Hur Indiens ledande tidning använder AI för att öka engagemanget.

The Hindu använder AI för att förfina och utveckla innehåll och tjänster för att tilltala specifika målgrupper. Ett exempel på detta är hur de anpassar vissa av sina nyhetsbrev.

Vid AI-toppmötet i Bengaluru, Indien, förra veckan, noterade Nagaraj Nagabushanam, vice vd för data och analys på The Hindu, att The Hindus AI-nyhetsprojekt inte är relaterat till nyhetsrapporter som redigerats av journalister.

AI kan dock vara användbart för sammanfattande nyhetsartiklar som innehåller länkar till många olika artiklar. AI kan också generera listor med artiklar kring ett givet ämne och sedan ge en kort sammanfattning för varje artikel.

Onlinegränssnittet för tidningen The Hindu. Foto: WAN-IFRA

Till exempel kan det finnas en särskild artikel om valet, och ett nyhetsinslag skulle skapas kring den artikeln för att förklara varför den är viktig och varför läsare bör läsa den.

Dessutom utforskar The Hindu sätt att använda AI för att skräddarsy innehåll till specifika målgrupper. Till exempel har de en affärstidning som heter Business Line. Nagabushanam noterar att de har en betydande läsekrets av auktoriserade revisorer, så vid behov kan de skapa ett nyhetsbrev specifikt riktat till den målgruppen.

"Vi bad revisorerna att välja ut de artiklar de gillade, och sedan matade vi in ​​den informationen i en modell. Modellen visade sedan att av de 800–900 spridda artiklar vi publicerade den senaste veckan var dessa de 25 mest tilltalande för revisorerna", sa han.

En förmåga hos AI är att skapa innehåll baserat på målgrupper eller segment. Nagabushanam förklarar: ”Att vara segmentbaserad innebär att du kan skriva en artikel och sedan fråga dig själv: ’Hur kan jag göra den här artikeln mer tilltalande för auktoriserade revisorer?’ För att göra detta kommer AI att hjälpa till att förfina texten, eventuellt genom att lägga till referenser och terminologi som är mycket specifik för målgruppen.”

I diskussionen efter evenemanget betonade The Hindu Groups VD, LV Navaneeth, att det är avgörande för att generera intäkter att behålla läsarna.

”Interaktion spelar en stor roll för att behålla läsarna. Så vi använder AI i aviseringsmodeller: Vilken typ av aviseringar ska skickas till vilken publik i appen för att öka engagemanget... Jag tror att det skulle vara bra att integrera dessa AI-element i själva arbetsflödet”, sa Navaneeth.

"Till exempel, en av de saker vi har försökt göra när det gäller innehåll är att integrera alla lösningar i vårt CMS-system", sa han. "På samma sätt försöker vi integrera alla AI-lösningar för att öka läsarintäkterna eller annonsintäkterna med vårt prenumerationshanteringssystem."

Ngoc Anh (enligt WAN-IFRA)

Källa: https://www.congluan.vn/cach-to-bao-hang-dau-an-do-su-dung-ai-de-tang-tuong-tac-and-giu-chan-doc-gia-post304118.html