Körutbildningens vagga Huvudstadens gyllene ratt

Tack vare ledningens seriositet, med fokus på propaganda och utbildning för att öka medvetenheten om efterlevnad av trafiksäkerhetslagar för förarteamet, har Transerco i många år ansetts vara vaggan för utbildning av Golden Steering Wheel-förare i huvudstaden.

Kör säkert och samvetsgrant

Han började sin karriär som taxichaufför 2007, men det var inte förrän 2018 som Do Duc Cuong officiellt blev busschaufför på Cau Buu Bus Enterprise under Hanoi Transport Corporation - Transerco.

Chaufför Do Duc Cuong - Cau Buu Bus Company.

När han mindes de första dagarna då han körde buss i blandade, trånga trafikförhållanden, ofta överbelastade under rusningstrafik, sa Cuong att det fanns tillfällen då han var otålig.

Efter en period av utbildning och lärande från sina kollegor förstod han gradvis sloganen: "Människolivet är framför allt". Han visste inte bara hur man sätter passagerarnas säkerhet först, utan arbetade också med biljettförsäljningspersonalen för att ge passagerarna bästa möjliga service och upplevelse.

Efter att ha kört buss i många år har Mr. Cuong många minnen. För ungefär två år sedan blev en invånare i Thanh Ha-området utsatt för många värdesaker som stulits av en tjuv. Tjuven gick sedan ombord på bussen som Mr. Cuong körde och lämnade efter sig en väska som innehöll många sparböcker och viktiga dokument, värda mer än 1 miljard VND.

Efter sitt arbetspass kontaktade han myndigheten för att hitta ett sätt att återlämna de stulna pengarna. Två dagar senare kom någon för att hämta dem. De träffade herr Cuong och berättade om stölden. Även om en stor summa kontanter förlorades, lyckades de lyckligtvis, tack vare honom, hitta sina dokument och sparkonto.

Efter många års arbete var 2024 det första året hans enhet skickade in en ansökan till honom för att delta i National Golden Steering Wheel Award, och han blev en av 60 förare som fick utmärkelsen. "Priset är en motivation för mig att fortsätta sträva efter den kommande karriären", sa Cuong.

Det viktigaste är att säkerställa säkerheten.

Nguyen Tuan Anh (förare av linje 15 Gia Lam busstation - Pho Ni, Yen Vien Bus Enterprise), som också vann Golden Steering Wheel Award 2024, sa att han arbetade som långfärdslastbilschaufför innan han blev busschaufför 2009. Till en början stötte han på många svårigheter eftersom han inte var van vid att köra i trånga innerstadstrafikförhållanden.

Tack vare regelbunden utbildning, repetitionskörning och lärande från sina kollegor har hans körförmåga gradvis förbättrats. Under årens lopp har han aldrig råkat ut för en trafikolycka.

Herr Tuan Anh sa: ”Det viktigaste är att säkerställa passagerarnas och andra trafikanters säkerhet. Detta är också den första lektionen i trafiksäkerhet som varje Transerco-förare utbildas i när de anställs och alltid kommer ihåg på varje passagerarresa.”

Tack vare hans insatser fick Tuan Anh år 2024 inte bara utmärkelsen Gyllene ratten på företagsnivå utan även för första gången utmärkelsen Gyllene ratten.

Sprid den gyllene rattens anda i hela företaget

Inte bara förarna, utan många bussbolag under Transerco vann även 2024 års Gyllene rattpris, såsom: Yen Vien Bus Company, Hanoi BRT Bus Company, Cau Buu Bus Company. Dessutom vann Tan Dat Center även Traffic Culture Collective Award.

Transercos förare deltar i tävlingen Bra och säker busskörning.

Herr Le Anh Nam, chef för Transerco Bus Operation Center, sa att Transerco varje år i många år har haft en förare som vunnit utmärkelsen Gyllene ratten. Detta är ett värdigt erkännande, såväl som en praktisk uppmuntran, motivation och spridning bland enhetens stora förarteam.

”Gyllene ratten är en ädel utmärkelse för förare och företag. Att förare och enheter under Transerco hedras i år kommer att vara en stor motivation för hela förarteamet i företaget”, sade Nam.

För att uppnå detta resultat har Transerco på senare tid ägnat särskild uppmärksamhet åt utbildning och coachning för att förbättra servicekvaliteten, organiserat specialiserade utbildningar om medvetenhet om efterlevnad av trafiklagen, kundvård för mer än 4 000 förare och servicepersonal samt utfärdat en uppförandekod som ska implementeras på alla företagets bussar för att sprida och utbilda för att öka ansvarskänslan och professionalismen.

Förutom att direkt övervaka fordons- och föraroperationer genom reseövervakningsenheter och kameror på fordon, har företaget och dess enheter även personal som direkt inspekterar fordon och rutter under enheternas ledning och noggrant övervakar busslinjer och hastigheter.

Dessutom fokuserar Transerco på att rekrytera och utbilda förare; strikta kriterier redan från inträdeskriterierna. För att komma in på rutten måste förarna gå igenom många steg innan de får ett certifikat.

För att sprida andan bakom den gyllene ratten anordnar Transerco vartannat år även en tävling om "Bra och säker körning" så att förarteamet kan förbättra sina kunskaper, yrkeskunskaper och tekniker. 2024 är också tredje året i rad som företaget anordnar utmärkelsen "Transerco Golden Steering Wheel" för långtidsanställda.

Efter 20 års drift och utveckling trafikerar Transerco nu 71 busslinjer, inklusive busslinjer i innerstaden och busslinjer som ansluter till kommuner och städer i Hanoi. Det totala antalet fordon är för närvarande mer än 1 000 fordon med fler än 1 700 förare. År 2024 förväntar sig Transerco att transportera cirka 3,5 miljoner fordon med nästan 100 miljoner km.

Källa: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm