Не только туристы, но и сотрудники отелей во многих странах мира следуют этой процедуре, сопровождая гостей в номера. В прошлом году в социальных сетях появилось видео, на котором сотрудники ряда отелей и курортов «стучат в дверь три раза», что вызвало множество комментариев.
Персонал отеля всегда стучит три раза, прежде чем открыть дверь, провожая гостей в номер.
Большинству зрителей было интересно узнать истинное предназначение этой процедуры. Некоторые говорили, что она связана с неписаными духовными или фэн-шуй принципами в индустрии гостеприимства. «Раньше я работал администратором в отеле и меня учили делать это каждый раз, когда гость регистрируется», — поделился один из участников. Другой добавил: «По моему опыту гида, стук в дверь для регистрации — это сигнал о том, что гость собирается войти, чтобы он мог уйти».
На самом деле, стучать в номер перед входом — это правило не только для сотрудников стойки регистрации, но и для других служб отеля. Каждый сотрудник, будь то сотрудники службы обслуживания, уборки или администрации, обязан следовать этому профессиональному принципу, чтобы проявить вежливость и уважение к гостям.
Даже если в комнате никого нет, это действие необходимо для того, чтобы избежать ситуации, когда кто-то перепутал номер комнаты или номер карточки, ведущей в уже занятую комнату. Стук в дверь даёт человеку в комнате время подготовиться, если кто-то войдёт не в ту комнату. Число 3 также является обычным объявлением «1, 2, 3».
Большинство сотрудников отелей и курортов по всему миру — от бюджетных до люксовых — обучены придерживаться вышеуказанных принципов.
Однако для многих посетителей правило трёхкратного стука имеет более духовный смысл и всегда выполняется как обязательная практика. Более того, после стука необходимо отойти в сторону, чтобы дать «человеку внутри» место для выхода.
Кроме того, есть и другие правила, которые азиаты часто применяют при заселении в отель. Например, при входе в номер необходимо включить свет, раздвинуть шторы или открыть окна, чтобы впустить положительную энергию; положить вещи на пустую кровать; оставить тапочки в беспорядке; не вынимать все свои вещи из чемодана...
Ссылка на источник






Комментарий (0)