Может ли искусственный интеллект заменить репортеров?

Журналистам в эпоху искусственного интеллекта необходимо превратиться из «обработчиков» информации в «умных производителей», которые будут знать, как сочетать технологии для повышения качества продукции и одновременно контролировать риски.

VietnamPlus•21/06/2025

В условиях растущего проникновения искусственного интеллекта (ИИ) во все аспекты жизни, сфера журналистики и коммуникаций становится одной из первых отраслей, применяющих ИИ в своей работе. Благодаря ИИ задачи журналистов несколько упрощаются, а результаты их работы становятся более профессиональными и разнообразными.

Можно сказать, что ИИ является движущей силой новых видов журналистики и новых методов работы, но он также несет в себе риски, с которыми традиционная журналистика никогда ранее не сталкивалась.

Журналист Вэй Вэй, глава вьетнамского отделения Центрального радио и телевидения Китая (ЦРТ), подчеркнул, что пресса входит в «волну разведки» — это необратимая тенденция.

По словам журналиста Шэнь Шивея из China Global Television Network (CGTN), потребительское поведение общественности смещается от печатных и телевизионных материалов к коротким видеороликам , мультиплатформенному и высокоинтерактивному контенту. Это вынуждает прессу разрушать традиционные границы, интегрируя технологии, контент и пользовательский опыт для выживания и развития.

Вкусы читателей и аудитории меняются вместе с развитием технологий, и в то же время технологии всё активнее применяются в цикле производства информации. Наряду с бурным развитием науки и техники , искусственный интеллект (ИИ) всё больше совершенствуется и доказывает свой потенциал стать незаменимым «помощником» журналистов.

Согласно исследованию, опубликованному Associated Press в апреле 2024 года, 70% журналистов в США и Европе используют ИИ для создания постов в социальных сетях, новостных сюжетов, заголовков, перевода и расшифровки интервью, составления планов и т. д.

В странах глобального Юга опрос Thomson Reuters Foundation (октябрь 2024 г.) показал, что 81,7% журналистов используют ИИ, а 49,4% делают это ежедневно. Это говорит о том, что эта технология быстро становится неотъемлемой частью рабочего процесса.

Искусственный интеллект оказался особенно полезен на этапах обработки информации, таких как поиск фактов, реферирование текста, анализ данных и т. д., помогая экономить время и повышать точность. Некоторые международные информационные агентства стали пионерами в применении искусственного интеллекта в своей работе, не только чтобы использовать преимущества этой технологии, но и чтобы контролировать и преодолевать её технические ограничения.

Например, Financial Times разработала внутренний инструмент под названием «AI Playground», который связывает опубликованный контент и рукописи с большой языковой моделью (LLM). Этот инструмент позволяет журналистам тестировать «подсказки» для повышения вовлеченности читателей с помощью открытых вопросов или для создания аннотаций статей. Результаты показывают, что читатели становятся более вовлеченными и с большей вероятностью продолжат платить за высококачественный контент.

Аналогичным образом, New York Times использует ИИ для обработки десятков часов политических интервью — практически невыполнимая задача, выполняемая вручную в условиях дефицита времени. ИИ помогает выделять важные разговоры и выявлять «ценные» детали, которые помогают журналистам выбирать и писать эффективные статьи.

BBC также тестирует искусственный интеллект для обнаружения дипфейков. Инструмент дорабатывается, чтобы объяснить принцип его обнаружения, проверить его точность и включить в него процесс верификации, основанный на человеческой информации. Предварительные результаты показывают, что он обладает большим потенциалом для борьбы с дезинформацией.

Приведенные выше примеры показывают, что ИИ рассматривается как инструмент для поддержки производительности и глубины работы, а не как замена роли репортеров.

Однако интеграция технологий и искусственного интеллекта в процесс производства информации выявила определённые ограничения этого инструмента, наиболее заметным из которых является влияние на изначальную честность журналистики. Поскольку ИИ работает по принципу вероятности, он может создавать галлюцинации — контент, который кажется разумным, но на самом деле является ложным или нерелевантным.

Кроме того, ошибки во входных данных или алгоритмах могут привести к искажению результатов, что скажется на объективности и достоверности — основных ценностях традиционной журналистики. Это не только технический риск, но и потенциальная возможность его использования для искажения общественного мнения и манипулирования им. Поэтому многие ведущие информагентства всегда внедряют проекты на основе ИИ под строгим контролем журналистов.

Из приведенных выше историй применения ИИ в крупных медиакомпаниях эксперты выделили 3 выдающиеся характеристики успешного применения ИИ.

Во-первых, это готовность взять на себя обязательства. Редакции готовы экспериментировать с ИИ, даже если это не приводит к немедленному успеху, потому что каждый эксперимент — это шаг вперёд на пути к освоению технологии.

Во-вторых, необходимо установить этические стандарты. Медиаорганизации разработали руководящие принципы использования ИИ, чтобы гарантировать соблюдение профессиональных стандартов, прозрачности и общественных интересов.

И наконец, весь процесс контролируют люди. Любой продукт, использующий ИИ, должен быть тщательно проверен, верифицирован и отредактирован журналистами, что гарантирует качество и достоверность контента.

В сфере журналистики и СМИ, где личностный фактор журналистов по-прежнему высоко ценится и поощряется, ИИ не может заменить человека. Французский журналист Ален Тома считает, что ИИ может предлагать актуальные темы, но не может заменить аналитические способности, профессиональную чуткость и политическую смелость журналистов.

Аналогичным образом, японский журналист Нагайо Танигучи утверждает, что ИИ обрабатывает информацию на основе «средних значений», в то время как реальный мир содержит исключительные элементы, эмоции и сюрпризы — то, что невозможно оцифровать. Если роботы заменят людей, журналистика потеряет культурную глубину и человечность, которые являются её душой.

Более того, по словам Леонида Ковачича, руководителя отдела Азии Департамента зарубежного вещания информационного агентства «Спутник», при получении контента в социальных сетях будут возникать проблемы с фейковыми и реальными новостями. Между тем, опытные журналисты могут контролировать, проверять информацию и оценивать чувствительные политические события, чего не может искусственный интеллект.

Поэтому, как сказал журналист Вэй Вэй, журналистам в эпоху ИИ необходимо превратиться из «обработчиков» информации в «умных производителей» — умеющих взаимодействовать с технологиями для повышения качества продукции, одновременно справляясь с рисками, которые могут возникнуть.

Создание системы оценки, проверки и предотвращения рисков, связанных с технологией ИИ в медиасекторе, поможет создавать все более содержательную и качественную пресс-продукцию, удовлетворять общественные потребности и способствовать социальному прогрессу.

Семинар «Искусственный интеллект — творческое применение журналистики через мобильные телефоны», организованный VNA на Национальном фестивале прессы 2025 года, предоставил массу полезной информации для молодёжи и журналистов цифровой эпохи. (Фото: Кхань Хоа/VNA)

Во Вьетнаме применение искусственного интеллекта в журналистике всё ещё ограничено. Однако недавние политические решения открывают значительные возможности для развития. В декабре 2024 года Политбюро приняло Постановление 57-NQ/TW о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации, а недавно Национальное собрание приняло «Постановление о пилотировании ряда специальных механизмов и мер политики для достижения прорывов в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации». Эти документы заложили основу для проникновения достижений научно-технической революции во все сферы жизни, включая журналистику.

В этом контексте оптимизация работы информационных агентств с центрального на местный уровень не только способствует повышению эффективности управления, но и создает условия для концентрации ресурсов на цифровой трансформации и инновациях, включая применение ИИ.

ИИ открывает перед вьетнамской прессой множество возможностей для инноваций, творчества и международной интеграции. Однако для эффективного использования этого потенциала требуется инициатива как со стороны информационных агентств, так и со стороны отдельных журналистов и редакторов – в изучении, адаптации и отстаивании основных ценностей журналистики. Ведь самое главное, даже в эпоху ИИ человек всегда остаётся конечной точкой в процессе производства информации.

Комментарий (0)