В условиях стремительного развития технологий, особенно искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации, многие профессии находятся под угрозой вытеснения. Ниже представлены пять профессий, в которых, по прогнозам экспертов, в ближайшие 2-3 года может возникнуть избыток рабочей силы.
Персонал по вводу данных и администрированию
Именно эта отрасль наиболее затронута программным обеспечением для автоматизации. Работа сотрудников, занимающихся вводом данных и административным обслуживанием, в основном монотонна и лишена творческого подхода, поэтому их легко заменить такими технологиями, как RPA (роботизированная автоматизация процессов), программное обеспечение для управления бизнесом или искусственный интеллект.
Многие предприятия оптимизируют свою деятельность, сокращая эту позицию и переходя на цифровые платформы для оптимизации производительности.

Пять профессий, представители которых, скорее всего, останутся безработными в ближайшие 2-3 года. (Иллюстрация)
Персонал службы поддержки клиентов
С появлением чат-ботов на основе искусственного интеллекта, виртуальных помощников и интеллектуальных колл-центров традиционное обслуживание клиентов постепенно устаревает. Искусственный интеллект теперь может обрабатывать сотни разговоров одновременно с большей точностью.
По некоторым статистическим данным, связанным со сферой услуг, многие компании сократили более 30% своего персонала по обслуживанию клиентов после внедрения автоматизированной системы.
Аналитик рынка
Специалисты по исследованию и анализу рынка — это сотрудники, которые непосредственно выполняют задачи по сбору информации о рынке и клиентах.
Затем они проанализируют эту информацию и предоставят ее отделу маркетинга или продаж для разработки эффективных стратегий для бизнеса.
В настоящее время технологии искусственного интеллекта, а также автоматизированные системы опросов и анализа данных способны выполнять эти задачи и выдавать точные результаты. Поэтому в ближайшие годы эта позиция не потребует слишком большого количества сотрудников.
Переводчик
Перевод с помощью ИИ становится всё более точным, особенно благодаря таким инструментам, как Google Translate, DeepL или ChatGPT, что значительно снижает потребность в услугах переводчиков общего профиля. Такие задачи, как перевод простых документов, не требующих высокой квалификации, практически полностью выполняются с помощью ИИ.
Однако переводчиков в таких специализированных областях, как медицина, юриспруденция или каютный перевод, сложно заменить искусственным интеллектом. Поэтому, если у вас есть специальные знания и способность адаптироваться к технологиям, вам не придётся беспокоиться о безработице.
Продавец и кассир
Расцвет электронной коммерции, а также развитие беспилотных моделей розничной торговли (таких как Amazon Go, VinMart Scan&Go...) ускоряют процесс замены традиционных продавцов и кассиров автоматизированными системами.
Сети супермаркетов и магазины шаговой доступности переходят на безналичный режим оплаты, оплату через приложения и ограничение количества персонала в точках продаж. В связи с этим работники этой сферы сталкиваются с высоким риском безработицы.
В целом, в условиях стремительных изменений в технологиях и на рынке труда работникам необходимо активно совершенствовать свои навыки и карьерное мышление. Многие эксперты рекомендуют изучать и менять направление деятельности в таких областях, как анализ данных и наука о данных, проектирование пользовательского опыта, информационные технологии, разработка программного обеспечения, кибербезопасность и психологическое консультирование.
Источник: https://vtcnews.vn/top-5-nganh-nghe-de-that-nghiep-trong-vong-2-3-nam-toi-ar943434.html
Комментарий (0)