: Фыонг До
Источник: https://baothanhhoa.vn/tiep-thi-so-bung-no-san-pham-truyen-thong-thich-ung-de-but-toc-270239.htm
Комментарий (0)