Топ-5 профессий, которые, скорее всего, останутся безработными в ближайшие 2-3 года

В условиях стремительного развития технологий, особенно искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации, многие профессии оказываются под угрозой вытеснения. Ниже приведены пять профессий, которые, по прогнозам экспертов, могут иметь избыток человеческих ресурсов в ближайшие 2–3 года.

Персонал по вводу данных и администрированию

Это отраслевая группа, на которую программное обеспечение для автоматизации оказало наиболее сильное влияние. Работа сотрудников по вводу данных и административному персоналу в основном монотонна и лишена креативности, поэтому их легко заменить такими технологиями, как RPA (роботизированная автоматизация процессов), программное обеспечение для управления бизнесом или искусственный интеллект.

Многие предприятия оптимизируют свою деятельность, сокращая эту позицию и переходя на цифровые платформы для оптимизации производительности.

Топ-5 профессий, которые, скорее всего, останутся безработными в ближайшие 2–3 года. (Иллюстрация)

Персонал службы поддержки клиентов

С развитием чат-ботов на основе искусственного интеллекта, виртуальных помощников и интеллектуальных колл-центров традиционное обслуживание клиентов постепенно устаревает. Теперь ИИ может обрабатывать сотни разговоров одновременно с большей точностью.

По некоторым статистическим данным, связанным со сферой услуг, многие компании сократили более 30% своего персонала по обслуживанию клиентов после внедрения автоматизированной системы.

Аналитик рынка

Специалисты по исследованию и анализу рынка — это сотрудники, которые непосредственно выполняют задачи по сбору информации о рынке и клиентах.

Затем они проанализируют эту информацию и предоставят ее отделу маркетинга или продаж для разработки эффективных стратегий для бизнеса.

В настоящее время технологии искусственного интеллекта, а также автоматизированные системы обследования и анализа способны самостоятельно выполнять эти задачи и выдавать точные результаты. Поэтому в ближайшие годы на эту должность не потребуется слишком много персонала.

Переводчик

Перевод на основе искусственного интеллекта становится все более точным, особенно благодаря таким инструментам, как Google Translate, DeepL или ChatGPT, в результате чего потребность в привлечении переводчиков общего профиля значительно снижается. Такие задачи, как перевод простых документов, не требующих высокой квалификации, практически полностью поддерживаются ИИ.

Однако переводчиков в таких специализированных областях, как медицина, юриспруденция или перевод на дому, очень сложно заменить с помощью искусственного интеллекта. Поэтому, если у вас есть глубокие знания и способность адаптироваться к технологиям, вам не придется беспокоиться о безработице.

Продавец и кассир

Расцвет электронной коммерции, а также развитие моделей розничной торговли без участия человека (таких как Amazon Go, VinMart Scan&Go...) ускоряют процесс замены традиционных продавцов и кассиров автоматизированными системами.

Сети супермаркетов и магазинов шаговой доступности переходят на безналичную модель оплаты, осуществляя оплату через приложения и ограничивая количество персонала в точках продаж. Поэтому люди, работающие в этой сфере, сталкиваются с высоким риском безработицы.

В целом, в условиях быстрых изменений в технологиях и на рынке работникам необходимо активно повышать свою квалификацию и карьерное мышление. Некоторые из областей, которые многие эксперты рекомендуют изучать и менять направление, включают: аналитику данных и науку о данных, проектирование пользовательского опыта, информационные технологии, разработку программного обеспечения, кибербезопасность, психологическое консультирование.

Ан Нхи (Синтез)

Источник: https://vtcnews.vn/top-5-nganh-nghe-de-that-nghiep-trong-vong-2-3-nam-toi-ar943434.html