Nya regler om villkor och förfaranden för byte av mobilnät

Vetenskaps- och teknikministeriet (MOST) har utfärdat cirkulär nr 09/2025/TT-BKHCN som i detalj beskriver villkoren, förfarandena, parternas ansvar och de tekniska processerna vid växling av mobilnät.

Vetenskaps- och teknikministeriet utfärdade nya föreskrifter om villkor och förfaranden för byte av mobilnät.

Cirkuläret utfärdas för att specificera klausul 9, artikel 12 i regeringens dekret nr 163/2024/ND-CP, som specificerar och vägleder genomförandet av telekommunikationslagen. Tillämpningsobjekten är företag som tillhandahåller markbundna mobila telekommunikationstjänster och myndigheter, organisationer och individer relaterade till nätverksväxlingsverksamhet.

Enligt cirkuläret kan abonnenter endast byta nätverk när de opererar i två riktningar på det överlåtande företagets nätverk. Abonnentinformationen som är registrerad hos det överlåtande företaget måste överensstämma med informationen som är registrerad hos det överlåtande företaget. Mer specifikt:

För enskilda abonnenter måste informationen överensstämma med antalet och typen av dokument som används för att registrera mobilabonnentnumret.

För organisationsabonnenter måste den juridiska informationen eller registreringsdokumenten överensstämma; om SIM-kortet ges till en privatperson för användning måste den personens personuppgifter också överensstämma med registreringsdokumenten.

Cirkuläret anger också tydligt den minsta användningstiden för tjänsten innan man kan byta nätverk:

För prenumeranter som vinner auktionen: följ bestämmelserna i klausul 3, artikel 45 i dekret 115/2025/ND-CP.

För direktallokerade prenumerationer är den kortaste aktiveringsperioden 90 dagar före tidpunkten för registrering av nätverksportering.

För abonnenter som byter nätverk för andra gången eller mer är den kortaste användningsperioden 60 dagar.

Illustrationsfoto

Beträffande ekonomiska förpliktelser måste abonnemangsanvändare betala alla utestående avgifter, och de avgifter som uppstår under perioden får inte överstiga 500 000 VND. Dessutom kan abonnemangsanvändare inte använda internationella roamingtjänster inom 60 dagar innan de registrerar sig för att byta nätverk.

Abonnenten får inte heller ha några tvister om rätten att använda numret, inte bryta mot tjänsteavtalet och inte vara i färd med att genomföra ytterligare en nätbytestransaktion.

Det överförande företaget får endast vägra en begäran om nätverksöverföring när användaren inte uppfyller ovanstående villkor och måste tydligt anmäla orsaken till abonnenten, det överförande företaget och den behöriga statliga myndigheten.

Cirkulär 09/2025/TT-BKHCN träder i kraft den 10 augusti 2025.

Centrum för vetenskaps- och teknikkommunikation

Källa: https://mst.gov.vn/quy-dinh-moi-ve-dieu-kien-va-thu-tuc-chuyen-mang-di-dong-197251013214414631.htm