Эти награды отмечают постоянные усилия Vietnam Airlines по улучшению качества обслуживания и предоставлению выдающихся ценностей клиентам.
Награды «Лучшая авиакомпания мира » и «Премиум-эконом-класс с лучшим соотношением цены и качества» присуждаются за обслуживание, развлечения, места для сидения, питание, комфорт, основанный на отзывах пассажиров, и единообразие продуктов по всей сети авиакомпаний.
Vietnam Airlines также является представителем Вьетнама и входит в двадцатку лучших авиакомпаний мира по версии AirlineRatings наряду с другими престижными авиакомпаниями, такими как Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines,...
Vietnam Airlines также является представителем Вьетнама и входит в двадцатку лучших авиакомпаний мира по версии AirlineRatings.
Комментируя награду, заместитель генерального директора Vietnam Airlines г-н Данг Ань Туан отметил: «Для нас большая честь оставаться в двадцатке лучших авиакомпаний мира и иметь премиум-эконом-класс, предлагающий лучшие цены по версии AirlineRatings. Это не только признание постоянных усилий Vietnam Airlines по повышению качества обслуживания, но и стимул для нас продолжать внедрять инновации, инвестировать и улучшать качество перелетов для пассажиров мирового класса. Мы стремимся и впредь соответствовать и превосходить растущие ожидания наших клиентов».
Премия «Лучший в мире класс обслуживания» ежегодно вручается лучшим авиакомпаниям в каждой категории обслуживания. В этом году Vietnam Airlines, опередив многих сильных конкурентов, сохранила за собой звание «Лучший в мире премиум-эконом-класс по соотношению цены и качества», подтвердив своё превосходство в сегменте премиум-эконом.
«Премиум-эконом-класс становится всё более популярным у многих авиакомпаний, но не все предложения равноценны», — отметила Шарон Петерсен, генеральный директор AirlineRatings. «Некоторые авиакомпании выделяются своими премиальными удобствами, например, Emirates и Qantas, в то время как другие делают ставку на превосходное соотношение цены и качества. Vietnam Airlines — яркий пример идеального сочетания качества и ценности».
В течение последнего года авиакомпания Vietnam Airlines постоянно совершенствовала и оптимизировала обслуживание в премиум-эконом-классе, чтобы повысить качество обслуживания пассажиров. В частности, с 14 января 2025 года Vietnam Airlines внедрила премиум-эконом-класс на всех внутренних маршрутах. Этот класс обслуживания позволяет пассажирам заранее выбирать места благодаря гибким сервисам бронирования, учитывающим индивидуальные потребности. Кроме того, пассажиры получают приоритет на стойках регистрации и первыми проходят на посадку в самолет, что позволяет сократить время ожидания. В полете пассажиры смогут насладиться просторными, комфортными креслами и удобными багажными отделениями.
Авиакомпания Vietnam Airlines продемонстрировала последовательность и выдающееся качество в каждой детали, удовлетворяя клиентов по всей своей маршрутной сети.
Меню на рейсах всегда обновляется региональными деликатесами, а также фруктами и местными деликатесами... В частности, пассажиры также имеют возможность насладиться крепким вьетнамским кофе на внутренних и международных рейсах, способствуя продвижению вьетнамской кулинарной культуры в небе.
Впечатления от полета дополняются разнообразными развлекательными программами и отдельными персональными экранами на широкофюзеляжных самолетах, таких как Airbus A350 и Boeing 787, а также современной беспроводной системой потокового вещания развлечений на самолетах Airbus A321neo. Для максимального комфорта Vietnam Airlines также предоставляет каждому пассажиру высококачественные наушники.
Чтобы добиться этих званий, Vietnam Airlines продемонстрировала последовательность и выдающееся качество в каждой детали, удовлетворяя клиентов на всех маршрутах своей сети, независимо от того, ближние или дальние рейсы, эконом- или бизнес-класс.
AirlineRatings.com — глобальная организация, занимающаяся рейтингом репутации, которая анализирует безопасность и качество обслуживания более 435 авиакомпаний по всему миру.
Источник: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-co-hang-pho-thong-dac-biet-mang-lai-gia-tri-tot-nhat-post859531.html
Комментарий (0)