Delegering av markpersonal till gräsrötterna: En positiv signal i administrativ reform

Efter att den lokala förvaltningsapparaten med två nivåer började fungera, stötte mottagandet och hanteringen av fastighetsregister i många valkretsar och kommuner i Dong Nai-provinsen inledningsvis på många svårigheter, särskilt bristen på specialiserad personal. I denna situation implementerade Dong Nai-provinsens avdelning för naturresurser och miljö proaktivt lösningen att utstationera personal och mobiliserade erfarna tjänstemän från regionala fastighetsregistreringskontor för att direkt stödja på gräsrotsnivå.

Efter drygt en månads implementering har denna policy gett tydliga resultat. Med tanke på att det är ett komplext område som kräver djupgående kunskaper, bidrar kvalificerad personal till 95 valkretsar och kommuner inte bara till att stärka styrkan för "one-stop-shop"-avdelningen, utan säkerställer också att processen för att utvärdera och hantera dokument utförs korrekt, i tid och i enlighet med föreskrifter.

På många orter har situationen för människor som måste vänta länge, göra flera resor eller få sina ärenden behandlade minskat avsevärt. Frågor besvaras direkt av professionell personal eller via sms, vilket hjälper människor att tydligt förstå handläggningsförloppet.

Fru Dinh Ngoc Khanh Doan, vice ordförande för Tam Hiep-distriktets folkkommitté, sa: "Att ha professionell personal på plats för att stödja hjälper människor att spara tid, dokument vägleds och behandlas snabbare. Distriktet har snabbt utfärdat de första markanvändningsrättighetscertifikaten till människor i enlighet med föreskrifter och i tid."

Herr Dang Van Luan, chef för fastighetsregistreringskontoret i Dong Nai -provinsen, Bien Hoa-avdelningen, berättade: "Vi har skickat tjänstemän som är kunniga om procedurer och verksamhet till valkretsarna för att ge direkt stöd. Samordningen mellan enheterna sker smidigt och effektivt, vilket hjälper människor att snart få markanvändningsrättigheter."

Enligt statistik mottog hela provinsen från början av juli till mitten av september 2025 nästan 112 000 markrelaterade register, varav mer än 88 000 register löstes. Andelen korrekt och tidig handläggning nådde 99,6 % – den högsta nivån under de senaste tre åren. Varje register som löses i tid är ett steg framåt i den administrativa reformen, vilket tydligt visar mottot "Att se människors nöjdhet som ett mått på serviceeffektivitet".

Tung Minh

Källa: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202510/biet-phai-nhan-su-dat-dai-ve-co-so-tin-hieu-tich-cuc-trong-cai-cach-hanh-chinh-51732e5/