Продавцам через платформу TikTok Shop придется платить комиссионные в три раза выше, чем раньше. Фото: QUANG DINH
В последние дни многие продавцы на платформе TikTok Shop поделились чувством замешательства и беспокойства по поводу своих бизнес-операций, поскольку комиссии платформы внезапно «ужасно» выросли.
Плата за этаж утроилась
Согласно объявлению TikTok Shop, с 18 июля были изменены некоторые сборы для стандартных и реальных продавцов (Mall). Наиболее существенным из них является комиссия платформы.
В частности, новая комиссия платформы, применяемая к обычным продавцам модных товаров, составляет от 10 до 12% (старая ставка — 4%); для товаров для дома и быта — от 4 до 12% (старая ставка — 4%); для продуктов питания, товаров для здоровья и красоты, товаров для матери и ребенка — от 8,5 до 12% (старая ставка — всего 4%). Для настоящих продавцов комиссия увеличивается незначительно, почти на 2%, по сравнению со старой ставкой.
Примечательная деталь: хотя новая комиссия для обычных продавцов увеличилась в 2-3 раза, комиссия за услугу субсидирования доставки в TikTok Shop (Программа оплаты доставки — SPF) остаётся бесплатной и применяется по умолчанию ко всем заказам обычных магазинов. То есть, можно предположить, что платформа включила прежнюю комиссию SPF в комиссию платформы.
Однако если раньше этот пакет SPF регистрировался отдельно и применялся к 4,5% от стоимости заказа, но только до 30 000 донгов за товар, то теперь при комбинированном расчете комиссия, которую продавцы должны платить платформе, значительно увеличилась.
Например, раньше продавцы одежды платили 3–4% от стоимости заказа. Теперь им приходится платить 10–12%, то есть в три раза больше, чем раньше.
Если к этому добавить 5% комиссии за транзакцию за каждый успешно доставленный заказ, продавцам в TikTok Shop, возможно, придется заплатить до 17% от выручки, не включая рекламные акции и расходы на доставку.
Мелкие торговцы «вопиют к небесам»
Шокирующее повышение комиссий в магазине TikTok заставило многих продавцов, особенно мелких торговцев, «плакать», поскольку они считают, что платформа все больше их вытесняет.
Г-жа Лью (Хошимин), продавец на TikTok Shop, сказала, что после того, как платформа ввела новую комиссию, «остался только пояс». Г-жа Лью привела в пример заказ, проданный покупателю за 239 000 донгов, но общая сумма комиссий превысила 60 000 донгов.
Из них комиссия за транзакцию составляет более 12 300 донгов (5%), комиссионный сбор — более 28 600 донгов (12%), партнерская комиссия — около 19 100 донгов... «Полученная сумма после уплаты налогов составляет всего около 175 000 донгов. Я больше не знаю, как вести бизнес», — сказала г-жа Льеу.
Аналогичным образом г-н Хоанг (Хошимин) также поделился таблицей анализа доходов по заказу на сумму более 2,5 млн донгов, но продавцу пришлось заплатить платформе комиссию в размере более 500 000 донгов.
«Заказ стоимостью до 500 000 донгов ничем не отличается от аренды физического магазина. Правда ли, что онлайн-магазины ничем не отличаются от реальных? Платформа слишком усложняет жизнь продавцам», — возмутился г-н Хоанг.
Согласно исследованию Tuoi Tre Online , высокие комиссии заставляют многие малые предприятия TikTok Shop хотеть покинуть платформу, но они не могут этого сделать, поскольку «основной доход приносит TikTok Shop», а «канал по-прежнему привлекает множество людей, от него нельзя отказываться». Переход на другую платформу потребует значительных инвестиций в развитие канала, бренда и т. д.
Источник: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-tang-phi-san-300-khien-nhieu-nguoi-ban-hoang-mang-20250804234318494.htm
Комментарий (0)