Об изменении номеров телефонов и кодов городов

Большое влияние на общество

Сразу после выхода циркуляра №22 появилось множество мнений, выражающих обеспокоенность последствиями смены телефонных номеров. Для каждого гражданина смена номера в телефонной книге отнимает много времени и сил. Даже приблизительная оценка стоимости перепечатки миллионов вывесок и сотен миллионов визиток – это огромные расходы. Больше всего, вероятно, пострадают компании, использующие телефонные номера с кодами городов, связанные с их брендами. Ле Тхи Тху Нга, владелица ресторана быстрого питания на улице Суан Тхуй ( Ханой ), обеспокоенно поделилась: «Мой ресторан в основном обслуживает клиентов, которые заказывают еду по стационарному телефону. Смена номера будет очень хлопотной и негативно скажется на бизнесе. Кроме того, мне приходится перепечатывать всё: от униформы сотрудников до листовок, рекламных вывесок... это обходится в десятки миллионов донгов». Разделяя эту обеспокоенность, г-н Ле Чунг, руководитель бизнес-подразделения Posco VST Co., Ltd., стальной торговой компании Posco Group (Корея), заявил: «У компании множество клиентов во всех провинциях страны. Поэтому смена телефонного кода создаст для компаний множество трудностей в общении с ними, что иногда может привести к потере возможностей для продаж. Даже в современных сделках с международными партнерами, хотя большинство из них и осуществляется по электронной почте для обеспечения точности, клиенты всё равно будут звонить в случае возникновения срочных вопросов, но как они узнают об изменении своего номера?»

Говоря о таксомоторных перевозках, бизнес которых в основном осуществляется через стационарные телефоны, председатель Ассоциации такси Ханоя Нгуен Фук Тхань отметил: «Каждый номер телефона для таксомоторных компаний – это также бренд. Поэтому смена номера телефона означает смену бренда, «разрыв» связи между таксомоторными компаниями и клиентами. Поэтому многие крупные таксомоторные компании, такие как Mai Linh и Vinasun, могут потратить миллиарды донгов на перекраску кузовов автомобилей, а также на перепечатку рекламной продукции, но это не идёт ни в какое сравнение с невидимыми потерями, вызванными сменой телефонных номеров». Заместитель председателя Ассоциации автомобильного транспорта Вьетнама Тхан Ван Тхань отметил: «Смена номера телефона, прежде всего, создаст неудобства для всех при общении по телефону. Кроме того, пока неизвестно, какую выгоду это принесёт, но, безусловно, предприятия и агентства понесут огромные расходы на перепечатку своих публикаций. Поэтому необходимо чётко определить, действительно ли это необходимо, чтобы сократить ненужные расходы для общества».

Нужно перепланировать?

В ответ на поставленный выше вопрос, глава Департамента инфраструктуры и связи (Департамент телекоммуникаций, Министерство информации и коммуникаций) Джанг Ван Тханг подтвердил: «Перепланирование системы нумерации телекоммуникаций необходимо, поскольку в настоящее время в стране насчитывается около 130 миллионов телефонных абонентов, из которых более 120 миллионов являются абонентами мобильной связи, число абонентов фиксированной связи составляет всего более 5% и имеет тенденцию к сокращению. Согласно старому плану, из максимум девяти префиксов (от 1 до 9), которые могут быть запланированы как коды зон и коды сетей, семь цифр используются в качестве кодов зон для фиксированных сетей, только две цифры, 1 и 9, зарезервированы для сетей мобильной связи. Это свидетельствует о неэффективности планирования и использования системы нумерации между фиксированными и мобильными сетями. В долгосрочной перспективе, при нынешнем бурном развитии рынка мобильной связи, это приведет к дефициту мобильных номеров, в то время как число фиксированных номеров становится все более избыточным. Новый тариф решает эту проблему, используя только один префикс кода города (цифра 2), шесть цифр для мобильной сети и один префикс кода сети, используемый для мобильных абонентов как устройств. «Также возможно увеличить количество мобильных абонентов, чтобы увеличить число номеров, но это создаст множество неудобств для пользователей. Мы тщательно продумали этот вопрос и решили найти наиболее оптимальное решение: изменить только префикс номера, а номера телефонов пользователей останутся прежними, так что последствия будут минимальными», — заверил г-н Тханг. Другая реальность заключается в том, что из-за «большего» количества символов пользователи, похоже, отказываются от 11-значных номеров, считая их «мусорными», и мало кто использует их в качестве основных контактных номеров. Поэтому, по словам г-на Тханг, преобразование 11-значных номеров мобильных абонентов в 10-значные поможет устранить неравенство между абонентскими номерами и лучше обеспечить права пользователей этих абонентов. Это также является необходимым условием для процесса интеграции Вьетнама, когда многие другие страны, включая США, при переговорах по Соглашению о Транстихоокеанском партнерстве (ТТП) весьма обеспокоены обеспечением справедливости и равных прав в лотерее.

Отвечая на вопросы людей о «спешке» Министерства информации и коммуникаций при внедрении смены телефонных номеров, г-н Тханг пояснил: «На самом деле существует путаница со сроками. 1 марта 2015 года — это всего лишь дата вступления в силу Плана нумерации телекоммуникаций, а не крайний срок для внедрения смены телефонных номеров. После официального утверждения плана (который пока не утвержден) Министерство информации и коммуникаций организует встречи, исследования и сбор мнений телекоммуникационных компаний и населения, чтобы точно рассчитать дорожную карту смены телефонных номеров. Официального срока для вступления смены номеров в силу пока нет. Ожидается, что подготовка к смене зон займет от шести до восьми месяцев для каждого экономического региона, а перевод 11-значных номеров абонентов мобильной связи на 10-значные может быть осуществлен уже в 2017 году. Также, согласно Указу, регулирующему Закон о телекоммуникациях, при смене абонентских номеров операторы связи обязаны уведомлять абонентов не менее чем за 60 дней через средства массовой информации; и одновременно разрешить одновременные звонки по старому и новому методам в течение 60 дней. Даже по истечении этого срока абоненты, набравшие неправильный префикс, по-прежнему будут слышать автоматическое объявление на английском и вьетнамском языках об изменении префикса с подробными инструкциями о том, как звонить с новым префиксом. Таким образом, у всех людей и компаний будет достаточно времени, чтобы подготовиться и постепенно привыкнуть к использованию нового префикса.

Что касается комментариев о том, что расположение кодов зон населённых пунктов всё ещё беспорядочно, г-н Тханг сказал: «Раньше, из-за многократного объединения и последующего разделения провинций, распределение кодовых префиксов по населённым пунктам не соответствовало правилам. Поэтому в новом планировании Департамент телекоммуникаций активно реорганизовал коды зон провинций, следуя правилу с севера на юг, с востока на запад; в то же время стараясь максимально сохранить старые коды (например, Каобанг изменился с 26 на 206, Тханьхоа с 37 на 237 и т. д.). Однако, поскольку необходимо переупорядочить все коды зон научно, невозможно избежать ситуации, когда коды зон некоторых провинций будут полностью изменены (Дананг с 511 на 236, Намдинь с 350 на 228 и т. д.).

Видно, что перепланировка телекоммуникационных номеров, хотя и приносит обществу массу неудобств и ущерба, является насущной необходимостью и более разумным вложением средств в будущее. Однако в процессе реализации, как ожидается, государственные органы управления, в частности Министерство информации и коммуникаций, должны тщательно продумать этот вопрос, собрать мнения различных сторон... обсудить и разработать наиболее оптимальный план и дорожную карту реализации, чтобы обеспечить права граждан, снизить социальные издержки и обеспечить плавное и максимально эффективное преобразование телефонных номеров.

Честность

Источник: https://nhandan.vn/ve-viec-doi-dau-so-va-ma-vung-dien-thoai-post222639.html

Комментарий (0)