За чувство ответственности, преданность делу и усилия по «исправлению» тысяч ошибок в проекте по оцифровке карт для японских клиентов более чем за 3 месяца 120 вьетнамских инженеров-программистов получили особую благодарность от более чем 500 японских сотрудников.
Это прекрасный момент, который разработчики программного обеспечения в FPT всегда вспоминают, говоря о важных событиях за 25 лет, начиная с 1999 года, когда во Вьетнаме началась «война» за экспорт программного обеспечения.
25 лет назад в зарубежных СМИ появлялось очень мало информации о Вьетнаме. В 1999 и 2000 годах также было несколько вьетнамских компаний, выходящих за рубеж, но когда речь заходила о Вьетнаме, партнеры по всему миру не знали ничего, кроме двух слов «война» или спрашивали «Где находится Вьетнам?». У нас не было национального бренда.
С идеей о том, что индустрия программного обеспечения может превратить Microsoft в империю, сделав многие китайские и индийские компании богатыми и влиятельными, г-н Труонг Джиа Бинь, основатель и председатель совета директоров FPT, считает, что FPT также сможет сделать то же, что и Microsoft, Вьетнам также сможет сделать то же, что и Китай или Индия. И FPT выйдет за рамки национальных географических границ, охватить весь мир, как и другие глобальные компании, FPT станет пионером в экспорте программного обеспечения, FPT отметит Вьетнам на карте мировых цифровых технологий .
Однако с самого начала г-н Бинь и его коллеги считали, что FPT в частности и Вьетнам в целом не смогут добиться успеха без резонанса и поддержки со стороны общества и государственных органов управления.
Чтобы начать «войну» за экспорт программного обеспечения для Вьетнама, FPT инициировала коммуникационную кампанию, донося концепцию программного обеспечения везде, во все времена, до всех субъектов общества. «Все говорят о программном обеспечении. Правительство говорит о программном обеспечении. Провинции, города и районы также говорят о программном обеспечении. Из экономического вопроса экспорт программного обеспечения стал политическим вопросом, потому что он не только приносит стране иностранную валюту, но и открывает возможности для национального развития», — вспоминает г-н Хоанг Минь Чау, член Учредительного совета FPT, старший советник корпорации FPT.
В 1998 году FPT решила создать первый отдел экспорта программного обеспечения FPT - "Software 2000" с задачей экспорта программного обеспечения в Северную Америку, Европу и Японию в 1998-1999 годах и открытия офиса в 2000 году. В 1999 году первым шагом FPT в большое море стало открытие офиса в Бангалоре, Индия, который считается Кремниевой долиной Азии. По словам г-на Фам Минь Туана, заместителя генерального директора FPT и генерального директора FPT Software, в то время люди FPT считали, что: "Индия - это рынок программного обеспечения, и если вы стоите на рынке, вы обязательно найдете покупателя". Однако после 1 года "стояния" на индийском рынке программного обеспечения продажи программного обеспечения не были выгодными. В 2000 году филиал FPT India был преобразован в представительство и вскоре закрыт, поскольку не зарегистрировал никаких контрактов на программное обеспечение. Следом за Индией последовали США. В 2000 году FPT открыла еще один офис в Кремниевой долине, даже наняв «западника» на должность директора по продажам. «Но затем нам пришлось быстро закрыть его по той простой причине, что никто не хотел давать нам работу», — вспоминает г-н Труонг Джиа Бинь, «капитан», который вывел корабль FPT в море. «В первый раз, отправляясь за границу, FPT пришлось «идти в одиночку». Нам потребовалось 5 лет, чтобы убедить другие технологические компании пойти по пути экспорта программного обеспечения», — сожалеет г-н Труонг Джиа Бинь. 
В 2002 году, с призывом создать Вьетнамскую ассоциацию программного обеспечения и информационных технологий (VINASA), FPT больше не была одинока на пути к реализации мечты о том, чтобы представить вьетнамскую разведку миру. VINASA вместе с такими предприятиями, как FPT, CMC, TMA, Hai Hoa..., создала стаю вьетнамских птиц, летающих по всему миру. В Японии — самом успешном рынке для вьетнамских предприятий сегодня — первые шаги были нелегкими. Председатель Truong Gia Binh с грустью вспоминал: «На ранних этапах обращения к японским партнерам и клиентам, поскольку мы не знали японского языка, клиенты тактично говорили нам: «Мы действительно хотим сотрудничать с FPT, но, пожалуйста, подождите, пока мы не закончим изучать английский». Отвечая японским партнерам, я заверил: «Мы выучим японский язык, чтобы вернуться и обсудить сотрудничество с вами на японском языке». И теперь Япония является крупнейшим рынком с доходом, составляющим около 50% от общего дохода FPT от ИТ-услуг на зарубежных рынках, что делает FPT одним из иностранных технологических предприятий с наибольшим количеством сотрудников здесь. 
Используя самые ценные активы — страсть и стремление, FPT открыла путь для внесения вклада в распространение вьетнамской разведки по всему миру, укрепив позицию Вьетнама на карте цифровых технологий.
Председатель Чыонг Джиа Бинь подвел итог: «Главный урок, который мы извлекли из вышеперечисленных неудач и успехов, заключается в том, что нам следует завоевать доверие к стране и народу Вьетнама со стороны наших партнеров».
Приведенные ниже истории о FPT продемонстрируют его вывод.
Получив приглашение принять проект от Zenrin, крупнейшей картографической корпорации Японии, директор FPT Japan До Ван Кхак подумал, что на этот раз все будет так же, как и во многих других случаях принятия проектов, которые он и его коллеги делали за последние два десятилетия. То есть, чтобы почерпнуть опыт и обсудить возможности будущего сотрудничества. Думая так, он пошел только с одним коллегой, Нгуен Тхи Ми Чи, которая непосредственно отвечала за проект.
Но г-н Хак ошибался. Как только он вошел в дверь, он и его коллеги увидели более 500 сотрудников Zenrin, стоящих в кругу от вестибюля до коридора на 3-м этаже здания штаб-квартиры Zenrin. Они хлопали и улыбались, приветствуя его и его коллег. Они оба потерялись в аплодисментах и круге Zenrin. Еще не удивленные, после громких аплодисментов представитель Zenrin лично вручил г-ну Хаку и его коллегам почетную грамоту, чтобы поблагодарить их за то, что FPT сделала для успеха проекта. Это была удивительная благодарность, превосходящая воображение г-на Хака и его коллег.
«Когда я вошел, я был в восторге и немного ошеломлен увиденным. Я не мог ничего сказать, я просто склонил голову с My Chi в ответ на искренность клиента», — вспоминает г-н До Ван Кхак.
Zenrin Group была основана г-ном Масатоми Осако в 1948 году. Сначала Zenrin был просто издателем книг о путешествиях в Беппу, Оита, Япония, но Zenrin изменился с книгами с подробными картами, произведя сильное впечатление на читателей в целом и туристов в частности. Со временем технологии развивались, электронные карты постепенно стали модным трендом. Zenrin также изменился вместе с этим трендом, и им нужен был надежный партнер, чтобы идти вместе с ним.
Хотя FPT не сопровождала Zenrin в проекте оцифровки японской карты с самого начала, она сыграла решающую роль в успехе или провале проекта. Zenrin поставила FPT задачу «исправить» тысячи ошибок всего за 3 месяца, чтобы обеспечить абсолютную точность информации на карте после оцифровки. Огромный объем работы. Не имея возможности «исправить» все ошибки, пропустив срок, мы не только потеряли деньги, но и потеряли лицо перед клиентами, даже потеряли отношения, которые были установлены с 2015 года. «Мы приняли большое решение и решили: «Если мы пропустим срок, нам придется заплатить», — вспоминает г-н Хак.
120 инженеров-программистов с опытом работы в области карт были быстро мобилизованы для участия в проекте. Они работали непрерывно, независимо от времени, непрерывно соединяя два фронта Вьетнама и Японии с одной целью: успешно «исправить» все ошибки вовремя. FPT обновила данные, завершила все рабочие процедуры и ввела систему в отличную эксплуатацию точно в срок, как того требовал партнер.
«В то время мы знали только то, что это проект, который необходимо реализовать срочно и серьезно, и мы приняли его, мобилизовали ресурсы как можно быстрее, хорошо реализовали проект и ежедневно отчитывались перед нашими партнерами, чтобы клиенты могли понять, оперативно поддержать нас и вовремя предоставить нам входные данные…», — рассказал г-н До Ван Кхак.
Zenrin получили результаты, намного превосходящие их ожидания, они приветствовали и наградили FPT сертификатом за заслуги удивительным образом. А затем, во время совместного ужина, в рассказанной ими истории директор FPT Japan До Ван Кхак понял, что FPT проделал большую работу для Zenrin.
«Каждому рынку нужно доверие, особенно Японии, приносящее ценность клиентам, укрепляющее доверие с энтузиазмом и результатами в работе. Позвольте клиентам встречаться с реальными людьми, чтобы они поняли ваш потенциал, вашу способность справляться с более масштабной, более сложной работой и идти с ними долгий путь. Я думаю, что это важные моменты для развития отношений между двумя сторонами», — заключил г-н Хак.
После этого впечатляющего «переворота» Zenrin неуклонно росла. В настоящее время многие компании, имеющие картографический бизнес или предоставляющие картографические услуги, используют данные Zenrin. И FPT стала надежным партнером, сопровождающим Zenrin во многих более крупных и важных проектах.
Фотография, запечатлевшая беспрецедентный исторический момент особой благодарности от Zenrin Group, широко распространилась в FPT и оказала сильное влияние. Председатель FPT Software Чу Тхи Тхань Ха сказал: «Эта фотография демонстрирует признание клиентами качества услуг компании и уважение и признательность клиентов за интеллект нашей инженерной команды. Упорство, искренность и усилия всегда будут завоевывать доверие клиентов и иметь большие проекты, большие проекты».
В авиационном секторе компания FPT написала «невообразимую» историю, став партнером двух ведущих мировых авиастроительных корпораций.
Почти десять лет назад FPT подала предложение о сотрудничестве с Airbus. Это предложение было спрятано среди тысяч других предложений. Это значит, что его никогда не открывали. И руководители FPT поняли, что им нужно найти способ встретиться с главой Airbus.
Как только появилась возможность, г-н Бинь решил не говорить о себе, а задать вопрос: «Что Airbus намерен сделать в этой революции цифровой трансформации?» Этот вопрос задел за живое высшее руководство Airbus, тем самым поняв, чего оно хочет.
Этот вопрос также помог FPT получить еще одну встречу с высшим руководителем Airbus. На этой встрече руководитель FPT по-прежнему не рассказывал о себе, а начал разговор с вопроса: «Можете ли вы поделиться со мной стратегией цифровой трансформации?». Помимо получения ответа на этот вопрос, FPT также получила встречу в штаб-квартире Airbus.
В 2017 году FPT стала первой технологической компанией в Юго-Восточной Азии, выбранной Airbus для разработки платформы Skywise — открытой платформы данных для глобальной авиационной отрасли. Вместе с четырьмя другими крупными именами, IBM, Accenture, Capgemini, Sopra Steria, FPT разработала магазин приложений и предоставила решения цифровой трансформации для авиационной отрасли.
Чтобы попасть в список партнеров Airbus, компании FPT пришлось потратить 5 лет на усердное выполнение чрезвычайно сложных «упражнений» для проверки своих возможностей в области больших данных, обработки изображений, ИИ (искусственного интеллекта)...
Из «аутсайдера», благодаря серьезным инвестициям в технологии, особенно новые технологии, FPT все больше выходит на игровую площадку мировых авиационных гигантов как консалтинговая компания и предоставляет комплексные решения по цифровому преобразованию услуг. На каждом рейсе есть строка кода «Сделано FPT».
В другой потенциальной области, технологии автомобильного программного обеспечения, эта ведущая вьетнамская технологическая группа подписала контракт стоимостью 30 миллионов долларов США с японской компанией уровня 1. FPT отвечает практически за все программное обеспечение, связанное с AUTOSAR — стандартом архитектуры автомобильного программного обеспечения, которому должны соответствовать все компании и производители в автомобильной промышленности.
Согласно недавнему заявлению Everest Group по ACES (автоматизированные, подключенные, электрические и общие транспортные средства) для 26 мировых поставщиков автомобильного программного обеспечения, FPT позиционируется в группе основных конкурентов наряду со многими крупными именами, такими как Infosys, Tata Technologies, Cognizant, NTT DATA...
За последние 10 лет FPT создала мощную клиентскую сеть в секторе автомобильных технологий, насчитывающую 150 предприятий, включая такие всемирно известные бренды, как Honda, Hyundai, Volvo, VinFast, Ford, Yazaki, LG, Panasonic, NXP... Примечательно, что в этой области у компании также были клиенты, приносящие 200 миллионов долларов США дохода.
Совсем недавно FPT также основала FPT Automotive в США, чтобы принести новые ценности, такие как увеличение скорости вывода продукции на рынок, расширение охвата и повышение эффективности разработки продукции для производителей автомобилей по всему миру. Этот шаг также показывает, что FPT фокусируется на создании опыта и специализированных мощностей в специализированных областях с потенциальными и хорошими возможностями развития в будущем.
Благодаря темпам роста выручки около 40% за последние годы сегмент технологий автомобильного программного обеспечения внес важный вклад в достижение цели FPT по достижению в 2023 году отметки в 1 млрд долларов США выручки от ИТ-услуг на зарубежных рынках.
Недостаточно просто стать надежным партнером ведущих гигантов в различных областях. Чтобы дополнить и расширить свои возможности, FPT выбрала самый быстрый способ поиска путей приобретения авторитетных компаний в той же отрасли из США, Японии, Европы и т. д. через M&A (слияния и поглощения). Хотя 60-90% сделок M&A терпят неудачу из-за различий в рабочей культуре, к счастью, до сих пор сделки M&A FPT были успешными.
Среди них — решение основателя Next Advanced Communications (NAC) передать «жизнь ребенка», которую он воспитывал последние 12 лет, что привело к первой сделке M&A для FPT в Японии.
После более чем 12 лет создания и развития NAC — японской технологической сервисной компании с почти 300 высококвалифицированными и опытными инженерами и экспертами, многие из которых входят в мировые 40 лучших в Salesforce, CRM..., основатель NAC решил «продать» компанию не для того, чтобы получить деньги, а чтобы выбрать надежного человека, который продолжит развивать и создавать возможности для сильного роста компании. В течение 2 лет совет директоров NAC работал с 17 компаниями, чтобы договориться об этой продаже, но не смог найти подходящего партнера.
Что касается FPT, то с 2013 года деятельность по слияниям и поглощениям была включена в стратегию группы с предполагаемым бюджетом в 100 миллионов долларов США в год для повышения технологического потенциала, расширения масштабов рынка, клиентов и человеческих ресурсов. За это время FPT заключила множество сделок по слияниям и поглощениям в США и Европе. Однако после 7 лет поисков они не добились успеха в слияниях и поглощениях в Японии, пока не встретились с NAC.
«Мы давно хотели наладить тесное сотрудничество с японскими партнерами, планируя слияния и поглощения с потенциальными компаниями на этом рынке. Но у японцев есть уникальные культурные черты, сильный дух национальной солидарности...», — призналась г-жа Чу Тхи Тхань Ха, председатель FPT Software.
В начале 2023 года FPT узнала о NAC и поняла, что это то место с необходимыми ресурсами. Но убедить японскую компанию продавать иностранцам было непросто. Представителям FPT пришлось «несколько раз» разговаривать с лидерами NAC, чтобы убедить их доверить свое детище FPT.
«Я много раз терпел неудачу, когда искал сделки слияния и поглощения в Японии, поэтому, когда я купил ее в первый раз, я был очень счастлив. Это было как первая любовь», — с улыбкой сказал директор FPT Japan До Ван Кхак.
Когда приобретение было завершено, FPT пригласила руководство NAC во Вьетнам. Увидев своими глазами, что сделала и делает FPT, старый генеральный директор NAC был тронут до слез, поскольку он чувствовал, что его решение о передаче компании было правильным.
«В то время г-н Макото Ханаока (генеральный директор NAC) понял, что философия FPT, заключающаяся в заботе о сотрудниках и уважении к людям, очень подходит для работы его компании», — вспоминает г-жа Чу Тхи Тхань Ха.
С момента заключения сделок M&A с целью завоевания мира, «обязательного, а не обязательного», FPT постоянно привлекала на свою сторону международные предприятия. Первая сделка M&A FPT, также первая сделка M&A во вьетнамской ИТ-индустрии, была подписана 18 июня 2014 года в Берлине, Германия, между FPT и RWE. Сразу после этого RWE IT Slovakia — компания, специализирующаяся в ИТ-сфере RWE, официально стала 100% европейской компанией FPT и была переименована в FPT Slovakia, специализируясь на предоставлении новых услуг, таких как городская техническая инфраструктура (Public Utility System) не только в Европе, но и на других рынках по всему миру, таких как США и Япония. Затем появились Intellinet Consultant (США), Intertec International (США), Cardinal Peak (Северная Америка) и Oasis (Франция).
Увеличение числа сделок слияния и поглощения за рубежом не только помогает FPT сократить время выхода на рынок, закрепиться на зарубежных рынках и расширить возможности предоставления комплексных ИТ-услуг клиентам по всему миру, но и является важным рычагом для стимулирования роста доходов на мировом рынке за счет проектов стоимостью в десятки и даже сотни миллионов долларов США.
Обычно через 5 лет сделка M&A с Intellinet Consultant принесла FPT клиента с оборотом более 100 млн долл. США/год. Это первый клиент за 25-летнюю историю глобализации FPT, который достиг такого оборота.
И FPT надеется, что если у нее будет первый клиент на сто миллионов долларов США, то у нее будет и второй, и третий клиент на сто миллионов долларов США...
После 35 лет основания и 25 лет глобальной экспансии компания FPT в настоящее время присутствует почти в 30 странах и территориях, предоставляя услуги и решения в области технологий цифровой трансформации более чем 1000 клиентам, включая почти 100 клиентов из числа 500 крупнейших предприятий мира (Fortune Global 500).
Оценивая результаты FPT, министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг однажды сказал на беседе с руководителями и сотрудниками корпорации FPT в первый рабочий день года Дракона 2024: «Это большой шаг вперед, прорыв, выводящий FPT на другой уровень, на другой класс».
Министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг подчеркнул: «Цифровое технологическое предприятие, которое не добилось успеха за рубежом, не может считаться успешным. Информационно-коммуникационная отрасль гордится тем, что имеет до 1500 предприятий с доходом от зарубежных рынков, и эта цифра достигла более 7,5 млрд долларов США», - сказал министр.
Эта вера позволяет таким компаниям, как FPT, ставить перед собой более масштабные цели.
FPT ставит перед собой цель к 2030 году достичь выручки в размере 5 миллиардов долларов США от ИТ-услуг на зарубежных рынках. Эта цифра выведет FPT на более высокий уровень в мировой группе предприятий по оказанию ИТ-услуг с оборотом в миллиард долларов США, с рубежами в миллиард долларов США с одного рынка, миллиард долларов США дохода от одной отрасли, миллиард долларов США контрактов и миллиард долларов США прибыли.
По словам г-жи Чу Тхи Тхань Ха, «Раньше для нас контракт на 1 миллион долларов считался крупным, но теперь крупным контрактом должен быть контракт на 5 или 10 миллионов долларов. И количество таких крупных контрактов увеличивается». Всего за первые 5 месяцев 2024 года количество контрактов на 5 миллионов долларов, подписанных FPT, составило примерно 70% от общего количества контрактов, подписанных Группой за весь 2023 год.
Г-н Труонг Джиа Бинь, председатель совета директоров FPT, поделился: «Раньше FPT всегда приходилось активно искать партнеров и клиентов, но теперь многие крупные клиенты и партнеры активно ищут Вьетнам и FPT. Пришло время миру нуждаться во Вьетнаме. Вьетнам становится новым направлением для мира в области искусственного интеллекта, автомобильных технологий, полупроводниковых чипов, цифровой трансформации и зеленой трансформации. Это также те области, которые играют важную роль в установлении статуса Вьетнама в ближайшие десятилетия».
На этой должности FPT продолжит расширять свое стремление знакомить мир с вьетнамской разведкой, подтверждая имя Вьетнама на мировой карте цифровых технологий.
А 1 июля FPT откроет свой 17-й офис в Японии. Этот офис станет новой штаб-квартирой FPT Japan, расположенной на 33-м этаже здания класса А в центре Токио, в выгодном месте для доступа клиентов.
Источник: https://special.nhandan.vn/25-nam-FPT-xuat-khau-phan-mem/index.html
![[Морские новости] Министерство финансов США борется с различными сетями, способствующими торговле иранской нефтью](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/14/43150a0498234eeb8b127905d27f00b6)
Комментарий (0)