Рейтинг основан на индексе положительной удовлетворенности YouGov BrandIndex — инструмента мониторинга здоровья бренда, который ежедневно собирает данные о более чем 350 брендах во Вьетнаме. Это результат более 40 000 опросов потребителей, проведенных с помощью этого инструмента в течение двух лет.
Если в прошлом году наивысший показатель удовлетворённости составлял всего 77,3, то в этом году он достиг 86,2 благодаря усилиям банков по улучшению качества своих услуг и продуктов. Это означает, что 86,2% клиентов Vietcombank довольны услугами и продуктами банка, которыми они пользуются.
Поднявшись на 4 позиции по сравнению с 2022 годом, Vietcombank продолжает подтверждать свой прочный фундамент для сильного и стандартного бренда, ведущего престижного банка во Вьетнаме.
Туй Нга
Источник
Комментарий (0)