Från "brevbärare" till smart logistik
Den 15 augusti markerar 80-årsdagen av utvecklingen av Vietnams posttjänst , en lång resa från handskrivna brev som sträcker sig över ett halvt sekel till paket som behandlas och sorteras på bara några sekunder tack vare automatiseringsteknik. Från att vara en traditionell "brevbärare" har Vietnams posttjänst nu blivit den digitala ekonomins "blodkärl" och tar på sig rollen att koppla samman människor, varor och data över hela landet.
För närvarande driver Vietnam Post det största postnätverket i landet med 13 000 transaktionspunkter, 700 expansionscentraler, 4 000 transportmedel, 100 nord-sydliga containertåg och mer än 40 000 anställda. Denna infrastruktur täcker alla regioner, från moderna städer till avlägsna områden, gränser, öar där det finns människor, det finns postkontors fotavtryck.
Vietnam Post säkerställer inte bara goda politiska uppgifter, utan spelar också en roll i att upprätthålla materialflödet parallellt med dataflödet, två grundläggande delar av den digitala ekonomin. "Folkets postkontors" uppdrag förnyas därför av teknologi, med strävan att koppla samman alla, varje region, varje tidpunkt, varje plats i ett enhetligt digitalt rum.
Vietnam Posts automatiska sorteringslinjesystem med stor kapacitet.
Teknologi – nyckeln till innovation
Tekniken anses vara den "gyllene nyckeln" som öppnar en ny utvecklingsfas för Vietnam Post. Företaget har nu självutvecklat och behärskat upp till 80 % av mjukvarusystemen och IT-lösningarna i hela nätverket, ett stort steg framåt som hjälper till att proaktivt uppgradera, anpassa, optimera kostnader och säkerställa datasäkerhet.
Dessutom investerar Vietnam Post kraftigt i automatisering, big data och artificiell intelligens (AI). Vid sju regionala exploateringscenter finns ett högkapacitetssystem med automatiska sorteringslinjer utrustat, som integrerar streckkodsteknik och AI-bildanalys, vilket hjälper till att identifiera och dirigera post korrekt i realtid och bearbeta tiotusentals postmeddelanden per timme med nästan absolut noggrannhet.
Utöver det är AI, IoT och Big Data-tekniker också mycket användbara inom lagertransporthantering: från dataanalys och prognostisering av lastbehov till optimering av rutter och övervakning av resor i realtid. Tack vare detta sparar företag betydande kostnader, förkortar hela processtiden, förbättrar noggrannhet och arbetsproduktivitet.
Med blicken mot framtiden fortsätter Vietnam Post att investera i drönare, leveransrobotar, AVG-leveransrobotar och autonoma fordon, och gradvis skapa ett smart, automatiskt och hållbart logistiknätverk för att möta utvecklingstrenden för logistik 4.0 i världen .
Om postkontor tidigare bara förknippades med brev, så omvandlas Vietnam Post idag kraftigt till ett heltäckande ekosystem för digitala tjänster. Varje postkontor är inte bara en plats för att ta emot och leverera varor, utan också en "digital kontaktpunkt" – där människor kan tillgodose de flesta av sina grundläggande behov på bara ett och samma serviceområde.
Där kan kunder skicka varor, handla konsumtionsvaror, utföra offentliga administrativa förfaranden, använda digitala finansiella, bank- och försäkringstjänster eller beställa regionala jordbruksprodukter via nongsan.buudien.vn, genomföra e-handelstransaktioner via taphoa.vn och göra säkra betalningar på PostPay-plattformen.
Genom att digitalisera processer och integrera flera plattformar förvandlar Vietnam Post varje postkontor till en "digital servicestation för samhället", där människor i landsbygdsområden, avlägsna och isolerade områden kan få tillgång till digitala tjänster precis som i stadsområden. Det är också så verksamheten bidrar till att minska den digitala klyftan, främja ekonomisk inkludering och stödja e-förvaltning på gräsrotsnivå.
Denna modell förbättrar inte bara användarupplevelsen, utan omdefinierar också hur människor får tillgång till offentliga tjänster, handel och digital finans, vilket hjälper Vietnam Post att fortsätta spela en viktig roll i den nationella digitala transformationsprocessen.
Vietnam Post strävar efter att år 2030 bli ett ledande teknikföretag inom posttjänster, logistik och digital finans, samtidigt som de aktivt bidrar till byggandet av nationell datainfrastruktur och utvecklingen av den digitala ekonomin och det digitala samhället.
Företaget identifierar fyra strategiska pelare, inklusive: Modern logistik, digital postfinansiering, kombinerad online- och offline-distribution i detaljhandeln och offentliga administrativa tjänster online.
På grundval av detta implementerar Vietnam Post det digitala transformationsramverket Logistics 4.0, moderniserar infrastrukturen, optimerar verksamheten och tillämpar avancerad teknik som AI, IoT och Big Data i stor utsträckning. Samtidigt främjar företaget digitala servicemodeller, digital finansiering, digitala betalningar och bildar ett digitalt logistiknätverk för att stödja små och medelstora företag, privatpersoner och e-handel mot målet om grön och hållbar utveckling.
Senast 2030 strävar Vietnam Post efter att uppnå en intäkt från digitala tjänster på 1 000 miljarder VND, en mekaniseringsgrad på 80 % inom logistik, digitalisering av 99 % av produkterna och 100 % av processerna samt tillämpning av 100 % av AI- och big data-teknik i produktion och kundvård.
Dessa mål visar inte bara en långsiktig vision, utan bekräftar också beslutsamheten att omvandlas från ett traditionellt postföretag till ett företag inom digital infrastrukturteknik, vilket bidrar till bildandet av en smart nationell logistikplattform och ett omfattande ekosystem för digitala tjänster.
Vietnam Post förändras inte bara med teknologin, utan omdefinierar också postbranschens natur från att transportera brev och varor till att transportera data, kunskap och digitala värden.
I den digitala transformationseran är varje paket som skickas inte bara en fysisk vara, utan en länk i den digitala ekonomin, en del av flödet som förbinder människor, företag och regeringen.
Från "brevbäraren" för 80 år sedan till dagens "företag inom digital infrastrukturteknik" bevisar Vietnam Post att: Innovation genom teknik är det enda sättet att upprätthålla uppdraget med sammankoppling och utveckling. Teknik och digital transformation förändrar inte bara sättet att arbeta, utan omformar också Vietnam Posts position som landets viktigaste digitala infrastruktur i den nya eran.
Källa: https://mst.gov.vn/buu-dien-viet-nam-hanh-trinh-chuyen-minh-trong-ky-nguyen-so-197251013150130543.htm
Kommentar (0)