Den provinsiella industriparkens förvaltningsstyrelse reformerar administrationen för att skapa en transparent investeringsmiljö.

Lam Dong Industrial Parks förvaltningsstyrelse har identifierat administrativa reformer som nyckeln till att bygga en transparent, modern och attraktiv investeringsmiljö. Styrelsen fokuserar inte bara på att förkorta dokumenthanteringsprocessen, utan fokuserar också på att förbättra servicekvaliteten och stödja företag redan från det processuella skedet.

Den transparenta investeringsmiljön bidrar till att göra Lam Dong till en attraktiv investeringsdestination och öka beläggningsgraden i industriparker. På foto: Tam Thang industripark

Lam Dong Industrial Park Management Board (styrelsen) implementerar 47 administrativa förfaranden inom områdena: investeringar i Vietnam, byggverksamhet, arbetskraft och löner, hantering av utländsk arbetskraft, kvalitetsstyrning av byggverksamhet, internationell handel och statlig förvaltning av industriparker och ekonomiska zoner.

100 % av styrelsens administrativa rutiner implementeras med hjälp av offentliga onlinetjänster, onlinebetalning och användning av offentliga tjänster för att ta emot och returnera resultat. Dessutom har styrelsen också implementerat pilotmodeller och administrativa reforminitiativ för att förbättra människors nöjdhet med styrelsens tjänster.

Till exempel, modellen "Papperslös fil", där alla procedurer digitaliseras och skickas in online, elektroniska blanketter (eForm) är kopplade till den nationella databasen för att automatiskt fylla i information och begränsa fel. Finansiella skyldigheter kan också utföras online. Detta är inte bara ett steg för att förkorta processen, utan också en förändring i ledningstänkandet, vilket minskar tid och kostnader, vilket skapar bekvämlighet för medborgare och organisationer i att utföra administrativa förfaranden för att säkerställa snabbhet, bekvämlighet och noggrannhet.

En representant för Mercafe Agri Products Inc., Ltd. i Phu Hoi industripark berättade att låneansökan nyligen behandlades snabbt och utan problem. Enheten behöver bara skicka in ansökan online via ett enda kontaktpunktssystem och få resultaten direkt på företaget utan att behöva resa många gånger. Förfarandet kan också slutföras på kontoret, vilket är mycket bekvämt. För ett företag som är verksamt inom jordbruksexport är det en viktig fördel att spara tid och resekostnader för att fokusera resurser på produktion och snabbt möta marknadens efterfrågan.

Med modellen "Offentliga digitala administrativa förfaranden" är 100 % av förfarandena under styrelsens ansvar kopplade till QR-koder som företag snabbt kan söka upp på sina telefoner. Med bara några sekunders skanning av koden kan investerare omedelbart komma åt processen, arkivera komponenter och formulär, istället för att slösa tid på tjocka papperslistor. Informationen uppdateras snabbt, offentligt och transparent. För företag sparar detta inte bara kostnader utan stärker också förtroendet, eftersom transparens i förfaranden alltid är en nyckelfaktor i investeringsbeslut.

Phan Duong Cuong, chef för Lam Dong Industrial Parks förvaltningsstyrelse, sa att administrativ reform inte bara handlar om att förkorta tiden för dokumentbehandling, utan också syftar till det övergripande målet att skapa en gynnsam, transparent och konkurrenskraftig investeringsmiljö. Företagen känner av hastigheten och tydligheten i varje procedur, de kommer att känna sig trygga med att utöka produktionen och ett långsiktigt engagemang för Lam Dong. Styrelsen ser affärsnöjdhet som ett mått och använder administrativ reform som en grund för att attrahera strategiska investeringar, bidra till att göra Lam Dong till en attraktiv investeringsdestination och öka beläggningsgraden i industriparker.

Utöver pilotmodellerna har styrelsen även genomfört ett initiativ för att förenkla förfarandena inom byggsektorn – en sektor med många komplicerade regler som lätt leder till förseningar. Att minska antalet dokument och handläggningstiden kommer att hjälpa investerare att spara tid och kostnader. Samtidigt har ett initiativ för att förbättra servicekvaliteten på den offentliga serviceportalen genomförts, med fokus på att förbättra gränssnittet, minska tekniska fel och skapa en vänlig miljö för företag att enkelt kunna verka online.

Styrelsen främjar digital transformation och tillämpning av informationsteknik för att hjälpa människor och företag att enkelt få tillgång till och använda offentliga onlinetjänster på ett effektivt sätt. Tack vare detta uppskattas styrelsens servicekvalitet mycket på den nationella portalen för offentliga tjänster.

Källa: https://baolamdong.vn/ban-quan-ly-cac-kcn-tinh-cai-cach-hanh-chinh-tao-moi-truong-dau-tu-minh-bach-392552.html