Покупатели совершают покупки в торговом центре Van Hanh Mall днем 14 апреля. Фото: NHAT XUAN
До серии инцидентов торговый центр Van Hanh Mall (район 10, Хошимин) был известен как один из крупнейших и самых современных торговых центров в регионе. В нем представлены сотни крупных брендов одежды , продуктов питания и развлечений, таких как CGV, корейские и японские сети ресторанов и баров...
Клиенты сожалеют, но всё равно будут поддерживать
Днём 14 апреля издание Tuoi Tre Online сообщило, что торговый центр Van Hanh Mall продолжает работать в обычном режиме. Место, где произошёл инцидент, теперь украшено разноцветными зонтиками и превращено в место отдыха для посетителей.
Место инцидента было преобразовано центром в место отдыха с разноцветными зонтиками. Фото: NHAT XUAN
Охранник на стенде сообщил изданию Tuoi Tre Online , что после серии неприятных инцидентов центр увеличил количество патрулей в здании, особенно на верхних этажах, таких как 6-й и 7-й.
Г-н Нгуен Чинь Куок Бинь, продавец бренда одежды и сумок в центре, рассказал, что сразу после инцидента количество покупателей, посещающих магазин, сократилось примерно на 30%.
По словам г-на Биня, помимо опасений потребителей, это также низкий сезон для розничной торговли.
«К счастью, начальник всё понял, поэтому, несмотря на падение доходов, никто не чувствовал давления. Все продолжали подбадривать друг друга, чтобы попытаться преодолеть этот период», — сказал он.
Охранник книжного магазина рассказал, что после этого неприятного инцидента он часто неосознанно обращал внимание на тех, кто стоял у перил, и беспокоился. Фото: NHAT XUAN
С точки зрения потребителя, г-жа Ле Тхи Линь Чи (24 года, жительница района Го Вап) сказала, что торговый центр Van Hanh Mall — «любимое место» для неё и её друзей во время праздников и Тэта. «Мы часто ходим в CGV поесть жареную курицу по-корейски, выпить молочного чая и посмотреть фильмы», — поделилась г-жа Чи.
Узнав о трагическом инциденте, Чи сказала, что испытала скорее сочувствие, чем страх. «Мне жаль владельца торгового центра, который был кормилом стольких людей. Погибшие мертвы. Мы всё ещё поддерживаем и будем поддерживать торговый центр Van Hanh», — добавила Чи.
«Мы делимся и стремимся служить»
12 апреля на официальной странице торгового центра Van Hanh Mall была опубликована статья, в которой выражалось глубокое сочувствие пострадавшим, а также подтверждалась готовность компании сопровождать клиентов при любых обстоятельствах и усиливаться меры безопасности.
За короткое время публикация привлекла сотни тысяч откликов, репостов и комментариев. Большинство комментариев выражали сочувствие, поддержку и поддержку центру в трудные времена.
«Письмо от всего сердца», опубликованное Ван Ханом Маллом в социальных сетях, вызвало сочувствие и поддержку сообщества — Скриншот
Представитель торгового центра Van Hanh Mall не смог скрыть своих эмоций от сильной привязанности и поддержки со стороны сообщества, поделившись этой новостью с Tuoi Tre Online .
Этот человек признал, что серия последовательных инцидентов существенно повлияла на общую работу центра. После первого инцидента количество посетителей начало расти, достигнув примерно 80–90% от прежнего уровня. Однако второй инцидент произошёл слишком внезапно, вызвав психологический шок не только у посетителей, но и у персонала.
«До сих пор мы все еще сидим на горячих углях, все еще стараемся сделать больше позитивных шагов и действий в будущем», — сказал он.
Представитель торгового центра Van Hanh Mall заявил, что не только усилит меры по обеспечению безопасности, но и осуществит ряд мероприятий по реконструкции пространства, чтобы улучшить условия для покупок и развлечений клиентов, посещающих центр.
Соответственно, территория зала для мероприятий в торговом центре будет перепланирована для организации большего количества общественных, развлекательных и интерактивных мероприятий.
«Мы усилим поддержку стендов, увеличим число рекламных акций и организуем множество сетевых мероприятий, чтобы создать живую атмосферу для шопинга и привлечь клиентов, которые захотят вернуться в ближайшем будущем», — заявил представитель торгового центра Van Hanh Mall.
Источник: https://tuoitre.vn/van-hanh-mall-no-luc-vuot-khung-hoang-sau-loat-su-co-khong-mong-muon-20250414173130098.htm
Комментарий (0)