Пациенты ждут получения лекарств по медицинской страховке в больнице Хошимина. Фото: THUY DUONG
Читатель Tuoi Tre Online написал: «Мне 56 лет, и у меня остеоартрит коленного сустава. В течение последнего месяца в клиниках № 5 и 8 больницы Нгуен Чи Фыонг фотографируют пациентов перед тем, как они приходят на осмотры для получения медицинской страховки.
Недавно, 21 июля, я был в поликлинике №5, и там всё ещё делали такие снимки. Многие пациенты, такие как я, не понимают, зачем больнице фотографировать пациентов. Я слышал, что в этих двух поликлиниках больница проводит пилотный проект по фотографированию пациентов, после которого он будет расширен и на другие поликлиники.
Почему в больнице необходимо фотографировать пациентов перед осмотром?
Отвечая на вопрос этого читателя, г-н Во Дык Чиен, директор больницы Нгуен Чи Фыонг, сказал, что в настоящее время сектор здравоохранения в целом и больница Нгуен Чи Фыонг в частности постепенно переходят на цифровые технологии, внедряя электронные медицинские карты для повышения качества обслуживания пациентов.
Больница строго соблюдает закон о защите личного имиджа пациентов.
На начальном этапе пилотирования цифровой трансформации некоторые технические и операционные процессы больницы могут быть не полностью реализованы, что создает неудобства для пациентов.
Идентификация пациентов по изображению в процессе цифровой трансформации, а также электронные медицинские карты являются одним из шагов, помогающих «предотвратить путаницу у пациентов», ставя безопасность и интересы пациентов на первое место, особенно когда пациенты, пользующиеся медицинским страхованием, постепенно внедряют цифровую трансформацию с помощью приложений в соответствии с нормативными актами.
Работа по идентификации пациентов по изображению осуществляется исключительно на благо сообщества пациентов, помогая медицинскому персоналу гарантировать «правильный человек — правильное заболевание — правильное лекарство — правильный процесс обследования и лечения», сокращая количество ошибок в процессе медицинского обследования и лечения.
Больница всегда уважает и прислушивается ко всем комментариям и мнениям пациентов.
В ближайшее время больница продолжит пересматривать и корректировать процесс, чтобы обеспечить эффективную идентификацию пациентов и предоставить людям лучший опыт при посещении больницы для медицинского обследования и лечения.
В настоящее время в ряде других медицинских учреждений города также внедрена идентификация пациентов для правильной идентификации их во время медицинского осмотра и лечения, а также хранение изображений для предотвращения путаницы в записях о медицинском осмотре и лечении пациентов.
Г-жа Нгуен Тхи Тху Ханг, заместитель директора Департамента социального страхования города Хошимин, сообщила, что в настоящее время все больницы в городе Хошимин постепенно переходят на цифровые технологии, внедряя электронные медицинские карты для повышения качества обслуживания пациентов в соответствии с дорожной картой Министерства здравоохранения .
Больница Нгуен Чи Фыонг также внедряет электронные медицинские карты, охватывающие ряд технических и операционных процессов больницы, в том числе программное обеспечение для приема пациентов с функцией распознавания изображений в рамках внедрения цифровой трансформации.
Это один из шагов, который поможет сократить процесс амбулаторного обследования и лечения (сократить время регистрации, сократить время ожидания пациента), что принесет пользу пациентам, больницам и обществу.
На начальном этапе внедрения электронных медицинских карт они могут быть реализованы не в полной мере, что создаёт неудобства для пациентов, но в следующий раз, когда пациенты придут на обследование, это будет более удобно. Поэтому при внедрении больница должна проводить чёткие консультации и разъяснения, чтобы пациенты понимали и сотрудничали.
Источник: https://tuoitre.vn/vi-sao-benh-vien-phai-chup-hinh-benh-nhan-khi-kham-bao-hiem-y-te-20250724145610095.htm
Комментарий (0)