Skydda bankkunder genom biometrisk autentisering

Vid workshopens öppnande bekräftade viceguvernör Pham Tien Dung att banksektorn under den senaste tiden, under regeringens ledning och inriktning, har gjort kontinuerliga ansträngningar och nära samordnat med relevanta ministerier och filialer i den digitala transformationsprocessen och har uppnått många resultat inom viktiga pelare: att förändra medvetenheten, förbättra institutioner, uppgradera infrastruktur, tillämpa datautvinning och utveckla digitala bankmodeller; tillsammans med att säkerställa säkerhet och trygghet;...

Hittills har mer än 87 % av vuxna haft ett betalkonto hos en bank och många banker har behandlat över 95 % av transaktionerna via digitala kanaler. Icke-kontanta betalningar har ökat kraftigt, särskilt i antalet betalningstransaktioner via mobil (Mobile) och QR-kod, och nådde ett genomsnitt på mer än 100 %/år från 2017-2023.

Bankens tekniska infrastruktur investeras regelbundet i, uppgraderas och utvecklas för att säkerställa kontinuerlig, smidig och säker drift; det elektroniska interbankbetalningssystemet behandlar i genomsnitt 830 biljoner VND/dag (motsvarande 40 miljarder USD), och det finansiella växlings- och clearingsystemet behandlar i genomsnitt 20–25 miljoner transaktioner/dag.

Banksektorn har haft ett nära samarbete med ministeriet för offentlig säkerhet inom brottsförebyggande och brottsbekämpande åtgärder, och har i synnerhet varit pionjär i det effektiva genomförandet av uppgifter i projekt 06/QD-TTg gällande tillämpning av befolkningsdata för att underlätta datarening, korrekt identifiering/autentisering av kundinformation, stöd till konsumentutlåning via elektroniska kanaler, elektroniska garantier och bidrag till att säkerställa bankverksamhetens säkerhet.

Utöver de fördelar och bekvämligheter som internetbankprodukter och -tjänster medför, står bankbranschen dock också inför risker och utmaningar relaterade till säkerhet, trygghet och sekretess inför cyberattacker, användning av högteknologi för att bedra och tillägna sig människors pengar och bankkonton, samt alltmer sofistikerade och komplexa knep.

För att begränsa och minimera risker relaterade till informationssäkerhet och trygghet inom bankverksamhet i cyberrymden har bankbranschen på senare tid proaktivt använt viktiga grupper av lösningar, inklusive: finslipa mekanismer, policyer och styra implementeringen; implementera tekniska lösningar och samordningsmekanismer; sprida och varna för förebyggande och kontroll av bedrägerier; samordna med behöriga myndigheter för att förebygga och bekämpa bedrägerier online.

Det är värt att notera att chefen för Vietnams statsbank den 18 december 2023 utfärdade beslut nr 2345/QD-NHNN om implementering av säkerhetslösningar för onlinebetalningar och bankkortsbetalningar (beslut 2345), med verkan från och med den 1 juli 2024.

Enligt beslut nr 2345/QD-NHNN måste från och med den 1 juli 2024 enskilda elektroniska transaktioner med ett värde på mer än 10 miljoner VND eller ett totalt dagligt betalningsvärde som överstiger 20 miljoner VND tillämpa en av de biometriska autentiseringsåtgärderna.

Genomförandet av detta beslut bidrar till att säkerställa att onlinebetalningstransaktioner endast utförs av kontoinnehavaren, vilket förbättrar säkerheten och sekretessen för onlinebetalningstransaktioner, minimerar risken för bedrägerier och bedrägerier i onlinebetalningstransaktioner, samt förhindrar fall av hyra, lån, köp och försäljning av betalkonton och e-plånböcker för olagliga ändamål.

Detta är också en av lösningarna som hjälper till att skydda kunder som använder banktjänster. Enligt statistik från banker har transaktionerna i princip gått smidigt efter 3 dagars implementering (från och med den 1 juli 2024).

Enligt vice chef för Vietnams statsbank, Pham Tien Dung, kommer Vietnams statsbank i framtiden, i syfte att främja och förbättra säkerheten och sekretessen för banktjänster i cyberrymden i enlighet med partiets och regeringens policy, och bidra till att skydda kunder som använder finansiella och banktjänster, att fortsätta fokusera på följande nyckeluppgifter:

För det första, fortsätta att undersöka, färdigställa och skyndsamt utfärda dokument och cirkulär för att ersätta, ändra och komplettera bestämmelser om säkerhet för tillhandahållande av banktjänster på internet...; effektivt genomföra beslut nr 2345/QD-NHNN för att säkerställa säkerhet vid betalningstransaktioner i synnerhet och användningen av banktjänster i allmänhet.

För det andra, fortsätta investera i att förbättra kreditinstitutens och betalningsförmedlingsorganisationernas informationstekniska infrastruktur; samtidigt, uppgradera och utveckla betalningsinfrastrukturen för att säkerställa kontinuerlig, smidig och säker drift, sömlös och kontinuerlig koppling till andra sektorer och områden (såsom offentliga tjänster, hälso- och sjukvård, utbildning, e-handel etc.) och gränsöverskridande betalningsförbindelser för att möta den mångsidiga och snabbt ökande efterfrågan på banktjänster från organisationer och individer i ekonomin.

För det tredje, fortsätta samordna med ministeriet för offentlig säkerhet för att effektivt genomföra Projekt 06, med fokus på att utnyttja information om chipförsedda medborgaridentifieringskort och VneID-konton för att identifiera och korrekt autentisera kundinformation samt samordna och stödja i processen att tillhandahålla bankprodukter och -tjänster bekvämt och säkert, vilket säkerställer riskförebyggande och brottsförebyggande åtgärder för att utnyttja betaltjänster för bedrägerier och bedragare.

För det fjärde, stärka säkerheten och informationssäkerheten i betalnings- och bankverksamhet, samordna med funktionella enheter för att förebygga, utreda och hantera högteknologiska brott; skydda kundernas legitima rättigheter och intressen...

För det femte, fortsätt främja kommunikation och finansiell utbildning för att förbättra allmänhetens kunskaper och färdigheter; fortsätt att förnya och diversifiera uttrycksformer, tillämpa 4.0-teknik och moderna medier; rikta in sig på människor i landsbygdsområden, avlägsna områden, ungdomar, studenter etc.

Kommentar (0)