Условия перевозки домашних животных в салоне автомобиля
Тип питомца : Собаки и кошки в возрасте от 10 недель.
Vietnam Airlines не допускает перевозку птиц в пассажирском салоне, пожалуйста, зарегистрируйтесь для услуги перевозки домашних животных в качестве зарегистрированного багажа.
Здоровье : Домашние животные, перевозимые в пассажирском салоне, должны быть в хорошем здравии, не больны, полностью вакцинированы, не иметь неприятного запаха и не оказывать вредного воздействия на пассажиров и их имущество.
Вес : Общий вес питомца и клетки не должен превышать 6 кг. В случае, если вес питомца и клетки превышает 6 кг, пассажиры должны зарегистрироваться для перевозки питомца в качестве зарегистрированного багажа.
Количество: Каждому пассажиру разрешается перевозить не более 2 питомцев, в каждой клетке находится 1 питомец, за исключением следующих случаев:
- Перевозка 2 домашних животных, живущих вместе в одной клетке, общий вес которых не превышает 14 кг;
- Перевозите домашних животных в возрасте до 6 месяцев в клетке вместе с матерью.
Максимальное общее количество домашних животных, разрешенное к перевозке в пассажирском салоне каждого класса обслуживания, составляет:
- Бизнес-класс: максимум 1 домашнее животное на самолетах A321 (не применяется для бизнес-класса на самолетах A350 и B787);
- Премиум-эконом-класс: максимум 2 домашних животных;
- Эконом-класс: максимум 2 домашних животных.
Примечание:- Во время полета домашние животные, перевозимые в пассажирском салоне, должны находиться в переноске, размещенной на полу самолета перед пассажирским сиденьем.
- В случае, если пассажиры сидят в ряду рядом с аварийным выходом, им не разрешается перевозить домашних животных в салоне. Пожалуйста, забронируйте услугу перевозки домашних животных в качестве зарегистрированного багажа или груза.
Условия перевозки домашних животных в качестве зарегистрированного багажа
Тип питомца : Собаки, кошки от 10 недель и птицы.
Здоровье : Домашние животные, перевозимые в качестве зарегистрированного багажа, должны быть в хорошем здравии, не болеть, полностью вакцинированы, не иметь неприятного запаха и не оказывать влияние на пассажиров и их имущество.
Вес : Общий вес питомца и клетки не должен превышать 32 кг. В случае, если вес питомца и клетки превышает 32 кг, пассажиры должны зарегистрироваться для перевозки питомца в качестве груза.
Количество: На каждом рейсе можно перевозить максимум 9 питомцев в качестве зарегистрированного багажа, каждый пассажир может перевозить максимум 3 питомцев, каждая клетка может перевозить 1 питомца, за исключением следующих случаев:
- Перевозка 2 домашних животных, живущих вместе в одной клетке, общий вес которых не превышает 14 кг;
- Перевозите домашних животных в возрасте до 6 месяцев с матерью в одной клетке;
- Перевозите пару птиц в клетке, накрыв ее слоем ткани.
Домашние животные не допускаются.
- Беременные животные не перевозятся;
- Некоторые породы собак и кошек очень чувствительны к температуре, влажности, свету, давлению, звуку и уязвимы во время путешествия на самолете. Поэтому, чтобы обеспечить безопасность полета, а также домашних животных пассажиров, Vietnam Airlines не перевозит некоторые породы собак и кошек. Пассажиры могут обратиться к Списку пород собак и кошек, запрещенных к перевозке;
- В случае слишком жаркой или слишком холодной погоды Vietnam Airlines имеет право потребовать от пассажиров предоставить Сертификат адаптации или отказать в перевозке домашних животных в целях обеспечения безопасности;
- Капитан может отказать в перевозке домашнего животного или переместить его в грузовой отсек, если животное мешает пассажирам или экипажу. Пассажир будет уведомлен об этом решении заранее и принимает на себя весь риск травмы, болезни или смерти домашнего животного во время перевозки.
Особые случаи: Собаки-поводыри для пассажиров с ограниченной подвижностью
Пассажирам с ограниченной подвижностью разрешается брать с собой на борт собак-поводырей без уплаты дополнительного сервисного сбора. Пассажирам следует заранее уведомить об этом персонал Vietnam Airlines при бронировании и покупке билетов. Собаки-поводыри должны носить намордник, поводок или аналогичный предмет на протяжении всего полета. Собаки-поводыри должны быть обучены выполнять работу или задачи по оказанию помощи владельцам с ограниченными возможностями, обучены вести себя должным образом в общественных местах и следовать указаниям своих владельцев. Кроме того, собаки-поводыри должны быть полностью подготовлены с «Сопроводительными документами» перед полетом. Собаки-поводыри будут сидеть прямо перед пассажиром.
Условия перевозки в клетке
Контейнеры для переноски домашних животных, перевозимые в качестве зарегистрированного багажа или в салоне самолета, должны соответствовать следующим требованиям:
- Имеет подходящий размер для домашних животных, достаточно широкий, чтобы животные могли комфортно передвигаться, вставать, сидеть и лежать;
- Изготовлены из пластика, дерева, металла, сварных металлических сетчатых материалов. Деревянные материалы принимаются только для переносок для кошек (неприменимо для переносок для собак).
- Одна сторона клетки не сварена, спроектирована с барьером, через который можно наблюдать за внутренней частью;
- Дверь клетки находится с одной стороны транспортной клетки и имеет защитный замок. Пассажиры могут использовать дополнительный пластиковый замок, чтобы привязать его к двери клетки.
- Дно клетки изготовлено из твердого, герметичного материала, не допускающего попадания холодного воздуха снизу, и является водонепроницаемым;
- Если клетка имеет колеса, то перед полетом колеса должны быть сняты или должны быть складными;
- Внутренняя поверхность клетки гладкая, без острых краев и заусенцев;
- Емкости с водой и едой надежно прикреплены к переноске.
Помимо вышеуказанных требований, транспортная клетка должна соответствовать следующим стандартам размеров и веса:
- Клетка для перевозки в салоне пассажирского самолета: 3-мерные размеры (ширина, длина, высота) не превышают 35 см x 30 см x 20 см. Общий вес животного и клетки не превышает 6 кг;
- Клетка для зарегистрированного багажа: общий вес питомца и клетки не должен превышать 32 кг.
A: Дверца клетки должна иметь защелку посередине и фиксировать дверцу клетки в двух положениях сверху и снизу. B: Дверная петля должна закрывать дверную раму максимум на 1,6 см. C: Две половины клетки должны быть соединены между собой болтами.
Забронируйте услугу перевозки домашних животных
Инструкции по бронированию услуг
Пассажиры должны обращаться в отделения Vietnam Airlines для бронирования услуг не позднее, чем за 24 часа до запланированного времени вылета.
Плата за обслуживание
Плата за перевозку домашних животных применяется к общему весу, включая 01 транспортную клетку и домашнее животное, без учета налога на добавленную стоимость. Правила и сборы за перевозку домашних животных применяются только к рейсам, выполняемым Vietnam Airlines. Пассажиры могут ознакомиться со следующими разделами:
Подготовка к полету
Прикрепленные документы
Пассажирам необходимо подготовить необходимые документы перед регистрацией в аэропорту, в том числе: выездной карантинный сертификат или сертификат страны/региона отправления, въездной сертификат или сертификат карантинной станции страны/региона назначения,
санитарную справку, паспорт и т. д. Все документы должны быть действительными.
Правила иммиграции для домашних животных
Перевозка домашних животных на борту самолета зависит от законов и карантинных систем каждой страны/региона. Пассажирам следует ознакомиться с постановлениями
правительства страны отправления и страны назначения, чтобы получить более полное представление о полете.
Постановления правительства Австралии: Животные не принимаются к перевозке в салоне самолета или в качестве зарегистрированного багажа. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт правительства Австралии.
Постановления правительства Великобритании- Для рейсов в Великобританию: животные принимаются к перевозке только в качестве груза.
- Для рейсов из Великобритании: Животные разрешены к перевозке только в качестве зарегистрированного багажа или груза. Пожалуйста, посетите веб-сайт правительства Великобритании для получения дополнительной информации.
Правила правительства США Пассажиры, перевозящие домашних животных (собак) рейсами из Вьетнама в США, должны учитывать следующие правила при въезде:
- Если собака была вакцинирована от бешенства в США, пассажирам следует учитывать следующие требования:
- Предоставить форму заявки CDC (для собак);
- Предоставьте сертификат о вакцинации от бешенства, выданный в США, или справку о состоянии здоровья, заверенную Министерством сельского хозяйства США, для выезда;
- Собаки в хорошем состоянии и в возрасте 6 месяцев и старше;
- Многофункциональный сканер может распознать микрочип, имплантированный перед вакцинацией от бешенства;
- Все формы и сопутствующие документы должны содержать информацию о коде микрочипа.
Более подробную информацию можно найти в правилах США по вакцинации собак от бешенства, ввозимых в страну.
- В случае, если собака вакцинирована от бешенства в другой стране:
- Предоставить форму заявки CDC (для собак);
- Предоставить сертификат о вакцинации от бешенства и микрочип иностранного образца;
- Если два вышеуказанных образца не дали результатов серологического теста на бешенство, пассажиру необходимо подготовить действительный сертификат теста, выданный лабораторией, одобренной CDC;
- Без действительного результата серологического теста на бешенство собака будет помещена на карантин в учреждение по уходу за домашними животными на 28 дней. Пассажирам рекомендуется зарегистрироваться в учреждении заранее.
- Собаки в хорошем состоянии и в возрасте 6 месяцев и старше;
- Многофункциональный сканер может распознать микрочип, имплантированный перед вакцинацией от бешенства;
- Все формы и сопутствующие документы должны содержать информацию о коде микрочипа.
Более подробную информацию можно найти в правилах ввоза в другие страны собак, вакцинированных против бешенства.
- Домашние животные (собаки), не привитые от бешенства, к перевозке не принимаются.
Пассажиры могут ознакомиться с правилами ввоза и вывоза домашних животных, установленными правительствами Японии, Кореи и других стран.
Проверьте состояние вашего питомца
- Перед вылетом домашним животным необходимо выдать карантинный сертификат, справку о состоянии здоровья, дающую право на перелет и т. д. См. раздел «Прилагаемые документы».
- За 01–02 дня до вылета пассажирам следует регулярно проверять здоровье своих питомцев. Если это первый раз, когда питомец летит на самолете, пассажирам следует проконсультироваться с ветеринаром для получения соответствующих рекомендаций.
- В день отправления пассажирам следует обратить внимание на следующее:
- Покормите своего питомца не менее чем за 4–6 часов до отправления. Пожалуйста, подготовьте воду для вашего питомца (не более 2/3 объема бутылки), если общее время поездки превышает 12 часов.
- Убедитесь, что от вашего питомца не исходит неприятный запах, который может повлиять на других пассажиров.
Регистрация в аэропорту
Пассажиры, путешествующие с домашними животными, должны прибыть в аэропорт заранее, чтобы иметь достаточно времени для регистрации перед рейсом. Vietnam Airlines рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт не менее чем за 02 часа до вылета. При регистрации в аэропорту сотрудники Vietnam Airlines попросят пассажиров подписать форму «Отказ от ответственности», или пассажиры могут подготовить эту форму заранее, загрузив ее здесь, заполнив информацию и взяв ее с собой при регистрации в аэропорту.
Примечание: в случае, если погода слишком жаркая или слишком холодная, Vietnam Airlines имеет право запросить Сертификат акклиматизации или отказать в перевозке домашних животных для обеспечения безопасности полета.
В аэропорту прибытия
Процедуры в аэропорту прибытия зависят от правил каждого аэропорта. Пассажирам, путешествующим с домашними животными, необходимо проверить информацию и правила въезда в пункт назначения, чтобы подготовить необходимые процедуры.
https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/traveling-with-pet
Комментарий (0)