TPO - Хошимин и Биньзыонг - два южных населенных пункта, выбранных для пилотного проекта по созданию центров государственного управления (комплексных офисов), которые быстрее всего обрабатывают документы для граждан и предприятий и имеют собственный юридический статус.
27 сентября Народный комитет города Хошимин сообщил, что он изучает и реализует пилотный проект по созданию в городе Центра услуг государственного управления.
По данным Народного комитета города Хошимин, пилотная реализация проекта создания Центра услуг государственного управления является неизбежным шагом, основанным на наследовании результатов, достигнутых в рамках «Текущей модели единого окна», для повышения качества урегулирования административных процедур (TTHC), обслуживающего граждан и предприятия в новых условиях.
Центр услуг государственного управления в рамках этой модели выполняет общую координирующую функцию и является эффективным инструментом для управления и руководства Народного комитета города Хошимин. Он обеспечивает максимальное сосредоточение административных процедур в одном месте, позволяя получать документы и государственные услуги независимо от административных границ.
Содействовать широкому применению информационных технологий в руководстве, поддержке реализации, организации приёма, оцифровке и мониторинге, координации выполнения административных процедур и предоставлении государственных услуг. Унифицировать использование платформ, приложений и общих баз данных для предотвращения потерь. Повысить качество обслуживания и удовлетворенность организаций и граждан при доступе к административным процедурам и их выполнении, обеспечив 100% общедоступность записей об административных процедурах, прозрачность процесса приёма и выполнения, чтобы организации и граждане могли контролировать, контролировать, оценивать и обеспечивать унифицированный и синхронизированный процесс обслуживания в рамках единых служб.
Сегодня, 27 сентября, на тематическом заседании 18-я сессия Народного совета города Хошимина 10-го созыва собралась и проголосовала за одобрение пилотного проекта создания Центра услуг государственного управления при Народном комитете города Хошимина (сокращенно ЦУСГХ).
Центр имеет статус юридического лица, собственную печать, счет в Государственном казначействе и банке, финансируется из государственного бюджета в соответствии с положением.
Быстрое решение административных процедур
27 сентября представитель Народного комитета провинции Биньзыонг заявил, что Биньзыонг является одним из двух южных населенных пунктов, выбранных для пилотной реализации модели одноуровневого центра государственных административных услуг при Народном комитете провинции.
В провинции Биньзыонг данная модель обеспечивает каждому гражданину доступ к государственным услугам, предоставляемым в пределах 30 минут езды или в радиусе не более 5 км от места жительства, учёбы и работы. Обеспечить гибкость в организации работы сотрудников в соответствии с условиями и ситуацией приёма и обработки административных процедур в каждом районе, избегая перегрузки на местах.
По словам руководства провинции Биньзыонг, благодаря этой модели средняя производительность приёма документов одним дежурным сотрудником Единого центра обслуживания в год достигнет минимум 1600 документов в провинции, 1200 документов в сельской местности и 800 документов в отдалённых, изолированных и крайне неблагополучных районах. Молниеносная обработка документов позволит сократить время ожидания организаций и частных лиц до среднего максимума 15 минут на одну транзакцию; время приёма и обработки документов к 2025 году составит не менее 30 минут на одно дело.
 |
Волонтеры помогают людям проходить административные процедуры в Биньзыонге |
В провинции Биньзыонг проект разделён на три этапа. Этап 1, с 30 сентября по 31 декабря 2024 года: развертывание, создание и запуск Центра услуг государственного управления единого уровня. Сохранение 9 филиалов под названием Центр услуг государственного управления. 91 универсальный отдел в 91 коммуне, районе и городе сохранят свои наименования.
Этап 2, с 1 января 2025 года по 30 июня 2025 года: Центр услуг государственного управления провинции объединит сотрудников Единого центра обслуживания, рассмотрев план кадрового обеспечения департаментов, специализированных офисов, почтовых работников и специализированных сотрудников в соответствии с практической ситуацией. Одновременно с выпуском списка неадминистративных границ для получения административных процедур. Создать 9 филиалов Центра услуг государственного управления (тип 1) на основе объединения филиалов 9 населенных пунктов районного уровня и 9 отделений Единого центра обслуживания центральных районов и городов; сохранить 82 отделения Единого центра обслуживания на уровне коммун – пункты Единого центра обслуживания в текущем статусе.
Этап 3: с 1 июля 2025 года до конца 2025 года – рассмотрение и выбор интеграции ряда Центров единого окна в районах городов для создания новых филиалов или межрайонных Центров единого окна с учетом требований к центральному офису, расстоянию проезда, количеству формируемых записей, персоналу и результатам пилотного внедрения этапа 2, а также критериев доступа организаций, предприятий и граждан к государственным услугам в радиусе менее 30 минут проезда или в радиусе не более 5 км. Одновременно с этим необходимо расширить перечень неадминистративных границ при получении административных процедур.
Недавно делегация канцелярии правительства провела рабочую встречу с руководством провинции Биньзыонг. Делегация оценила, что из четырёх населённых пунктов, выбранных для пилотного проекта (Биньзыонг, Ханой, Хошимин и Куангнинь), Биньзыонг является наиболее благоприятным для реализации проекта. Здесь районные центры государственных услуг были развернуты на ранней стадии; географические условия в провинции равномерные, а уровень урбанизации высок.
Источник: https://tienphong.vn/tphcm-va-binh-duong-thi-diem-van-phong-mot-cua-phi-dia-gioi-xu-ly-than-toc-ho-so-post1676943.tpo
Комментарий (0)