Transaktionsbehovet hos människor och företag ökar under dagarna före Tet, så kreditinstitut i Ha Tinh måste öka sina mänskliga resurser och arbeta övertid på natten för att ge bästa möjliga service.
Under dagarna fram till Drakens år 2024 har antalet kunder som kommer till BIDV för transaktioner ökat dramatiskt. Vid detta tillfälle har antalet organisationer och individer som utför procedurer för att sätta in sparkonton, göra betalningar, betala ut löner... ökat varje dag.
BIDV Hong Linhs transaktionskontor betjänar fler än 86 000 kunder. Enligt Pham Thi Mai Hoa, chef för BIDV Hong Linh, har enheten proaktivt delat upp kunder, anställt mer personal och kontinuerligt ökat personalens professionalism, vilket säkerställer att alla kundtransaktioner sker smidigt och bekvämt.
På BIDV Cam Xuyens transaktionskontor var arbetsstämningen under årets sista dagar livlig. Nguyen Thi Nhung, biträdande chef för BIDV Cam Xuyens transaktionskontor, berättade: " Varje dag behandlar vi över 500 transaktioner för kunder, 1,5 gånger fler än vanliga dagar. Trots det hektiska arbetet försöker varje tjänsteman och anställd förkorta transaktionstiden; arbeta övertid på natten för att tillgodose kundernas behov så snabbt som möjligt ."
Antalet personer som kom för att göra transaktioner på Agribank Cam Xuyen fördubblades också jämfört med vanliga dagar. Tran Hau Long, biträdande direktör för Agribank Cam Xuyen, sa: " Agribank Ha Tinh II-filialen 'driver' ett sparprogram där kunderna har möjlighet att vinna en Toyota Veloz Cross eller Toyota Wigo... så det är ganska många som kommer för att sätta in sparpengar. Dessutom fokuserar filialen också på att låna ut kapital till företag och privatpersoner för att investera i produktion - affärsverksamhet och tjänster. För att snabbt möta kundernas behov har enheten anställt ytterligare 7 anställda, och vid detta tillfälle måste tjänstemän och anställda varje dag fylla i dokument fram till 21:00 ."
Herr Ha Huy Ly (byn Hung Thang, Cam Hung kommun) berättade: " Idag åkte jag till Agribank Cam Xuyen för att ta ut sparkonton och slutföra procedurerna för min sons arbete i Korea den 27 december. Trots att det fanns många kunder skapade Agribanks personal förutsättningar för att jag skulle kunna slutföra transaktionen snabbt och smidigt ."
På Agribank Thach Ha fokuserar människor och företag för närvarande, utöver behovet av att spara, göra betalningar, betala skatter, betala löner..., på att låna kapital för att investera i produktion och affärsverksamhet, särskilt tjänster som betjänar Tet-marknaden, såsom handel med blommor, prydnadsväxter, modeartiklar, livsmedel etc.
Herr Nguyen Tien Dung, biträdande chef för kundavdelningen (Agribank Thach Ha), sa: ” Arbetsbördan under dagarna före Tet ökar. Arbetet är hårt, men varje tjänsteman och anställd på Agribank skapar alltid de bästa förutsättningarna för kunderna. Med mottot ”morgonbedömning, eftermiddagsutbetalning”.
Vietcombank Ha Tinh Branch maximerar också personalresurserna, främjar tillämpningen av informationsteknik och säkerställer att alla kundtransaktioner sker så snabbt som möjligt.
Fru Hoang Thi Huong (vit skjorta) i Cam Quang kommun (Cam Xuyen) berättade: " I början av året gick jag för att sätta in sparkonton på Vietcombank Cam Xuyen för att få tur. Kunderna fick köa för att vänta på sin tur, men tack vare personalens flöde och proaktiva arrangemang gick folks transaktioner ganska smidigt ."
På aktiebolagsbanker måste tjänstemän och anställda för närvarande behandla en stor mängd dokument och papper under tidspress. Filialerna gör dock allt för att stödja kunderna maximalt och bidrar till utvecklingen av affärsmål för kapitalmobilisering och kreditering under det nya året 2024. På bilden: Transaktioner under årets sista dagar på Bac A Bank Ha Tinh-filialen.
Thu Phuong
Källa






Kommentar (0)